網(wǎng)站開發(fā)團隊所需要的核心技術(shù)列舉如下:
●制訂策略和計劃;
●項目管理;
●信息架構(gòu)和用戶界面設(shè)計;
●網(wǎng)站圖形設(shè)計;
●Web技術(shù);
●網(wǎng)站制作。
在較大型的Web項目中,盡管掌握某些特殊的技能的人不太可能從一而終地全職地服務(wù)于某個項目,但是每個人都獨自負責(zé)-一項工作。
Web團隊角色及職責(zé)
在較大型的Web項目中,核心的Web團隊角色和外延第二梯隊的角色分別列舉如下:
●項目利益相關(guān)人或者發(fā)起人
Web項目管理人員:
●客戶主任
●質(zhì)檢保障測試人員
可用性主管
信息架構(gòu)師
藝術(shù)指導(dǎo):
●Web圖形設(shè)計師;
●交互設(shè)計師(Flash、JavaScript、 Ajax)
●媒介專家(圖像師、插畫師、視覺聲效師、Flash設(shè)計師)
Web技術(shù)主管:
●Web應(yīng)用程序員(.NET、 Java、 PHP/Perl、 Ruby) ;
●Web頁面制作工程師(XHTML、CSS、JavaScript、 Ajax) ;
●數(shù)據(jù)庫管理員;
●Web 系統(tǒng)專家或者網(wǎng)絡(luò)管理員。
網(wǎng)站制作主管:
●HTML頁面代碼編寫人員
網(wǎng)站編輯:
●網(wǎng)站廣告文字撰稿人
●內(nèi)容領(lǐng)域?qū)<?(內(nèi)容協(xié)調(diào)、研究)。
1.項目利益相關(guān)人或者發(fā)起人
項目發(fā)起人或者項目利益相關(guān)人是負責(zé)整個網(wǎng)站項目創(chuàng)建的個人或者團體。在絕大多數(shù)情況下,發(fā)起者都是網(wǎng)站開發(fā)團隊的顧主或者客戶,不過,在某些小型的內(nèi)部部門項目中,發(fā)起者和網(wǎng)站項目管理者可能是同一個人。發(fā)起者負責(zé)闡明網(wǎng)站開發(fā)項目的整體策略愿景和目標,批復(fù)合同或者工作計劃,直接管理預(yù)算和項目進度,并且為網(wǎng)站開發(fā)團隊提供資源及工作支持。
雖然發(fā)起者是團隊工作需要取悅的客戶,但是發(fā)起者的工作同時也是整個網(wǎng)站開發(fā)團隊的工作的關(guān)鍵組成部分。發(fā)起者還扮演著與發(fā)起團隊其他成員溝通、提供關(guān)鍵的業(yè)領(lǐng)城知識、訓(xùn)整發(fā)起團隊的更高層目標、向項目轉(zhuǎn)星網(wǎng)站內(nèi)容和專長領(lǐng)域知識的紐帶角色。就其自身而言,發(fā)起人和其他項目利益相關(guān)人明確各自的責(zé)任非常重要:網(wǎng)站內(nèi)容的延遲交付是Web開發(fā)項目中導(dǎo)致時間進度延后最常見的原因。發(fā)起人通常要為以下事項負責(zé):第三方或者對外的內(nèi)容合同,其他媒介許可談判,與其他市場營銷合作,信息技術(shù),以及與發(fā)起方團隊或者公司溝通。
2. Web項目管理人員
Web項目管理人員(項目經(jīng)理)需要協(xié)調(diào)溝通Web站點項目的日常戰(zhàn)略執(zhí)行,嚴格遵循計劃階段制訂的項目規(guī)章制度、目標計劃、項目預(yù)算、開發(fā)進度以及質(zhì)量目標。項目管理人員需要保證整個團隊朝著網(wǎng)站戰(zhàn)略目標和約定交付結(jié)果一致努力,他還需要持續(xù)地關(guān)注項目的整體范圍以確保團隊能在預(yù)算范圍內(nèi)按時地完成工作。項目管理人員要在Web團隊和發(fā)起人之間扮演重要的協(xié)調(diào)人角色,管理整個Web站點團隊的創(chuàng)造、技術(shù)和生產(chǎn)元素。在大型的Web項目中,通常,項目管理人員不是制作團隊的一分子,但是在小型的部門項目中,發(fā)起人、設(shè)計主管或者技術(shù)主管也可以充當網(wǎng)站團隊的項目管理人員。項目管理人員負責(zé)創(chuàng)建、維護項目規(guī)劃和策略文檔、預(yù)算表、項目進度表和甘特圖、會議紀要、開支記錄以及其他講述團隊活動細節(jié)的項目文檔。
3.可用性主管
可用性主管的角色是要塑造全體用戶的體驗??捎眯灾鞴艿墓ぷ髋c信息架構(gòu)師息息相關(guān)開發(fā)團隊中的主要用戶,可用性主管負責(zé)用戶測試、用戶研究和角色開發(fā),以及網(wǎng) 實際上,通常,信息架構(gòu)師和可用性角色都由同一個人來承擔。作為站項目的全局可用性標準。在設(shè)計的初始階段,可用性主管不僅負責(zé)面談、現(xiàn)場調(diào)查,以及可用性測試,還負責(zé)設(shè)計角色和腳本來通知項目要求。一旦以圖表、線框圖和原型的形式確定完設(shè)計,計師和開發(fā)人員收集反饋信息。在項目的最后階段,可用性 主管會通過現(xiàn)場調(diào)查和 可用性主管便會開始與用戶一道測試設(shè)計,并且為網(wǎng)站設(shè)估項目的成效(網(wǎng)站是否達到預(yù)定的目標?用戶是否滿意該設(shè)計? )以及估算項目用戶潮試評估設(shè)計的效果,并且確保與全局可用性目標相符。可用性主管還需要評的結(jié)果(是否會有更多的用戶訪問網(wǎng)站?網(wǎng)站是否能產(chǎn)生更多的收益?)
4.信息架構(gòu)師
網(wǎng)站信息架構(gòu)師對Web站點結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進行組織和分類。信息架構(gòu)師在設(shè)計以及項目計劃階段前期是最活躍的,他的工作包括創(chuàng)建內(nèi)容分類計劃、一致的網(wǎng)站術(shù)語、整個網(wǎng)站的內(nèi)容架構(gòu),以及用來向發(fā)起人和Web團隊成員解釋整體網(wǎng)站計劃的架構(gòu)圖表。網(wǎng)站設(shè)計師與信息架構(gòu)比較多,他們制作出頁面的“線框圖”,同時,采用圖表頁網(wǎng)格來說明頁面的不同區(qū)域用于不同的功能:網(wǎng)站標識、導(dǎo)航和頁面內(nèi)容。頁面框架構(gòu)成了整個網(wǎng)站架構(gòu)以及用戶在Web站點的各個頁面上所見的內(nèi)容之間的關(guān)鍵鏈接,這直接決定用戶查找網(wǎng)站內(nèi)容的容易程度、功能并塑造用戶整體體驗。信息架構(gòu)師通常有圖書館專業(yè)的背景,使用受控字匯、經(jīng)過精心設(shè)計的內(nèi)容和導(dǎo)航命名,以及搜索技術(shù)來幫助讀者查找相關(guān)的內(nèi)容。通常,信息架構(gòu)師主要的交付物是圖表:網(wǎng)站架構(gòu)概覽、頁面線框圖,以及用戶交互釋義。這些網(wǎng)站規(guī)劃過程的可視性演示手法在向發(fā)起人和其他Web團隊成員(尤其是支持整個網(wǎng)站交互元素的后端技術(shù)開發(fā)者)溝通網(wǎng)站結(jié)構(gòu)以及用戶體驗時非常有用??捎眯灾鞴芨蛴诓捎镁W(wǎng)站線框圖來與用戶一同測試設(shè)計理念。
5.藝術(shù)指導(dǎo)
藝術(shù)指導(dǎo)的主要職責(zé)就是負責(zé)Web站點的整體觀感,搭建網(wǎng)站的拓撲結(jié)構(gòu),進行界面視覺效果設(shè)計,確定調(diào)色板的標準、頁而布局細節(jié)以及圖形、攝影、插網(wǎng)和視聽媒介元素構(gòu)成網(wǎng)站整體效果的細節(jié)。在近十年來,網(wǎng)站已經(jīng)日趨成熟,很多圖形設(shè)計專業(yè)人員已經(jīng)成為了計算機屏幕的交互媒介的設(shè)計專家,并且非常擅長用戶界面、網(wǎng)站導(dǎo)航和網(wǎng)站架構(gòu)的設(shè)計。在小型項目中,有經(jīng)驗的Web藝術(shù)指導(dǎo)通常會在指導(dǎo)網(wǎng)站的視覺工作之余承擔信息架構(gòu)和可用性的工作。在網(wǎng)站開發(fā)和計劃階段,藝術(shù)指導(dǎo)會繪制或者督導(dǎo)別人繪制逐漸復(fù)雜的設(shè)計草圖,來向項目發(fā)起人和Web團隊闡釋不斷演變的設(shè)計方案。當設(shè)計通過時,藝術(shù)指導(dǎo)會督促將這些設(shè)計草案轉(zhuǎn)換成頁面工程師需要用來創(chuàng)建HTML (HyperText Markup Language,超文本標注語言)頁面模板的詳細圖形和版面說明。在更大型的組織中,藝術(shù)指導(dǎo)通常都是確保全新的Web設(shè)計工作與確定的企業(yè)標識和用戶界面標準一致的主要負責(zé)人。
6. Web技術(shù)主管
Web技術(shù)主管必須全局把關(guān)Web發(fā)布環(huán)境、開發(fā)語言和Web開發(fā)框架、Web數(shù)據(jù)庫選項,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。技術(shù)主管充當技術(shù)人員和團隊創(chuàng)建管理人員之間的橋梁、翻譯和書面用語通俗化的溝通者等角色。
其中包括內(nèi)容管理,RSS Rally Simple Sydcaion,簡易供稿)或者其他的XML 作為網(wǎng)站規(guī)劃過程的一分子,技術(shù)主管為支持技術(shù)的匯總繪制了基礎(chǔ)的藍圖,(eXtensible Markup Language,可擴展標記語言)內(nèi)容格式,數(shù)據(jù)庫整合及支持,自定義Web編程,以及與其他為Web站點提供內(nèi)容和交互功能的應(yīng)用程序或者數(shù)據(jù)庫的集成。技術(shù)主管為項目提供主要的數(shù)據(jù)處理架構(gòu),確定整個Web開發(fā)框架的技術(shù)規(guī)范,評估開發(fā)策略和目標,并且為適合的技術(shù)解決方案協(xié)調(diào)所需。在大型的項目中,Web技術(shù)主管通常要管理程序員、網(wǎng)絡(luò)或者服務(wù)器工程師、數(shù)據(jù)庫管理員、軟件質(zhì)保測試員以及其他支持生產(chǎn)的信息技術(shù)專業(yè)人員團隊和設(shè)計團隊。
7.網(wǎng)站制作主管
在網(wǎng)站制作的早期設(shè)計階段,網(wǎng)站制作主管負責(zé)將原始的Web站點實體模型、設(shè)計和線框圖轉(zhuǎn)換成HTML頁面。當網(wǎng)站規(guī)劃以及設(shè)計和信息架構(gòu)規(guī)劃全部完成后,網(wǎng)站制作主管開始著手管理網(wǎng)站頁面的制作工作,其中包括使用“樸素的”HTML或者Web內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS),以及使用諸如Adobe Dreamweaver之類的Web站點內(nèi)容制作軟件。
通常,網(wǎng)站制作主管會攜手網(wǎng)站技術(shù)團隊一起使用XHTML (eXtensible HyperText Markup Language,可擴展超文本標注語言)和CSS (Cascading Style Sheet,層疊樣式表)創(chuàng)建主頁,驗證頁面代碼,以及將信息架構(gòu)師的工作與網(wǎng)站圖形設(shè)計師的工作集成到最終的要填充內(nèi)容的頁面模板當中。如果采用CMS來交付最終的內(nèi)容,那么則必須將HTML/CSS頁面模板轉(zhuǎn)換成所需的格式。在大型項目中,網(wǎng)站制作主管通常會管理著眾多網(wǎng)頁設(shè)計師,這些設(shè)計師負責(zé)填充頁面內(nèi)容,將最終文字、圖形和視聽元素集成在各個頁面,以及將眾多頁面鏈接到更大的Web站點和(通常) Intenet上的其他Web頁面。在很多Web團隊中,網(wǎng)站制作主管還負責(zé)管理網(wǎng)站編輯和廣告文字撰稿人的工作。
8.網(wǎng)站編輯
網(wǎng)站編輯金權(quán)負責(zé)最終網(wǎng)站的內(nèi)容編寫和編輯順t,編輯需要為網(wǎng)站魏定編輯基調(diào),確立風(fēng)格準則,并且要與客戶和內(nèi)容領(lǐng)城專家一同搜集、 組織內(nèi)容,將最終的文字交付制作團隊。在較小的團隊中,編輯既要負責(zé)編寫網(wǎng)站廣告文字,果訪領(lǐng)城專家編寫稿件,還要負責(zé)網(wǎng)站的新聞和專題報道的素材。有經(jīng)驗的編輯在網(wǎng)站內(nèi)容的技術(shù)方面和編寫方面扮演著越來越重要的角色,他們需要確保發(fā)起組織參照特定的編輯格式和技術(shù)標記格式及時提供內(nèi)容,而且高質(zhì)、高效地滿足網(wǎng)站目標。內(nèi)容格式的技術(shù)方面在網(wǎng)站中尤為重要,在網(wǎng)站中,內(nèi)容最終要么需要通過CMS以XML格式交付,要么需要動態(tài)鏈接到內(nèi)容數(shù)據(jù)庫。
因為大多搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization, SEO)的工作都基于關(guān)鍵字語言和標題標記的細心、一致的使用,所以Web編輯還是團隊成員中最有可能通過日常工作中的努力讓網(wǎng)站的搜索友好性提高的成員。提高網(wǎng)站在本地搜索引擎的可見度(使用網(wǎng)站中的本地搜索工具),以及讓公眾網(wǎng)站能盡量地被諸如Google和Yahoo!等常用的Internet搜索引擎搜索到,是保證訪問者訪問和查找到你的新聞內(nèi)容最關(guān)鍵的戰(zhàn)略。
與以上所陳述的其他網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)角色不同的是,網(wǎng)站編輯角色是一個長期的工作角色,他需要銜接從網(wǎng)站開發(fā)項目到正在進行的Web站點發(fā)布進程的過渡,并且保持內(nèi)容對于網(wǎng)站讀者而言,既新鮮又息息相關(guān)。如果項目經(jīng)理是創(chuàng)建網(wǎng)站早期的核心人物的話,那么網(wǎng)站編輯則需要在網(wǎng)站發(fā)布之前、之中和之后扮演領(lǐng)導(dǎo)角色。責(zé)任的轉(zhuǎn)變可以確保當項目團隊離開發(fā)布團隊、轉(zhuǎn)身投入新的任務(wù)后,網(wǎng)站不會成為沒有人管的孩子。
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