搬家是服務行業(yè)，一切應以“客戶體驗”為先，在當下，人們已經(jīng)習慣于通過互聯(lián)網(wǎng)解決生活中的各種需求，作為低頻剛性需求服務，搬家行業(yè)與小程序相結合，不僅能幫助搬家公司提升品牌的影響力，還能降低行業(yè)的獲客成本，幫助用戶短時間內解決搬家難題，具有光明的開發(fā)前景。
搬家小程序的開發(fā)優(yōu)勢：
對于用戶來說，找到合適靠譜的搬家團隊往往需要花費大量的時間，而且有時候遇到黑心的公司，還會遭遇服務不到位、惡意加價等行為，不僅投訴無門，還會造成用戶損失，影響著用戶利益。而有了搬家小程序，用戶可在線尋找搬家公司或車輛，價格可根據(jù)里程及車型來計算，并且有齊全的服務流程追溯及售后渠道，服務更加有保障。
對于搬家公司來說：搬家并不是一個高頻的需求，線下投放廣告的性價比不高，而不做宣傳推廣，獲客渠道卻會變窄，搬家小程序借助于微信傳播裂變和免費曝光的優(yōu)勢，可以幫助搬家公司發(fā)掘周邊有需求的用戶，高效地進行供需對接，還能利用社交鏈條，實現(xiàn)快速地營銷推廣，使搬家公司高效獲客，提高盈利。
搬家小程序的功能版塊：
1、LBS定位：用戶可以發(fā)現(xiàn)周邊的閑置搬運工和搬運車輛，快速發(fā)起業(yè)務請求。
2、車型選擇：用戶根據(jù)自身所需搬運的物品來選擇車型容量，將會有清晰的數(shù)據(jù)圖片來展示每個車型可承載的范圍，同時車型的選擇也是計費所需考慮的因素。
3、位置選擇：用戶需要填寫搬運的起運點和目的地，方便平臺進行費用預估及安排搬運司機。
4、需求發(fā)布：當用戶在平臺上無法找到匹配的服務時，可以進行需求發(fā)布，平臺將會聯(lián)系用戶進行服務的定制。
5、服務計價：根據(jù)距離及車型進行搬家服務的計價，每一項收費都會仔細標明，例如：起步價、樓層費、加人費、裝卸費、超時費、空駛費等，讓用戶可以了解自己需要付費的價格，避免搬家公司中途加價的問題。
6、業(yè)務預約：用戶可以提前進行服務的預約，方便自己安排搬家工作，同時也讓搬家公司可以提前組織人手，為用戶提供及時優(yōu)質的服務。
7、客服功能：通過文字、語音、圖片等方式尋找快速對接客服，在線解決問題。
8、個人中心：我的訂單、我的地址、我的優(yōu)惠券、我的個人信息等
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