選擇一個平臺:對重新設(shè)計技術(shù)上的考慮
日期 : 2021-11-22 16:47:14
正如前面提到的,盡可能地學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)有網(wǎng)站的- -切,你的角色將是至關(guān)重要的。這包括評估現(xiàn)有的網(wǎng)站,更重要的是,與網(wǎng)站的用戶進(jìn)行交流。用戶包括網(wǎng)站的訪問者,以及擁有和運(yùn)營網(wǎng)站的人。評估網(wǎng)站時,找出它做得好的地方。這可以是任何東西:也許用戶真的很喜歡網(wǎng)站的外觀,感覺它很好地代表了品牌;也許它的搜索引擎表現(xiàn)良好;也許用戶會告訴你,他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站易于使用,即使沒有用戶所要求的功能。當(dāng)你與將內(nèi)容添加到網(wǎng)站的人交流時,確認(rèn)他們是否認(rèn)為當(dāng)前系統(tǒng)的某些功能沒有價值。如果你正在考慮更換平臺,請留意用戶是使用什么來完成他們的工作。許多人圍繞著- -個系統(tǒng)建立他們的整個工作流程,如果你以某種方法拿走他們處理某些訂單的報告或編輯博客的功能,那么你將很難使他們做好他們的工作。如果不更換功能,那么你最好提供一個優(yōu)秀的系統(tǒng)!
每個系統(tǒng)都有使所有人抓狂的問題。有人抓狂的問題。即使你是參與維護(hù)當(dāng)前網(wǎng)站的人,也不要以為你知道那是什么東西。我一次又一次地看到非技術(shù)用戶認(rèn)為一個系統(tǒng)出現(xiàn)的錯誤是他們的錯,所以選擇不報告它。每當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障沒有保存一些數(shù)據(jù),他們會認(rèn)為,“我又這么做了!”,然后再做一遍。他們把問題歸咎于自己使用電腦的能力有限,而不是把問題提交上去。最終,即使用戶是錯誤的,或者即使系統(tǒng)允許工作偶爾丟失的情況,也許你也可以做一些事情來防止這種情況發(fā)生。但明顯的錯誤往往幾個月都沒有報告反饋,而用戶就在這樣的環(huán)境下工作。如果你能維持現(xiàn)有的系統(tǒng),然后尋找和修復(fù)這些痛點(diǎn),真正受益是每天使用該系統(tǒng)的用戶。人們花了很多時間在所使用的系統(tǒng)中,他們的工作流程值得觀察。他們在系統(tǒng)上每天執(zhí)行著什么工作?很多時候,每天工作的人沒有意識到,一個新的系統(tǒng)可以免去他們一些繁重的工作。
我經(jīng)??吹接腥藬鄰?fù)地愛入數(shù)據(jù)。例如。在好幾個地方輸入了相同的信息。
或從一個報告復(fù)制數(shù)據(jù)到另一個報告。而自動生成一份報告或CMS添加一個腳本,將數(shù)據(jù)從一個地方復(fù)制到其他地方是非常容易的。僅僅依靠內(nèi)容管理的網(wǎng)站或電子商務(wù)系統(tǒng),你不會看到這些工作流程。所以,如果可能的話,與管理員坐下來,看看用戶都做了些什么。
如果你正打算進(jìn)行重新設(shè)計,那么面臨的挑戰(zhàn)很可能不只是視覺,而是需要網(wǎng)站做目前它不能做的,你想開始在網(wǎng)上出售物品?你是否已經(jīng)決定該網(wǎng)站最終需要一個CMS?是當(dāng)前的CMS很難使用,或是不支持你想創(chuàng)造的內(nèi)容類型?
當(dāng)你決定是都更換系統(tǒng)或在它基礎(chǔ)上進(jìn)行修改的時候,了解你的網(wǎng)站不能做什么,將給予你繼續(xù)前行的推動力。當(dāng)你了解網(wǎng)站或應(yīng)用程序是如何為用戶和管理員提供服務(wù)時,你可以進(jìn)入下一步:重建搜集技術(shù)上的要求。
- 收集技術(shù)上的要求
否則,當(dāng)項目將啟動時,你一定會被問及:這個系統(tǒng)如何支持一項半數(shù)員工每天都在使用的功能呢(而實際上員工并沒有使用它)?這會迫使你對項目需求說明進(jìn)行補(bǔ)充。我所說的都來自于我的經(jīng)驗。
- 內(nèi)容管理
在選擇CMS時,以下幾個方面需要考慮。
·在所有的內(nèi)容編輯具有相同級別的權(quán)限嗎?
·內(nèi)容管理通過專業(yè)處理的,還是其他人的一部分工作?
·需要支持多種語言嗎?
·編輯的是什么類型的內(nèi)容?
·需要什么樣的編輯環(huán)境?
- 所有的內(nèi)容編輯者需要相同級別的權(quán)限嗎
- 對于由一個人管理的一個大公司的網(wǎng)站,這個人擁有網(wǎng)站的所有內(nèi)容(雖然是幾個人生成了網(wǎng)站的內(nèi)容)??蛻舾M@些內(nèi)容生成者能夠創(chuàng)建內(nèi)容并提交審核。一旦審核通過,總編輯將發(fā)布內(nèi)容。
- 一個公司希望它的人力資源部門能夠發(fā)布和記錄公司的空缺職位, 站中有關(guān)人力資源的部分。這些編輯人員不能修改網(wǎng)站的其他部分。
- 電子商務(wù)的網(wǎng)站的所有者不希望他們的內(nèi)容編輯人員能夠查看銷售報告或系統(tǒng)收集到的客戶信息。但他們希望會計人員能夠獲取銷售數(shù)據(jù)而不是向站的其他內(nèi)容。
- 網(wǎng)站的所有者希望志愿者能夠發(fā)布博客內(nèi)容,而不能改變網(wǎng)站的其他內(nèi)容。
- 內(nèi)容管理是由專門的編輯人員完成的,還是其他人的一部分工作而已
- 需要支持多種語言嗎
- 什么類型的內(nèi)容將被編輯