網(wǎng)站推廣“從高層次上來說應(yīng)該屬于文化營銷的范疇。而文化營銷作為一種新的營銷觀念是以滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品同質(zhì)化為前提,以文化分析為基礎(chǔ),以滿足消費(fèi)者的文化需求為目的,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而營造、實(shí)施、保持的文化滲透過程。因此, 網(wǎng)站推廣過程中要了解不同國家的文化禁忠、民族習(xí)慣、法律規(guī)定、民族歷史,溝通風(fēng)格、語言特色等。
例如,在語言溝通中,中國、日本人~般比較含蓄, 善干推理,美國人習(xí)慣從字而上表達(dá)和理解傳遞的信息,不太拘于方式,芬蘭人內(nèi)向自率、說話守信用,口頭上:達(dá)成的協(xié)議如同正式合同.樣有效, 阿拉伯人和南美人則愛用富有詩意的比喻。溝通風(fēng)格的差異不只限于語言,還包括非語言溝通、信仰、風(fēng)俗等。
不同國家對營銷手段和宣傳有不同的法律約束,以營銷廣告為例,在英國,刊登廣告的報紙可發(fā)行到全國各地,在西班牙,廠商只能在當(dāng)?shù)貓蠹埳峡菑V告,在阿拉伯國家,女性不能做廣告,在法國、挪威和保加利亞不得對香煙和烈性酒做廣告,在澳大利亞和意大利對兒童的電視廣告有限制。對比廣告在美國司空見慣,在德國、意大利、比利時則是違法的。由于每個國家的法律是這些國家文化價值觀的最高體現(xiàn),是需要強(qiáng)制執(zhí)行的,在進(jìn)行國際營銷中,一定要事先了解當(dāng)?shù)仃P(guān)于營銷的法律規(guī)定,使自己的營銷策略和手段符合這些規(guī)定,并在營銷過程中嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)仃P(guān)于營銷的法律規(guī)定。
建好一個網(wǎng)站不是目的,這只是很多公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,網(wǎng)站處設(shè)的真正目的是要使這個網(wǎng)站取得效果,能吸引眾多的訪問者,使目標(biāo)客戶能很方便地找到自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣是互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本職能之一,網(wǎng)站推廣的作用現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)所理解;Internet站上的Web站點(diǎn)多如牛毛,如果一個網(wǎng)站做好后不能實(shí)施有效的推廣,那就如錦衣夜行一樣,網(wǎng)站建設(shè)的再好也不會有多少人來訪問。
名牌的創(chuàng)建可以分為三個階段:知名度階段、美譽(yù)度階段和忠誠度階段。知名度主要靠廣告,美警度和忠誠度主要靠企業(yè)的公關(guān)和企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這些都不是一朝一夕就可以迅速提高的。因此網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,而不是一些網(wǎng)站推廣方法的簡單應(yīng)用。制訂有效的網(wǎng)站推廣策略應(yīng)當(dāng)重視網(wǎng)站推廣的系統(tǒng)性思想,如網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)站推廣策略的影響、網(wǎng)訂站推廣方法在不同網(wǎng)站推廣階段的適用性等,在宣傳方法上,要綜合運(yùn)用網(wǎng)上和網(wǎng)下各種媒體與方式,全方位、多方面地營銷推廣企業(yè)的網(wǎng)站,提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度。
無論是網(wǎng)下的傳統(tǒng)媒介,還是網(wǎng)上新創(chuàng)的信息傳播工具都是網(wǎng)站推廣中重要的營銷方式,網(wǎng)站的推廣方式一般可以分為兩大類:一類是利用網(wǎng)下傳媒宣傳,另一類是在互聯(lián)網(wǎng)上利用各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)下傳媒推廣企業(yè)的營銷網(wǎng)站,就是要設(shè)祛在各種網(wǎng)下傳媒上宣傳企業(yè)網(wǎng)站,塑造網(wǎng)站在公眾中良好的形象關(guān)鍵是要讓網(wǎng)址、域名或網(wǎng)站名稱在盡可能多的地方出現(xiàn)。此中高手就是當(dāng)年的攜程網(wǎng)站,從2001年開始,攜程網(wǎng)就在機(jī)場、火車站、賓館門口,甚至全國各地的大街小巷發(fā)送制作精良的會員卡,這種推廣方法使得攜程網(wǎng)成為了我國現(xiàn)在最大的旅游服務(wù)網(wǎng)站之一。
可以利用電視、廣播、報紙、雜志以及其他媒體將網(wǎng)站富有個性地介紹給公眾,特別是有針對性地介紹給網(wǎng)站潛在的用戶群:就像在電視臺播成的中國英才網(wǎng)的廣告一樣, 其潛在用戶群為各級業(yè)生、待業(yè)育年,因此選擇在世界杯足球比賽中場體息時播出,世界杯的觀看對象大部分為在校成即將畢業(yè)的學(xué)生。需要注意的是、網(wǎng)站推廣廣告不僅要以提高網(wǎng)站的知名度為目標(biāo)、而且要在社會公眾中樹立良好的形象,同時要盡可能地針對潛在用戶的需求與興趣,把他門最關(guān)注的、最感興趣的、對用戶最有價值的信息介紹清楚。例如以書面形式向許多有關(guān)因特網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)信息技術(shù)等方面的出版物、或者一啦企業(yè)潛在用戶能看到的出版物上發(fā)送腳站方面的信息:也可以像搜、淘寶網(wǎng)一樣通過公共場所的公共畫席進(jìn)行宣傳,在公交車的車身 上繪制發(fā)布網(wǎng)站的宜傳廣告。除了在媒體上廣告宣傳之外,還要盡可能地利用一切機(jī)會,宣傳推廣網(wǎng)站、如2006年年初、太平洋電腦網(wǎng)借情人節(jié)之機(jī),在各大高校發(fā)起登錄網(wǎng)站,贈送巧克力的活動;而世界杯的舉行、又使得 Yahoo s等網(wǎng)站紛紛發(fā)起郵走世界杯,換機(jī)票的活動、以借機(jī)宣傳擴(kuò)護(hù)大人們對網(wǎng)站的熟悉程度。
利用網(wǎng)下傳媒進(jìn)行網(wǎng)站宣傳推廣的同時,還應(yīng)不失時機(jī)地利用互聯(lián)網(wǎng)的各種信息傳播工共進(jìn)行網(wǎng)站宣傳與推廣。作為信息傳播最快、信息量最大的媒體渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)本身進(jìn)行推廣 宣傳也是一種有效且必要的方法。為了提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、必須考慮盡可能地增加用戶、了解網(wǎng)站的機(jī)會。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNIC)2004年7月的統(tǒng)計報告,86.9%的用戶通過搜索引得知新的網(wǎng)站。而根據(jù)CNIC第13次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,有69.6%的用戶認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息最常用的方法是通過搜索引擎査找相關(guān)的網(wǎng)站。因此,搜索引撃壁錄及竟價排名目前仍是最主要的網(wǎng)站推廣手段。搜索引擘有免費(fèi)和收費(fèi)兩種。大部分搜素引網(wǎng)站仍提供免費(fèi)的服務(wù),只需在登錄頁中填入公司網(wǎng)站的名稱、網(wǎng)址及郵箱地址即可。對于可免費(fèi)登錄的搜索引擎,可選擇些重要的搜索引擎(如雅虎、 Google、百度等)逐個手工豎錄;而對其他則可采用搜索引擎自動加注軟件進(jìn)行批量自動登錄。此外,一些搜索引擎還提供按行業(yè)類別或關(guān)鍵字排名以及關(guān)鍵字競價排名的有償服務(wù)。這類服務(wù)通??梢允咕W(wǎng)站網(wǎng)址出現(xiàn)在訪問者按行業(yè)類目或關(guān)鍵字檢素結(jié)果的前幾十位,使得網(wǎng)站容易被訪問者找到并訪問,能達(dá)到良好的推廣效果。尤其是關(guān)健字競價排名服務(wù)(如百度竟價排名),它基于搜索引擎,效果比較直觀,只要肯花錢就能古據(jù)較好的展示位置,是一種較好的推廣方式。但正所謂金無足赤、由于搜素引擎竟價廣告只在搜索結(jié)果頁面展示,而且每個關(guān)鍵詞都必須進(jìn)行一次竟價,也存在著網(wǎng)民接觸面有限、單個關(guān)鍵詞競爭激烈的不足之處。
在知名網(wǎng)站的首頁或內(nèi)層頁面中發(fā)布圖形或文字廣告則是另一種常見的付費(fèi)網(wǎng)站推廣方式,如新浪首頁的條幅廣告。此種方式的目的不是為了通過鏈接帶來訂單,而是保證自己的品牌在時刻傳播。因此應(yīng)當(dāng)選擇在一些影響力大的門戶網(wǎng)站、綜合性商貿(mào)網(wǎng)站、行業(yè)性或區(qū)域性網(wǎng)站中發(fā)布廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告主要以圖形為主,這樣可通過圖片或動畫來生動活潑地展示廣告主題,吸引訪問者點(diǎn)擊它而進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的廣告頁面,從而達(dá)到宣傳企業(yè)網(wǎng)站的目的。網(wǎng)站通常按企業(yè)廣告所處的頁面及位置、廣告發(fā)布時長等不同來計費(fèi),仍以新浪為例,其首頁一個條幅廣告一天的費(fèi)用幾乎和中央電視臺黃金時間15的廣告費(fèi)相當(dāng)。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及,如今的網(wǎng)頁廣告除傳統(tǒng)的動畫設(shè)計外,還加入了聲音、視頻等元素,使得網(wǎng)頁廣告具有更佳的表現(xiàn)力,能起到更好的網(wǎng)站推廣作用。
除以上兩種付費(fèi)推廣的方法外還有很多免費(fèi)的方法,較為可取的是友情鏈接和廣告交換聯(lián)盟廣告發(fā)布。這兩種網(wǎng)站推廣方式的共同特點(diǎn),都是可將網(wǎng)址的文字或圖片鏈接放置到許多其他相關(guān)網(wǎng)站的頁面中,從而起到相互推廣的作用。此外,也可以采用電子郵件推廣的策略,即取得的與其所在行業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的潛在顧客公司的郵箱地址,再通過郵件群發(fā)軟件將其廣告信發(fā)送給這些潛在顧客,采用這種方式時,應(yīng)當(dāng)針對潛在的客戶群做適量的宣傳,不能胡亂發(fā)送垃圾郵件,否則只會適得其反,降低形象。但是,必須注意到,真正有成效的網(wǎng)站推廣并不僅僅是登錄幾個搜素引擎、做兒個交換鏈接、注冊網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址,或者購買幾個關(guān)鍵詞的搜索引擎廣告這么簡單,常見的推廣方式并不名,也做了百度競價排名推廣之后,依舊沒有帶來顯著效果;采用了一些常用的網(wǎng)站推廣手段,雖 味著網(wǎng)站推廣的全部,更不代表這些基本工作就完成了網(wǎng)站推廣的任務(wù):公司在購買了網(wǎng)絡(luò)實(shí)然網(wǎng)站訪問量有一定增長,但是對實(shí)際業(yè)務(wù)并沒有產(chǎn)生真正的推動作用,這樣的實(shí)例在日常生活中比比皆是。網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,而不僅僅是一般網(wǎng)站推廣方法的簡單應(yīng)用。因此,應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)站的建推廣需求的支持、網(wǎng)站推廣的時機(jī)、網(wǎng)站推廣手段的選擇等;注意不同的推廣方法對同樣的網(wǎng) 設(shè)時期開始規(guī)劃,妥善處理網(wǎng)站推廣系統(tǒng)性所涉及的關(guān)聯(lián)問題,諸如網(wǎng)站策劃與建設(shè)階段對網(wǎng)站站可能會產(chǎn)生明顯不同的效果,從網(wǎng)站推廣與網(wǎng)址推廣的區(qū)別、網(wǎng)站推廣效果的影響因素、網(wǎng)站推廣的作用等基本認(rèn)識方面選擇適當(dāng)?shù)耐茝V方式,而不是人云亦云隨大流;應(yīng)當(dāng)注重網(wǎng)站推廣的系統(tǒng)性和階段性,在同一網(wǎng)站發(fā)展的不同發(fā)展階段,網(wǎng)站推廣采用不同的策路組合的系統(tǒng)性思想。在制訂網(wǎng)站推廣策略時的關(guān)鍵是不能忘記或是錯誤認(rèn)定了網(wǎng)站推廣的目的。網(wǎng)站推廣的目的并不是為了讓用戶記住網(wǎng)址,而是為了獲得更多的潛在用戶,直到增加企業(yè)收益的最終目的。網(wǎng)站推廣是互聯(lián)網(wǎng)營銷取得成效的基礎(chǔ),同時網(wǎng)站推廣的效果表現(xiàn)在多個方面,在進(jìn)行網(wǎng)站推廣時,如果僅僅將目的定位于網(wǎng)站訪問量的增長上,有時可能會造成無效的訪問量增加,浪費(fèi)了有限的用戶資源,甚至影響到用戶的信任。忘記網(wǎng)站推廣的真正目的,片面追求網(wǎng)站訪問量,而缺乏將訪間量資源轉(zhuǎn)化為收益的能力,將使得網(wǎng)站推廣變得最終沒有任何意義。
總之,網(wǎng)站建設(shè)推廣策略要綜合考慮多種相關(guān)因素,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部經(jīng)營環(huán)境來制訂,并且對網(wǎng)站推廣各個環(huán)節(jié)、各個階段的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的控制和管理;應(yīng)當(dāng)基于其網(wǎng)站推廣工作的目標(biāo)、預(yù)算等對各種推廣方式進(jìn)行取含,靈活地構(gòu)建一套適合自身需要的成本低、效果佳的有針對性的網(wǎng)站推廣解決方案,積極和持續(xù)地開展多層次、多樣化和立體式的網(wǎng)站推廣,努力把自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品及服務(wù)推介給盡可能多的現(xiàn)實(shí)和潛在顧客。從而為自己創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
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