早晨上班路上，你可能從小區(qū)樓下用微信“摩拜單車”掃開自行車；在辦公室樓下用微信“星巴克用星說”買一杯咖啡，并用“微信發(fā)票助手”填寫發(fā)票信息；在上班時間，在微信上用“超能名片”與客戶交換名片信息；下班后可能還會用微信“貓眼電影演出”刷一張《復聯(lián)4》的電影票……這些服務都可以在手機上通過微信的小程序來實現(xiàn)。不僅微信小程序正觸達用戶的多個生活場景，支付寶、百度也在圍繞用戶場景推出更多小程序。近日，曉程序觀察團隊發(fā)布的《2019小程序商業(yè)價值白皮書》（以下簡稱《白皮書》）指出，存量時代移動應用對于用戶的爭奪更加激烈。
 

小程序助企業(yè)拓展增量市場

雖然智能手機屏越來越大，但再大的手機屏也難裝下越來越多的APP，何況6.5英寸的手機屏已近市場上主流手機款式的極限，如果不能成為高頻打開的APP，能否通過高頻APP的入口觸達用戶？

當然可以，這在拼多多的成功案例上已得到體現(xiàn)。

拼多多以微信小程序為載體，用“低價+社交+拼團”的玩法，僅用了半年就低成本拿下過億流量。并精準觸達到四五線城市用戶，在阿里、京東諸強環(huán)伺的格局下，殺一條血路，在看似一片紅海的存量市場中，拓展出屬于自己的增量市場。4月24日，拼多多發(fā)布的上市后首份年報顯示，年度活躍買家數(shù)達4.185億，網站成交金額達4716億元。

拼多多是騰訊小程序的成功典范，目前微保也借勢推出多款保險產品，深受年輕用戶歡迎。微保于2017年11月2日上線，據第三方平臺數(shù)據顯示，截至2018年12月，微保每月活躍用戶量達到2599.9萬，已經連續(xù)近一年位居保險類小程序排名首位。

BAT在小程序領域再次相遇

當阿里在金融領域布局支付寶，并隨后斬獲螞蟻金服時，騰訊、百度等隨即跟上，在金融科技領域都獲得一定成功。目前三家在小程序領域中再次相遇。

“支付寶的小程序其實我們在2017年8月份做了內測、公測，在2018年9月份支付寶才真正做了上線。”支付寶開放生態(tài)事業(yè)部平臺運營總監(jiān)郭兆旭表示，目前支付寶小程序數(shù)量超過20萬、每月活躍用戶量5億+、累積用戶數(shù)6.5億+。

這一系列數(shù)據說明，支付寶小程序生態(tài)已初具規(guī)模。

《白皮書》指出，支付寶小程序是阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的商家觸點，通過這個觸點，商家合作的遠不是一個支付寶，而是橫跨支付寶、淘寶、天貓、菜鳥、阿里云、餓了么等阿里全生態(tài)。而另一方面，微信在2019年上線了“頁面收錄”功能，將一百多萬的小程序內容全部打開，接入了搜索。隨著小程序生態(tài)進一步完善，“微信搜索”的崛起態(tài)勢已出現(xiàn)在目力范圍內。同時，微信搜索也將反哺小程序，成為另一個重要的線上流量來源。

“百度的小程序更多的是一次載體上的革命，使流量變成用戶沉淀，使互聯(lián)網變成用戶運營聯(lián)網的一個平臺。”百度智能小程序生態(tài)與運營總監(jiān)柳菲表示，百度開源聯(lián)盟已簽約24家，每月活躍用戶量30億+，小紅書接入百度小程序后，用戶轉化提升50%，攜程小程序訪問時長提升了150%。

未來或可發(fā)展出超級APP

業(yè)內人士表示，雖然BAT已在小程序領域中各有布局，但目前遠未到短兵相接之時，而且不僅除三家之外，市場中對小程序躍躍欲試者眾，如眾安保險等。“小程序不是新鮮事物，不論微信、支付寶、百度開多少個入口，本質上還是將產品和服務用更簡潔的方式，提供給有需求的人。所以眾安正在搭建起一張以服務人為核心，覆蓋全生態(tài)平臺的流量大網。”眾安保險總經理助理向雷稱。

市場預測，通過小程序，BAT等機構未來或可發(fā)展出超級APP，用戶僅需數(shù)個APP即可解決日常所需。