搭建直播+小程序有何優(yōu)勢呢？
歸根究底，對流量的爭奪，才是商家品牌賣貨的本質(zhì)。經(jīng)過多年發(fā)展，小程序已從最基礎(chǔ)的場景化應(yīng)用工具，演變成一個流量巨大的閉環(huán)商業(yè)生態(tài)。小程序背靠微信成熟的生態(tài)和巨大的流量池，憑借著本土化、易使用、強社交和易傳播的優(yōu)勢，可以高效連接線上和線下消費者，幫助品牌商家在微信生態(tài)內(nèi)建立私域流量池，沉淀忠實的消費者。而小程序本身也有不遜色于傳統(tǒng)電商直播平臺的帶貨功能，商家品牌可借力小程序從社群預(yù)熱、訂閱直播間觀看，到小程序領(lǐng)券，再線上直購或到店核銷轉(zhuǎn)化，把零售電商的人流、信息流、資金流、物流高效聯(lián)結(jié)起來，實現(xiàn)整體的交易閉環(huán)。
直播+小程序如何拉新和留存用戶？
1）拉新方面：在線下張貼小程序碼，用戶掃描注冊即可注冊領(lǐng)線上線下消費禮包，獲得消費立減權(quán)益，把到店的流量轉(zhuǎn)化到線上。在小程序內(nèi)劃分明顯的購物專題區(qū)、品牌會場區(qū)，直播預(yù)熱區(qū)，預(yù)約直播用戶能夠獲得紅包、優(yōu)惠券等獎勵，觀看滿一定時間數(shù)后，還能在直播間內(nèi)進(jìn)行抽獎、搶紅包等活動，炒熱直播間氣氛，提升直播間的用戶留存。直播商城要匹配具有足夠吸引力的社交營銷手段，比如拼團(tuán)、社交立減金、好友助力、秒殺、優(yōu)惠券、滿減等福利活動，在直播過程中，做到邊播邊賣無需額外跳轉(zhuǎn)，實現(xiàn)快速聚集流量，支持用戶一鍵將商品及直播間分享轉(zhuǎn)發(fā)給自己同圈層社群里的好友，讓用戶能夠得到購物優(yōu)惠，鼓勵其好友也下單，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2）用戶留存方面：小程序主打精細(xì)化運營，而會員體系是幫助商家更好地對用戶進(jìn)行管理和運營，提升用戶留存的一個模塊，常常伴隨著會員等級晉升機制、積分獲取和兌換、個性化優(yōu)惠推送等多類功能。在直播商城里的會員體系中，用戶在平臺上的行為，會影響到等級的增減，從而影響到用戶等級的晉升，而用戶等級則與用戶權(quán)益掛鉤，用戶權(quán)益可以體現(xiàn)在購物支付權(quán)益（比如支付時優(yōu)惠額度更高）、直播間身份權(quán)益（比如直播間發(fā)言時的身份標(biāo)識）等方面。積分小游戲也是提升用戶留存的趣味方式，用戶可以使在直播間和商城內(nèi)使用積分參與抽獎，購買盲盒等，增加與消費者的互動游戲次數(shù)，提高用戶活躍度。
2020年是企業(yè)私域流量覺醒的元年，憑借微信領(lǐng)先的社交優(yōu)勢，小程序一騎絕塵，成為企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化的通道，成為各大企業(yè)商家實現(xiàn)私域建設(shè)，促進(jìn)營銷增長的有力武器。通過私域流量運營和小程序直播，企業(yè)商家與消費者之間搭建起了高效的營銷互動場景，在零售實體門店受線下客流影響的情況下，幫助更多企業(yè)和品牌主創(chuàng)造了新的增長。
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