企業(yè)網(wǎng)站跨文化適應(yīng)已在一系列實(shí)證研究中得到證實(shí)。例如,Yalcin等發(fā)現(xiàn)115家來自美國和歐洲的大型跨國企業(yè)對(duì)其俄羅斯和土耳其海外網(wǎng)站的內(nèi)容和設(shè)計(jì)進(jìn)行了跨文化適應(yīng)性調(diào)整,海外網(wǎng)站在個(gè)人主義、不確定性規(guī)避、權(quán)力距離以及男權(quán)特征維度顯示的文化價(jià)值內(nèi)容已與海外目標(biāo)國文化基本一致。An也得到類似研究結(jié)果,全球排名靠前的100家跨國企業(yè)對(duì)在英國、德國和日本的海外網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)元素進(jìn)行了跨文化適應(yīng)性調(diào)整,網(wǎng)站使用的視覺元素設(shè)計(jì)基本反映了海外目標(biāo)國的高低語境文化傾向。
雖然以往研究對(duì)企業(yè)網(wǎng)站跨文化適應(yīng)做出諸多有益探討,但研究大多只關(guān)注來自發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè),對(duì)來自發(fā)展中國家的新興跨國企業(yè)卻較少論及。新興崛起的發(fā)展中國家跨國企業(yè)是否也感知網(wǎng)站跨文化差異的存在以及是否也在海外網(wǎng)站傳播采取類似的跨文化適應(yīng)策略,是值得深入探討的話題。筆者期望通過對(duì)中國企業(yè)的討論對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)做出一定補(bǔ)充。
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