公共數(shù)字文化服務(wù)的建設(shè)在后期應(yīng)逐步轉(zhuǎn)向以用戶服務(wù)為核心，根據(jù)目標(biāo)確定細(xì)分所需要的數(shù)據(jù)內(nèi)容，圍繞網(wǎng)站服務(wù)目標(biāo)對(duì)象，確定它們的共同需求。也可根據(jù)用戶注冊(cè)信息和訪問歷史數(shù)據(jù)等了解用戶的興趣點(diǎn)，進(jìn)行各具特色的針對(duì)性資源服務(wù)。此外，公共數(shù)字文化服務(wù)也可以采取傳統(tǒng)的方式開展，如在小區(qū)、公園、社區(qū)等開展宣傳活動(dòng)，豐富數(shù)字文化服務(wù)的形式和手段，讓在一定程度上缺乏網(wǎng)絡(luò)利用技能的用戶也能享用到相關(guān)服務(wù)。增加用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)性，可以參照“個(gè)人圖書館”“My Art Space”來建立文化資源庫，增添用戶分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表意見等功能，增加公眾對(duì)資源利用、分享傳播的興趣，幫助推動(dòng)數(shù)字文化資源的共享。
首先應(yīng)在資源上網(wǎng)前確保鏈接的準(zhǔn)確性，避免鏈接錯(cuò)誤、速度慢的問題，改善用戶訪問體驗(yàn)。其次，還應(yīng)考慮視頻播放器的兼容、加載情況，應(yīng)提高播放器質(zhì)量或者統(tǒng)一播放器，避免用戶因播放器不支持或者加載慢等原因而減少或者放棄瀏覽網(wǎng)站。最后，還可參照國外網(wǎng)站，提供更豐富的功能與服務(wù)。
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