搭建直播+小程序有何優(yōu)勢(shì)呢？
歸根究底，對(duì)流量的爭(zhēng)奪，才是商家品牌賣貨的本質(zhì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，小程序已從最基礎(chǔ)的場(chǎng)景化應(yīng)用工具，演變成一個(gè)流量巨大的閉環(huán)商業(yè)生態(tài)。小程序背靠微信成熟的生態(tài)和巨大的流量池，憑借著本土化、易使用、強(qiáng)社交和易傳播的優(yōu)勢(shì)，可以高效連接線上和線下消費(fèi)者，幫助品牌商家在微信生態(tài)內(nèi)建立私域流量池，沉淀忠實(shí)的消費(fèi)者。而小程序本身也有不遜色于傳統(tǒng)電商直播平臺(tái)的帶貨功能，商家品牌可借力小程序從社群預(yù)熱、訂閱直播間觀看，到小程序領(lǐng)券，再線上直購(gòu)或到店核銷轉(zhuǎn)化，把零售電商的人流、信息流、資金流、物流高效聯(lián)結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)整體的交易閉環(huán)。
直播+小程序如何拉新和留存用戶？
1）拉新方面：在線下張貼小程序碼，用戶掃描注冊(cè)即可注冊(cè)領(lǐng)線上線下消費(fèi)禮包，獲得消費(fèi)立減權(quán)益，把到店的流量轉(zhuǎn)化到線上。在小程序內(nèi)劃分明顯的購(gòu)物專題區(qū)、品牌會(huì)場(chǎng)區(qū)，直播預(yù)熱區(qū)，預(yù)約直播用戶能夠獲得紅包、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)，觀看滿一定時(shí)間數(shù)后，還能在直播間內(nèi)進(jìn)行抽獎(jiǎng)、搶紅包等活動(dòng)，炒熱直播間氣氛，提升直播間的用戶留存。直播商城要匹配具有足夠吸引力的社交營(yíng)銷手段，比如拼團(tuán)、社交立減金、好友助力、秒殺、優(yōu)惠券、滿減等福利活動(dòng)，在直播過(guò)程中，做到邊播邊賣無(wú)需額外跳轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)快速聚集流量，支持用戶一鍵將商品及直播間分享轉(zhuǎn)發(fā)給自己同圈層社群里的好友，讓用戶能夠得到購(gòu)物優(yōu)惠，鼓勵(lì)其好友也下單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2）用戶留存方面：小程序主打精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，而會(huì)員體系是幫助商家更好地對(duì)用戶進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，提升用戶留存的一個(gè)模塊，常常伴隨著會(huì)員等級(jí)晉升機(jī)制、積分獲取和兌換、個(gè)性化優(yōu)惠推送等多類功能。在直播商城里的會(huì)員體系中，用戶在平臺(tái)上的行為，會(huì)影響到等級(jí)的增減，從而影響到用戶等級(jí)的晉升，而用戶等級(jí)則與用戶權(quán)益掛鉤，用戶權(quán)益可以體現(xiàn)在購(gòu)物支付權(quán)益（比如支付時(shí)優(yōu)惠額度更高）、直播間身份權(quán)益（比如直播間發(fā)言時(shí)的身份標(biāo)識(shí)）等方面。積分小游戲也是提升用戶留存的趣味方式，用戶可以使在直播間和商城內(nèi)使用積分參與抽獎(jiǎng)，購(gòu)買盲盒等，增加與消費(fèi)者的互動(dòng)游戲次數(shù)，提高用戶活躍度。
2020年是企業(yè)私域流量覺醒的元年，憑借微信領(lǐng)先的社交優(yōu)勢(shì)，小程序一騎絕塵，成為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的通道，成為各大企業(yè)商家實(shí)現(xiàn)私域建設(shè)，促進(jìn)營(yíng)銷增長(zhǎng)的有力武器。通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng)和小程序直播，企業(yè)商家與消費(fèi)者之間搭建起了高效的營(yíng)銷互動(dòng)場(chǎng)景，在零售實(shí)體門店受線下客流影響的情況下，幫助更多企業(yè)和品牌主創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)。
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