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網(wǎng)站目標實例

網(wǎng)站目標有時候并不像說起來那么簡單明顯。大部分電子商務網(wǎng)站最容易想到的網(wǎng)站目標是讓用戶把產品放入購物車,最終實現(xiàn)購買.但實際上每一個網(wǎng)站都應該以直接產生銷售為目標嗎? 不一定,不同的網(wǎng)站應該找出最適合網(wǎng)站產品、用戶特征、業(yè)務流程的目標。下面舉幾個具體的例子,幫助站長明確怎樣定義網(wǎng)站目標。



用戶初次訪問一個陌生網(wǎng)站很少有立即購買產品的,據(jù)研究,用戶與網(wǎng)站接觸5~7次才達到較高的購買率,但除非網(wǎng)站是知名品牌,一般瀏覽者一旦離開網(wǎng)站很少會回來怎樣與潛在用戶保持接觸? 電子郵件營銷是最好的方法.如果網(wǎng)站運用了電子郵件營帩那么網(wǎng)站目標很可能應該是盡最大可能讓瀏覽用戶注冊電子雜志,收集盡可能多的潛在客戶的電子郁件,而不是試圖說服初次訪問者買東西。

再比如,如果銷售的產品是軟件,很aj能網(wǎng)站目標不是讓瀏覽者直接購買,而是吸引瀏覽者下載免費試用軟件。最后的銷售達成是通過軟件本身的易用性及強大功能,試用軟件有效期結束后用戶需要付費才能繼續(xù)使用,或者限制免費版功能.在網(wǎng)站上,站長最想讓瀏覽者采取的行動就是下載試用軟件,這就是網(wǎng)站目標。免費下載也可以是電子書、行業(yè)報告、音頻視頻文件,屏幕保護、圖片等

有的網(wǎng)站是為了最終提供某種無法線上完成或必須客制化的服務,這時網(wǎng)站目標就可能是促使瀏覽者與企業(yè)聯(lián)系,了解進一步情況,聯(lián)系的方式可能是填寫在線表格,可能是發(fā)電子郵件,也可能是直接給企業(yè)打電話。無論是哪種聯(lián)系方式,站長都應該很明確,網(wǎng)站目標不是直接產生線上訂單,而是促使瀏覽者采取行動,聯(lián)系企業(yè)或站長。

有的網(wǎng)站延續(xù)線下營銷模式,并不試圖直接產生銷售,而是希望用戶索取樣品并使用樣品,然后再通過后續(xù)聯(lián)系,或者業(yè)務人員直接推銷等方法產生最終銷售。這時網(wǎng)站目標就應該是促使瀏覽者填寫表格,要求網(wǎng)站寄樣品或產品目錄。

有的網(wǎng)站是為了輔助實體店的營銷活動,網(wǎng)站本身并不能產生任何交易,當然對有實體店的企業(yè)來說,線下與網(wǎng)上直接銷售并不矛盾,但有時企業(yè)由于某種原因建設網(wǎng)站純粹是為了輔助實體商店,這時網(wǎng)站目標該怎樣定義需要花費一點亡思,比如網(wǎng)站目標可能是促使用戶拿起電話,詢問實體商店的具體地址、營業(yè)時間。如果再進一步考慮,是否還能有更具吸引力的網(wǎng)站目標? 比如在網(wǎng)站上提供專用折扣券,瀏覽者在網(wǎng)上打印折扣券,可以到實體店使用,這時網(wǎng)站 目標就可以很明確地定義為吸引用戶打印折扣券。

有的網(wǎng)站主要依靠廣告贏利,網(wǎng)站目標顯然就會與上面討論的以銷售產品或服務為主的網(wǎng)站不同,如果網(wǎng)站是以PPC廣告,也就是按點擊付費廣告為主,那么網(wǎng)站目標就是讓瀏覽者點擊廣告鏈接。網(wǎng)站給出的其他選擇越多,瀏覽者點擊廣告的可能性就越低。所以在設計網(wǎng)站時就要考慮怎樣在不產生欺詐的情況下,吸引用戶點擊~告,甚至有時候可以讓用戶別無選擇,只能點擊廣告離開網(wǎng)站。

如果網(wǎng)站是以CPM,也就是按顯示次數(shù)付費為主的廣告,策路則剛好相反。你需要瀏覽者在網(wǎng)站上停留時間越長越好,打開頁面越多越好,最好不要離開網(wǎng)站。

不同的合肥網(wǎng)站制作網(wǎng)站贏利模式、產品特性、用戶行為方式、業(yè)務流程,會形成不同的網(wǎng)站日標站長需安潛心研究才能正確地定義網(wǎng)站目標 。
 
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