通過微信小程序,豹大屏可以與商場內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一鍵打通,用戶提供“真”有用的服務(wù)能力,同時極大降低二次開發(fā)的成本。未來,在政務(wù)大廳、法院、博物館等場景,豹大屏都能和微信小程序高效融合。
在微信小程序的加持下,獵戶星空智能服務(wù)機器人將在更多場合提供海量的線下服務(wù),助力實體經(jīng)濟智能化升級。
一. 微信小程序賦能機器人 海量服務(wù)隨時觸達
以商場為例,此前,機器人設(shè)備與商場會員系統(tǒng)等打通,需要同商場的第三方系統(tǒng)開發(fā)商對接,由于每家商場的第三方開發(fā)商都不同,這是一項繁瑣的工程。不僅耗時久,也很難保證用戶在每個商場都能享受標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
豹大屏通過與微信小程序的適配,可以實現(xiàn)和商場服務(wù)的快速結(jié)合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場服務(wù),包括會員積分,停車?yán)U費,在商場內(nèi)的麥當(dāng)勞、必勝客提前點餐,了解優(yōu)衣庫、耐克等的打折信息等。用戶離開后,機器人上的小程序還能夠自動退出,避免信息泄露帶來的隱私問題。
借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能,商場和商家也能夠為顧客提供更有針對性、更具場景感的信息與服務(wù),可謂一舉多得。
除了在商場之外,未來,只要在政務(wù)大廳,法院、博物館等具備小程序的場合,豹大屏都可以一鍵接入??s短了智能服務(wù)機器人與原有系統(tǒng)對接的時間,省去了繁瑣復(fù)雜的開發(fā)流程,降低了人力成本,也避免了重復(fù)開發(fā)帶來的標(biāo)準(zhǔn)和用戶體驗不統(tǒng)一的問題,為二次開發(fā)者帶來了極大的便利。
二.成為全球首款的關(guān)鍵:軟硬一體化的產(chǎn)品力
據(jù)悉,在微信團隊宣布開放小程序硬件框架之后,跑步機、冰箱等硬件設(shè)備都成為用戶使用微信小程序的載體,獵戶星空智能服務(wù)機器人則成為第一家運行微信小程序的機器人。在這背后是豹大屏產(chǎn)品團隊和微信小程序歷時3個月的快速摸索。
首款運營微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出,離不開“豹大屏”的內(nèi)核——獵豹移動投資的智能服務(wù)機器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺,它提供了一套標(biāo)準(zhǔn)化的機器人業(yè)務(wù)開發(fā)框架,給機器人業(yè)務(wù)開發(fā)者們提供了一個開放、平臺化的、具備強大可擴展性的開發(fā)環(huán)境。基于此環(huán)境,機器人業(yè)務(wù)的開發(fā)能夠像搭積木一樣簡單,機器人的能力升級可以像智能手機 App 升級一樣靈活,業(yè)務(wù)開發(fā)的時間成本、技術(shù)成本、資金成本都大幅降低。
與行業(yè)內(nèi)專注 AI 算法和機器人硬件的公司不同,獵戶星空在創(chuàng)立之初就提出了明確的機器人公式——AI+軟件+硬件+服務(wù)=機器人。結(jié)合了獵戶星空全鏈條AI技術(shù)、硬件能力與獵豹移動人機交互的產(chǎn)品基因,獵戶星空智能服務(wù)機器人不僅能夠做到在硬件上可用,還能做到在軟件服務(wù)上真有用,真好用。
在軟硬一體化產(chǎn)品力的推動下,獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務(wù)機器人持續(xù)獲得市場認(rèn)可,根據(jù)最新數(shù)據(jù),截止到2019年12月,機器人目前已經(jīng)服務(wù)1000家客戶,累計服務(wù)人次 1.5億,日均語音交互頻次 400萬,而以商場場景為主的智能服務(wù)機器人豹大屏更是落地 5000多臺,在30 個城市、 730家商場為顧客提供問詢服務(wù)。
成為全球首款運行微信小程序的機器人,是獵豹移動和獵戶星空智能服務(wù)機器人軟硬一體化能力的又一例證。在微信小程序的賦能下,獵戶星空智能服務(wù)機器人將在更廣泛的場景滿足用戶需求,以海量服務(wù)助力線下實體經(jīng)濟數(shù)字化改造與智能化升級。
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