基于這樣的優(yōu)勢,支付寶小程序、百度小程序、抖音小程序、360小程序相繼開發(fā)上線,都將對所有的商家或企業(yè)開放,并共享應(yīng)用中的用戶流量。
據(jù)悉,各家應(yīng)用的小程序入駐商都已經(jīng)超過百萬,可以說眼下是小程序的發(fā)展巔峰時期。
那么,傳統(tǒng)的實體商家在生意日漸低下的情況下,能否通過小程序帶來改變呢?
1、周邊宣傳商家
對于實體店而言,能夠到店消費的,大多是在周邊工作、生活的人。而要想讓這部分人到店消費,就需要先讓他們知道自己。小程序就可以做好這項工作。因為,小程序中的“附近的小程序”功能,可展示用戶附近5KM范圍內(nèi)的小程序。如果你的實體店開發(fā)了小程序,就能直接展示在用戶的手機上?;谖⑿诺钠占奥?,往往能夠讓周邊的大多數(shù)人都能知道自己。
2、把客戶“留下來”
客戶到實體店,一般都是來了就買,買了就走,走了之后就再無聯(lián)系。但如果能夠擁有一個小程序,就能有效地把客戶沉淀下來。
例如,在客戶消費之后,引導(dǎo)其掃碼進(jìn)入小程序,點擊加入會員,然后領(lǐng)取一張優(yōu)惠券,并付款。這樣一來,往往就能夠?qū)⒖蛻袅粝聛?。?dāng)客戶留下來之后,后期還能通過舉辦各種各樣的會員活動來刺激客戶進(jìn)行復(fù)購。
3、吸引流量提升銷量
小程序是基于APP應(yīng)用搭建的,因此本身就有巨大的流量能夠?qū)肷碳?。微信小程序的流量入口就有幾十個,包括公眾號關(guān)聯(lián)、好友分享、掃碼進(jìn)入等等。
當(dāng)用戶進(jìn)入小程序后就會關(guān)聯(lián)用戶的微信信息,就可以獲得用戶的信息。小程序還有一個實體店無法做到的功能,比如客源多小程序,通過獲得用戶信息之后,就可以對這些用戶進(jìn)行管理。
同樣的,獲得用戶之后,就可以通過營銷工具來做活動,通過福利優(yōu)惠來刺激用戶的購物欲望,從而達(dá)到促進(jìn)消費的目的。
相對來說,比起傳統(tǒng)的待在店里等客上門的方式,通過小程序主動去接近用戶,通過APP去獲得用戶的信息會更有效,也更直接。
因此,客源多認(rèn)為,實體店還是有必要成為小程序商家的,只有改變經(jīng)營模式,才能獲得新的市場。
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