更多商業(yè)化可能。
比較直觀的,是微信聊天窗口的“語音轉(zhuǎn)文字”,這背后就用到了來自微信智聆團(tuán)隊(duì)提供的語音識(shí)別技術(shù)。越來越多的公司采用的機(jī)器人客服,則是借助了人工智能語音助手自然語言理解、知識(shí)圖譜等底層能力。
在走技術(shù)開放路線上,小微的前輩,是誕生更久的微軟小冰。
7月初,微軟公司宣布將人工智能小冰業(yè)務(wù)分拆為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)。微軟稱,小冰將深入在對(duì)話式人工智能引擎上的革新,進(jìn)一步聯(lián)合各地合作伙伴,為大中華地區(qū)、日本和印度尼西亞的廣泛客戶,提供完整的人工智能技術(shù)和方案。
基于微信生態(tài),微信AI也想將技術(shù)能力輸出給微信公眾號(hào)、小程序等各類開發(fā)者。周杰介紹,微信AI的對(duì)話開放平臺(tái)可讓開發(fā)者快速開發(fā)“客服機(jī)器人”,配置閑聊、點(diǎn)播音樂、視頻和新聞等多項(xiàng)技能。
周杰稱,“其他公司想做對(duì)話開放平臺(tái),可以圍繞微信對(duì)話開放平臺(tái)所提供的底層能力和各種接口他們進(jìn)行二次的封裝,包裝成新的前端網(wǎng)站。”
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