4月27—28日,由阿拉丁統(tǒng)計平臺和阿拉丁指數(shù)聯(lián)合主辦的第三屆AMIC阿拉丁小程序創(chuàng)新大會在上海龍之夢大酒店召開。峰會圍繞“小程序 大爆發(fā)”主題展開,億歐作為受邀媒體參加。從小程序誕生元年至今,阿拉丁每年根據(jù)小程序發(fā)展階段及當年表現(xiàn),為行業(yè)提供具備價值的行業(yè)觀察與創(chuàng)業(yè)意見。今年,阿拉丁邀請小程序賽道各個維度大咖,在小程序出現(xiàn)后的第三年,剖析行業(yè)發(fā)展趨勢與機遇挑戰(zhàn)。
此次峰會匯集國內(nèi)小程序領域知名創(chuàng)業(yè)者、服務商、投資人以及基礎設施提供商,阿拉丁統(tǒng)計平臺創(chuàng)始人兼CEO史文祿、同程藝龍小程序總負責人姜華、小年糕合伙人周赫、金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎、微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇、騰訊云開發(fā)資深產(chǎn)品王斌、百度智能小程序商務負責人徐亞楠等對當前行業(yè)熱門話題展開討論,多維透視小程序創(chuàng)業(yè)邏輯。
朱嘯虎:一年后,再談小程序投資機會
金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎表示:未來互聯(lián)網(wǎng)公司都會成為小程序公司,小程序?qū)⒊蔀闃伺洌酥袡C會不可謂不大。
但目前行業(yè)仍處于早期,小程序在兌現(xiàn)自身價值方面,仍面臨重重困境:同質(zhì)化、留存低、變現(xiàn)難。對于小程序的創(chuàng)業(yè)者而言,在困境中快速找到商業(yè)化之路才是生存根本。
朱嘯虎認為小程序目前面臨的困境,會隨著小程序的不斷迭代逐漸改善。小程序總體體量也將快速上漲,并提出了3大預測:
其一,2019年小程序電商GMV將破萬億;
其二,小游戲市場規(guī)模將突破200億,超越頁游成為第三大游戲類型;
其三,4年后,微信小程序廣告市場規(guī)模將突破1500億。
史文祿:小程序,從基礎元年走向大爆發(fā)
阿拉丁統(tǒng)計平臺創(chuàng)始人兼CEO史文祿,針對市場上普遍關(guān)心的小程序留存問題表示,大家的擔憂是多余的,留存問題分為“術(shù)與道”,微信開放入口只是“術(shù)”,真正的“道”是用戶習慣和認知建立,而道的問題時間會解決的。
微信正在不斷開放小程序的新能力,今年,微信開放全量搜索,小程序助用戶直達商品和服務;“激勵式視頻廣告”全量開放,創(chuàng)業(yè)者變現(xiàn)能力得以迅速提升。
此外,隨著微信、支付寶、百度、頭條、抖音以及快應用等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入、推廣,小程序已經(jīng)成為新的技術(shù)標準,未來勢必有更大的發(fā)展空間。
“創(chuàng)業(yè)者要對小程序有足夠的信心與耐心。”
孫濤勇:小程序商業(yè)價值思考
微盟集團董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇表示,如果把小程序分為三個階段:起步,蓄勢,爆發(fā)。那么,目前小程序正處于蓄勢階段。爆發(fā)階段的標志是一家企業(yè)通過小程序、微信帶來的訂單占全渠道營收的30%以上。從蓄勢到爆發(fā)大概還需要兩年時間。
今天,很多巨頭都在做小程序。那么,哪家巨頭的小程序生態(tài)更值得創(chuàng)業(yè)者投入呢?其一,需具備流量分發(fā)能力;其二,需擁有線下連接能力;其三,能夠打造交易閉環(huán);其四,擁有百萬級規(guī)模以上的開發(fā)者生態(tài)。
在四項能力中達到三項或以上,其小程序生態(tài)是非常值得投入的;如果沒有達到三項,則仍需觀察。
王斌:騰訊云如何讓小程序變得更智能、更簡單?
騰訊云開發(fā)資深產(chǎn)品王斌向與會嘉賓傳達了騰訊云開發(fā)產(chǎn)品的思考,在小程序生態(tài)建設以及幫助開發(fā)者、扶持開發(fā)者在生態(tài)建設整個環(huán)節(jié)上所做的努力:
其一,微信小程序解決了傳統(tǒng)應用的使用成本問題,并基于H5標準,做到了用戶端一致的用戶體驗解決方案。
其二,微信開發(fā)者生態(tài)蓬勃發(fā)展,小程序作為新標準,微信提供據(jù)此提供全新的ID工具、UI框架,以及更多開放能力和接口。截止去年7月,微信開發(fā)者數(shù)量、小程序開發(fā)者數(shù)量達到150萬,第三方平臺達到5000多家。
其三,微信小程序深入到生活場景中,成為各行各業(yè)解決方案以及場景的連接器。
其四,健全自身能力,更高效助力開發(fā)者,進一步降低微信小程序開發(fā)成本。
其五,騰訊云正在與開發(fā)者形成更深入的合作,如助力貓眼用云開發(fā)后,七夕活動快速上線。
其六,騰訊云愿意提供十億扶持的計劃資源扶持各種類型的開發(fā)者,一起共建小程序的開發(fā)者生態(tài)建設。
徐亞楠:從“流”量運營到“留”量運營
百度智能小程序商務負責人徐亞楠表示,百度流量雖大,但過去主要圍繞H5生態(tài)進行運維,無法追蹤用戶軌跡,運營水平較淺?,F(xiàn)在,百度基于小程序?qū)\層的流量進行深度運營,從而把流量變成了留下來的用戶。
百度智能小程序是如何滿足用戶的需求留下用戶呢?分為三個層次:
其一,點。通過百度APP里的核心功能、百度搜索、信息流的分發(fā)能夠觸達百度智能小程序,并打造小程序的閉環(huán)體驗以及小程序的類原生體驗;
其二,線。通過百度引導、二樓下拉、個人中心等功能將流量變成用戶留在小程序平臺上;
其三,面。百度推出的開源聯(lián)盟,實現(xiàn)內(nèi)容、圖片、視頻的資源方,以及基于工具、LBS的資源方互補,同時覆蓋線下車和家的場景。通過開源聯(lián)盟伙伴基本可以覆蓋大部分用戶的使用場景。
姜華:超級流量池,生態(tài)新機遇
同程藝龍小程序總負責人姜華表示,移動互聯(lián)網(wǎng)階段競爭集中在APP上,在App Store的投放和優(yōu)化均以用戶需求線索為中心。但現(xiàn)在在超級APP上、微信生態(tài)中,需求被打散在用戶的行為當中,需求中心節(jié)點、樞紐節(jié)點難以找到。這需要商家在生態(tài)環(huán)境中和平臺一起互動獲取需求,并且滿足客戶。
作為超級APP、小程序生態(tài)要滿足四個條件:首先,本身超級APP能力非常強;其次,超級平臺必須是開放的,而且有持續(xù)的開放性輸出;再次,超級平臺和商家之間一定要相互互動且不加深協(xié)作的深度;最后,生態(tài)內(nèi)有一定的生存規(guī)則。
商家在超級APP中生存需要關(guān)注四點:
其一,快。商家的應對速度、變革和迭代的能力要非???;
其二,簡而不減。小程序簡化了每個用戶訪問特定商家服務的深度,但卻有了可視化的內(nèi)容,和APP相比原生的體驗并未減掉;
其三,柔性對接;商家希望跟客人有更柔性的接觸,用戶也希望有軟的入口,而非硬梆梆的廣告。多入口的形式可以幫助商家和用戶之間強化雙向的獲得感;
其四,商業(yè)模式。小程序不僅僅是一種工具、獲客的突進,更多是可以產(chǎn)生特定的商業(yè)模式,可以變現(xiàn)成為商業(yè)價值的。
周赫:內(nèi)容類小程序?qū)⑹且粋€大賽道
小年糕合伙人周赫認為“小年糕”之所以能夠在微信小程序中的排名急劇上升,主要是運氣,以及公司超前戰(zhàn)略部署,用戶價值導向,以人為本的文化價值觀。
超前戰(zhàn)略部署:小年糕從2014年即放棄做APP,直接以公眾號中打開網(wǎng)頁的形式為用戶提供制作服務,進軍微信生態(tài);
用戶價值導向:在公司發(fā)展過程中極其重視用戶體驗,例如將收費模板改為免費等,以此獲取用戶品牌信任并與用戶形成強鏈接;
以人為本的文化價值觀:視團隊成長為核心競爭力,快速迭代,持續(xù)成長。
“當掌握了少數(shù)人掌握的真理和規(guī)律就會擁有更好的機會,而這些認知不均衡的地方往往是出現(xiàn)在邊界的地方。”周赫最后表示。