在網(wǎng)絡(luò)背銷中,由于互聯(lián)網(wǎng)虛擬性的特點,網(wǎng)絡(luò)消費者顧客忠波形成會受到互聯(lián)網(wǎng)的特點和產(chǎn)品等相關(guān)因素的影響,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 一是,產(chǎn)品的內(nèi)在價值 顧客忠誠首要是表現(xiàn)在價值。企業(yè)提供的參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動的產(chǎn)品能夠在激烈的市場競爭中,獲得比競爭對手所提供的更實惠的更好的價值,顧客的滿意度才不會降低,會保持著定的忠誠度。企業(yè)提供的價值包括產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)和產(chǎn)品價格定位。一是,產(chǎn)品質(zhì)量獨特。質(zhì)量的獨特,不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良和產(chǎn)品的設(shè)計無缺陷,而且能滿足清費者的個性化需求。二是客戶服務(wù)優(yōu)良。有很多現(xiàn)象表明顧客從以前的消費企業(yè)轉(zhuǎn)向另-家企業(yè)的主要原因,80%認(rèn)為是服務(wù)沒有做到位,作為網(wǎng)絡(luò)購物來說,服務(wù)主要體現(xiàn)在商品搜索的便捷性,商品定位的快捷性,支付方式選擇的多樣性和安全性。三是,價格定位合理。價格是網(wǎng)絡(luò)購物消費者消費決策的重要影響因素,合理的價格定位,既是基于企業(yè)的生產(chǎn)成本,企業(yè)利潤,但是更應(yīng)該符合網(wǎng)絡(luò)消費者的價格心理。 二是,顧客轉(zhuǎn)移成本的定位 網(wǎng)絡(luò)營銷,對于企業(yè)來說,其關(guān)注的是利潤,而企業(yè)的利潤來自是企業(yè)的顧客,顧客的忠誠度是保證企業(yè)利潤的重要條件。但企業(yè)顧客忠誠度會受到很多因素的影響,其中一項就是顧客轉(zhuǎn)移...
現(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站,但是,網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來什么?相信企業(yè)的負(fù)責(zé)人一定會有很多話要說,而且,相信大多數(shù)企業(yè)都會認(rèn)為:網(wǎng)站只給我?guī)砹顺杀竞鸵淮蠖牙]件,根本沒用!網(wǎng)站對于中小企業(yè)來說,究竟有沒有用?應(yīng)該看到,網(wǎng)站已經(jīng)成為中國企業(yè)必備的宣傳用品,有的企業(yè)從網(wǎng)站獲得了可觀的效益。但也有的網(wǎng)站沒什么作用?那么怎么才能使網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用?您的網(wǎng)站為什么沒有作用? 1.沒有進行宣傳推廣 企業(yè)網(wǎng)站是一個巨大的信息載體,從營銷的角度來說,它是一個超級的宜傳冊子。打個比喻,做好了一個網(wǎng)站,就相當(dāng)于印好了宜傳冊子,沒有對網(wǎng)站進行有效的推廣,就相當(dāng)于做好了宣傳冊沒有散發(fā)郵寄。沒有給別人看的宣傳冊子當(dāng)然不會給企業(yè)帶來好處的。而事實上,國內(nèi)中小企業(yè)只做了建站這一步。認(rèn)識到網(wǎng)站推廣的重要性并對網(wǎng)站進行推廣的企業(yè)則少之又少。 2.定位有誤,沒有從管銷的角度去設(shè)計 任何企業(yè)需要的并不是網(wǎng)站,而是通過網(wǎng)站提升銷售量、開拓新市場以及增進信息交流。但是,設(shè)計網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公同往往從技術(shù)角度出發(fā),鼓吹功能,風(fēng)格;而且往往因為這些功能影響了網(wǎng)站的影響了網(wǎng)絡(luò)營銷效果,造成投入越高, 回報越少的現(xiàn)象,甚至些微不足道的細(xì)節(jié)問題影響了網(wǎng)絡(luò)營銷...
一般情況下, 工作人員會根據(jù)實際情況在網(wǎng)頁設(shè)計中設(shè)置相應(yīng)的背景音樂, 在選擇背景音樂時需要保證其風(fēng)格、特點同網(wǎng)頁主題互相呼應(yīng), 以激發(fā)瀏覽者的興趣。...
搜索詞排名報告會跟蹤站長設(shè)置的搜索詞,給出其在百度搜索中和百度指數(shù)中的排名,幫助站長更好地優(yōu)化推廣效果。...
我們在做一些渠道投放的時候,必不可少地要進行一 些統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。 我們可以使用百度統(tǒng)計的指定廣告追蹤功能,獲取其他媒介推廣為網(wǎng)站帶來的流量情況。...
提取新疆少數(shù)民族圖案元素視覺符號進行再設(shè)計, 在網(wǎng)頁界面設(shè)計中融入更多的地域性文化特色, 凸顯民族風(fēng)格。...
第一,微信營銷定位要有目的性 營銷的第一重點就是定位,微信營銷真正的價值在于個人的信用保證,所以營銷人員必須清晰定位營銷目的、營銷的產(chǎn)品、營銷的對象:對象特點是什么?對象的消費定位,這一系列的定位要清楚了,營銷才會精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率才會高。 第二,微信營銷的價值傳遞 微信營銷面對的是消費者,要想實現(xiàn)營銷,就得有消費者:要想有消費者,就得有價值傳遞,可以幫助別人成長:好玩的、好吃的等娛樂性的信息傳遞;教別人賺錢,幫助別人解決問題等幫助性信息傳遞,這些信息價值不分大小,信息只要有價值就是基礎(chǔ)。 第三,微信營銷文案故事化 微信營銷的對象有了,想要對象接受產(chǎn)品或服務(wù)不是一件簡單的事情,得靠文案的功底。產(chǎn)品或服務(wù)不能直接的呈現(xiàn)給消費者,文案的故事化,產(chǎn)品或服務(wù)要融人到故事之中,這樣更容易讓營銷對象接受,并能很好的進行轉(zhuǎn)化,目前面言,微信明友圈中對于直接發(fā)送的營銷信息都很反感。這是文案故事化的大忌。 第四,微信營銷信息生活化 朋友圓中的刷屏廣告不足以體現(xiàn)營銷價值,但營銷信息與生活信息混合在一起,能夠顯示朋友圈的溫度。也可以和朋友圈一起分享成功的喜悅,成功的方法,也可以是視頻,這樣更能讓人相信廣告的真實性,做微營銷,最重要的是...
下面舉一個頁面轉(zhuǎn)化設(shè)置的實例:假設(shè)網(wǎng)站設(shè)置了轉(zhuǎn)化頁面a、b,a、b兩個頁面上的產(chǎn)品分別對應(yīng)了訂單頁面www. aaaaa. com/oid= 111和www. aaaaa.com/oid=112。訪客從首頁進入了a然后下了訂單(下訂單即訪問了訂單頁面);然后訪問了b頁面,最后又回到a頁面訪問了a產(chǎn)品的訂單頁面,最后退出。...
一個網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ), 只有網(wǎng)頁上的內(nèi)容對用戶來說具有使用價值, 才會有更多的用戶瀏覽和長期使用。...
通過轉(zhuǎn)化路徑報告站長可以了解三個方面的信息,一是進入網(wǎng)站的訪客中有多少有可能成為站長的客戶;二是在進人某個轉(zhuǎn)化目標(biāo)后,通常在哪些步驟訪客放棄了繼續(xù)訪問;三是目標(biāo)或路徑頁面是否足夠吸引訪客(根據(jù)平均停留時長分析)。通過這三個方面的信息,可以有針對性地改善目標(biāo)或路徑頁面的質(zhì)量,以獲取更高的訪客轉(zhuǎn)化率。...