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海關(guān)“小程序”解決大問題

“原以為會非常復(fù)雜,沒想到小程序中不光政策規(guī)定一目了然,每一步的操作還有截圖引導(dǎo),太方便了。”日前,一位宗姓草柳編廠負責(zé)人告訴記者,如何讓廠里的草柳編走出國門,自己已經(jīng)胸有成竹。


宗經(jīng)理所說的“小程序”,正是由濟南海關(guān)企管處與淄博海關(guān)聯(lián)合開發(fā)上線的“進出口企業(yè)服務(wù)之家”,今年5月1日正式上線運行,涵蓋了進出口動植物產(chǎn)品企業(yè)注冊登記、進出口食品企業(yè)備案等33項企業(yè)辦事指南,每一項指南都詳細列明了相關(guān)業(yè)務(wù)的審批流程、提交資料清單、注意事項,并截圖展示了每一步的操作指引。除此之外,“小程序”還設(shè)立了AEO認證輔導(dǎo)、疫情特辦、新政速遞、企業(yè)留言答疑等板塊,讓廣大進出口企業(yè)足不出戶就可了解海關(guān)政策、辦事指南,并提供各類申請表格下載功能,實現(xiàn)了“不見面”“零接觸”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
“小程序”上線以來得到了廣大進出口企業(yè)的一致歡迎,單日最高訪問量達7639人次,目前累計訪問量已超過11萬人次,在線解決企業(yè)關(guān)于“水果進口”“?;烦隹?rdquo;等疑難問題35個。
 

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