電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計思想和總體目標(biāo)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不只是簡單地做網(wǎng)頁，或者利用網(wǎng)絡(luò)提升廣告效應(yīng)，而是應(yīng)該利用Internet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，從而實現(xiàn)開拓市場、增加贏利的經(jīng)營目的。配合企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還包括客戶關(guān)系管理、吸引客戶戶、分析客戶及滿足客戶需求等方面的
電子商務(wù)網(wǎng)站的總體設(shè)計思想
總體設(shè)計思想必須明確網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)當(dāng)是先進性和實用性結(jié)合，其總體設(shè)計思想包括分析。
(1)整體性。圍繞其主要業(yè)務(wù)活動進行總體設(shè)計，全面規(guī)劃，以及總體方案的可行性
(2)階段性。系統(tǒng)分階段實施，在實施廣度上要制定分階段實施目標(biāo)，按分期投資、
化 分期實施、分期見效，由點到面、逐步推開的原則，提高經(jīng)營的經(jīng)濟效益和管理的科學(xué)
(3)安全性。安全性在企業(yè)網(wǎng)站中是重要的系統(tǒng)指標(biāo)。
(4)可維護性。軟件設(shè)計模塊化，便于增加和刪除。人員的負擔(dān)，操作方便，易懂易學(xué)。
(5)適用性。系統(tǒng)設(shè)計面向向管理人員，要求不過多地改變目前的管理習(xí)慣和增加管理
企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展策略
網(wǎng)站還不是很多，其主要原因之一就是站點的運作和發(fā)展沒有形成良性循循環(huán)。實際上，企 目前，在 Internet上存在成千上萬的商業(yè)站點，但是，真正產(chǎn)生效益并穩(wěn)步發(fā)展的主要應(yīng)注意以下三個方面 業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站并不是最終目標(biāo)，而更重要的是要把網(wǎng)站經(jīng)營好。企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營發(fā)展在策略上
分步驟發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站
鏈接階段、多媒體階段、數(shù)據(jù)庫階段、交互階段、高級數(shù)據(jù)存儲階段、高級交互階段、進 企業(yè)可以分步驟、分階段來發(fā)展自己的商務(wù)網(wǎng)站，例例如啟動階段、數(shù)據(jù)存儲階段、高企業(yè)電子商務(wù)的成功率。一步完普階段。企業(yè)發(fā)展展網(wǎng)站的每一階段均可采取不同措施增強其有用性和吸引力，以提根據(jù)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)作用的認識及應(yīng)用能力的劃分，企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用可以劃分為如下五個階段。
進行網(wǎng)上宣傳
這是電子商務(wù)最基本的應(yīng)用方式，它是在把 Internet作為一種新的信息傳播媒體而開
展的一種營銷活動。建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的前提，而媒體宣傳的關(guān)鍵在于是否被
受眾注意并留下印象。盡管企業(yè)可以通過在ISP或網(wǎng)址搜索工具中留下連接網(wǎng)址以幫助
網(wǎng)者進入，或者以新穎的媒體形式引人注意，但要真正獲得長期宣傳效果，仍必須回到現(xiàn) 實經(jīng)濟世界，在現(xiàn)實世界形成特色，創(chuàng)立讓消費者接受的聲譽，這樣才可能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)
的威力，實現(xiàn)借助網(wǎng)絡(luò)宣傳擴大市場影響力的目標(biāo)。企業(yè)上網(wǎng)宣傳是利用電子商務(wù)開展網(wǎng)
“上”了事，只有不斷更新、增添信息，網(wǎng)站才會有強大的生命力。上營銷的起步和基礎(chǔ)，也是目前大部分中國企業(yè)建立網(wǎng)站的基本目標(biāo)。然而，上網(wǎng)并非

開展網(wǎng)上市場調(diào)研
市場調(diào)研是企業(yè)開展市場營銷活動的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)開展網(wǎng)上市場調(diào)研提供了便利 調(diào)研市場信息可從中發(fā)現(xiàn)消費者的需求動向，從而為企業(yè)細分市場提供依據(jù)。因此此
業(yè)開展網(wǎng)上市場調(diào)研一般采用以下兩種方式: 場所。網(wǎng)上市場調(diào)研不僅高效而低成本，同時還能起到擴大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。企網(wǎng)站不太引引人注意的企業(yè)是一種有效的選擇。(1)借助ISP或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司的網(wǎng)站進行調(diào)研。這對于那些市場名氣不大、的網(wǎng)站獲取調(diào)研數(shù)據(jù)及進展信息，而不僅僅是獲得最終調(diào)研報告，這與傳統(tǒng)委托市場調(diào)研 企業(yè)確定調(diào)研內(nèi)容及調(diào)研方式，將調(diào)研信息放入選定的網(wǎng)站，就可以實時在委托商研能力也將提高調(diào)研效果。方式截然不同。這些站點上網(wǎng)者眾多，擴大了調(diào)查面，專業(yè)市場研究公司所具備的市場調(diào)企業(yè)感興趣或與企業(yè)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的上網(wǎng)者，他們對企業(yè)有一定了解(也便于直接在網(wǎng) ()企業(yè)在自己的網(wǎng)站進行市場調(diào)研。就知名企業(yè)而言，其網(wǎng)站的常客多是一些對該供了便利。站上了解)這將有利于訪問者提供更準(zhǔn)確有效的信息、，也為調(diào)研過程的及時雙向交流提實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系一1應(yīng)22的電子商務(wù)盡管在迅猛發(fā)展，但相對于傳統(tǒng)營銷渠道而言，。其份額仍然是很小的。企業(yè)傳統(tǒng)的分銷渠道仍然是企業(yè)的寶貴資源源，但 Internet所具有的的高效、及時的雙向溝通功能的確為加強企業(yè)與其分銷商的聯(lián)系提供了有力的平臺。分銷過程的商品流程和最終銷售狀況，這將為企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、補充脫銷商品，以 企業(yè)通過 Intemet構(gòu)筑虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，將分銷渠道的內(nèi)部網(wǎng)融入其中，可以及時了解
至分析市場特征，實時調(diào)整市場策略等提供幫助，從而為企業(yè)降低庫存，采用實時生產(chǎn)方
理滯銷商品的巨大空間，從而加速銷售周轉(zhuǎn)。縣 式創(chuàng)造了條件。而對于商業(yè)分銷渠道而言，網(wǎng)絡(luò)分銷也開辟了及時獲取暢銷商品信息、處
網(wǎng)上直接銷售
數(shù)量眾多的無形商場已經(jīng)在 Intemet上開張營業(yè)，這就是從事網(wǎng)上直接銷售的網(wǎng)站
如美國的 Amazon， Cdnow和中國的連邦軟件、西單商場等。 Internet是企業(yè)和個人相互
的延誤和限制，取消了地理的距離與障礙，并提供了更大范圍的選擇機會和靈活的消費方 面對的樂園，網(wǎng)站設(shè)計
是直接聯(lián)系分散在廣闊空間中數(shù)量眾多的消費者的最短渠道。它排除了時間
式，因此，網(wǎng)上直接銷售為上網(wǎng)者創(chuàng)造了實現(xiàn)消費需求的新機會