萬維網(wǎng)已經(jīng)誕生了18年之久，這么長的時間已經(jīng)足夠形成基本的設(shè)計慣例了。設(shè)計Web頁面時，我們通常都將維形設(shè)計基礎(chǔ)建立在廣泛應(yīng)用的頁面布局及導(dǎo)航模型之上，并且在創(chuàng)建Web界面時使用諸如一致性、模塊性和簡潔性之類的最佳范例然而，設(shè)計決策的最佳方法都是設(shè)計最佳范例與常用Web布局例的結(jié)合體，它形成于設(shè)計進程各個階段與用戶的緊密討論之中。讓用戶參與制作過程可以幫助我們理解用戶需求，做出清晰的設(shè)計決策，并且創(chuàng)作更多高效率的設(shè)計。


 
有關(guān)用戶的Web技術(shù)收集指標(biāo)列舉如下:用戶使用哪種操作系統(tǒng)和河覽器，屏幕分辨率是多少，在訪問你的站點之前剛訪向過哪個頁面。盡管了解這些屬性一定會有用，但是界定網(wǎng)站的受眾卻沒有用。Web指標(biāo)無法精確地告知你用戶訪問網(wǎng)站的目的，他們希望從網(wǎng)站中獲取什么信息，以及他們是否有某種程度的視覺障礙，專業(yè)還是新手，年輕還是年長。
 
最后，即使有最好的Web分析，如果你只是基于Web指標(biāo)來了解用戶的話，很多關(guān)于受眾的希望、動機以及期望的事件仍舊是一個無法知曉的秘密。
 
相反，目標(biāo)受眾是一群被你視為“網(wǎng)站成功的關(guān)鍵”的用戶。例如，你可能會針對特定年齡范圍的人設(shè)計，例如小學(xué)生、青少年或者退體人員?；蛘吣阋部赡苊嫦蛱厥獾募夹g(shù)來設(shè)計，例如移動設(shè)備。請幸記你的目標(biāo)受眾可能有共同的興趣，但是不太可能有共同的訪向需求。一些可能是專業(yè)用戶，而其他的可能是初次訪問者。一些人可能視力較差或者失明，另一些則可能有運動型障礙。同樣的人可能會通過筆記本、工作站、PDA(個人數(shù)字助理)，以及手機訪問網(wǎng)站。盡管你可能有目標(biāo)群體，其他的人仍有可能會訪問網(wǎng)站。例如，針對退休人員開設(shè)的投資服務(wù)也有可能吸引來自投資者、竟?fàn)幷摺⒓彝コ蓡T，以及那些足夠幸運的有可能提前退體的人們。只按照滿足老年人的需求設(shè)計這樣的網(wǎng)站便是一個失誤。
 
拒絕用戶危如累卵。即便Web日志表明僅有2%的用戶使用某個特殊品牌的覧器，也不要使用可能將這些用戶排除在外的技術(shù)。讓任何一個人不能訪問你的信息和服務(wù)都不是一件好事，我們誰也無法對這些被排除在外的用戶的價值做出評價誰能知道?可能你接下來的重要的客戶就位于這2%的被拒絕的人之中!
 
開發(fā)周期
 
所有的開發(fā)周期都經(jīng)歷過一系列構(gòu)成經(jīng)典“設(shè)計流程”的階段，此處列出的內(nèi)客尤其與網(wǎng)站設(shè)計相關(guān)。
 
需求在大型的項目中，需求階段可能包含:正式的市場調(diào)研和用戶調(diào)所，網(wǎng)絡(luò)分析調(diào)查，當(dāng)前或者預(yù)期用戶的分組討論，以及正式的可用性測試。在小型的項目中，需求階段通常用與用戶、項目利益相關(guān)人以及項目發(fā)起人一同制訂功能性需求列表的會晤形式。
 
設(shè)計設(shè)計是將需求列表轉(zhuǎn)為具體的形式，起初是祖略的市局和頁面線框、導(dǎo)航界面，以及網(wǎng)站圖表。要著重關(guān)注基本結(jié)構(gòu)和功能，并且將評盡的圍形設(shè)計留到之后。開發(fā)開發(fā)就是實際的HTML頁面制作和相關(guān)Web應(yīng)用程序編程。即便你
 
使用迭代的設(shè)計進程(大多數(shù)Web團隊都會這么做)，也不要進行太深入的開發(fā)，除非設(shè)計的所有主要問題都已經(jīng)解決。
 
測試所有的網(wǎng)站設(shè)計都要求同時進行功能測試(鏈接檢測、瀏覽器兼容問題、跨平臺問題)以及編輯質(zhì)量控制。通常，很多Web團隊都被技術(shù)人員“綁架”了，以至于忽視了對編輯的考慮，忘記了也需要對內(nèi)容大量的品質(zhì)保證過程來創(chuàng)建好的產(chǎn)品。
 
流水線或“瀑布式”開發(fā)經(jīng)典的線性設(shè)計項目每次只能進行一個階段，在進入下ー個階段之前必須要完成前一個階段。那些經(jīng)驗證表明不錯的方法以及過去已經(jīng)成功應(yīng)用過的詳規(guī)格說明都非常適合流水線開發(fā)工作。在少數(shù)特定的情況下，流水線開發(fā)會出現(xiàn)問題并且有些乏味。
 
網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計的迭代模式很多項目都借助于不完整的“分析一設(shè)計”或者“設(shè)計創(chuàng)建”階段來處理復(fù)雜的未知事務(wù)，逐步將復(fù)雜性和設(shè)計共識納入開發(fā)系統(tǒng)尤其是在該周期的早期規(guī)劃和設(shè)計階段。當(dāng)“設(shè)計一創(chuàng)建一再設(shè)計”的循環(huán)在開發(fā)階段里進行得過于深入時，選代模式就會出現(xiàn)問題。這些開發(fā)的選代會導(dǎo)致設(shè)計產(chǎn)品混亂，過于浪費時間和精力?；旌戏绞疆?dāng)高效開發(fā)以及整體項目范疇、進度控制變得極為重要時，良好的項目管理會兼顧選代模式及流水線模式的長處，在進程的早期積極運用多種設(shè)計選代，而在后期的開發(fā)和測試階段堅決抵制。