微信打賞功能上一次引起公眾熱議，是由于羅爾微信求助事件?，F(xiàn)在的提現(xiàn)新政是否與此類事件有關(guān)？新政策又將給個(gè)人公號(hào)運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)哪些影響？
北京的杜先生一年前自己開了個(gè)公眾號(hào)。每當(dāng)新內(nèi)容上線，第二天查一查收到多少打賞，是他已經(jīng)養(yǎng)成了的習(xí)慣。但是昨天，他的微信錢包里，并沒有出現(xiàn)新被打賞的碎銀子們的身影，“舉個(gè)例子，我寫一篇稿子標(biāo)上原創(chuàng)，原創(chuàng)才能被打賞，打賞之后直接就能出現(xiàn)在微信錢包里，馬上能提現(xiàn)，但今天沒有。”
變化來(lái)源于1月4日，微信的一則通知。上面寫著“為了更好地維護(hù)贊賞用戶的利益和平臺(tái)生態(tài)的健康，自2017年1月11日起，贊賞將調(diào)整為7天后結(jié)算”。按照新結(jié)算規(guī)則，某天用戶對(duì)公眾號(hào)的贊賞資金，會(huì)在7天后匯成一筆總額，結(jié)算到開通贊賞時(shí)綁定的微信錢包里。不僅如此，如果文章存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為，用戶有權(quán)進(jìn)行舉報(bào)投訴，微信方面核查屬實(shí)后，會(huì)對(duì)尚未結(jié)算的打賞資金進(jìn)行凍結(jié)。7天內(nèi)未申訴，則資金原路退回給贊賞用戶；7天內(nèi)發(fā)起申訴，申訴成功后資金將按時(shí)結(jié)算，若申訴失敗，資金也將原路退回給贊賞用戶。這一規(guī)則設(shè)置，瞬間讓人聯(lián)想起不久前的羅爾事件。但微信方面表示，與羅爾事件無(wú)關(guān)。
無(wú)線趨勢(shì)咨詢CEO王越表示，羅爾事件至多是一個(gè)將打賞隱患暴露在公眾面前的引子，“那個(gè)事件是大家知道的、媒體報(bào)道比較多的事件，它的確是代表性事件。但類似事件每天都在微信圈子里傳播，包括一些假的釣魚式紅包陷阱，就像電信詐騙一樣，利用互聯(lián)網(wǎng)和電信某些漏洞，各種各樣的詐騙花樣越來(lái)越多，這是需要做些限制的。”
但打賞體現(xiàn)的七天延遲，也讓不少和杜先生一樣的個(gè)人公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者有些擔(dān)心。因?yàn)榇饲八脑瓌?chuàng)文章也遭遇過(guò)惡意舉報(bào)，雖說(shuō)新規(guī)寫明可以申訴，但仍然讓他感覺不太踏實(shí)，“這會(huì)影響一些原創(chuàng)內(nèi)容，有些人會(huì)投訴原創(chuàng)，我被人投訴過(guò)好幾次了。”
對(duì)此，王越表示，目前微信的新規(guī)是限制性的，后續(xù)也需要更加細(xì)化規(guī)則，合理有效地判定什么是合規(guī)真實(shí)，避免惡意舉報(bào)，也給予個(gè)人公眾號(hào)在原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)上的正向激勵(lì)，“微信、百度廣告聯(lián)盟、阿里UC公眾號(hào)為代表的三個(gè)力量，都在嘗試制作內(nèi)容小額付費(fèi)，但嘗試中好像效果不太好，畢竟是種小方向，所以我相信相關(guān)的小團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組，也該考慮在做限制的同時(shí)，做一定的支持，什么樣的方式、條件、門檻決定是不是合規(guī)。”
此外，微信新規(guī)一出，也引發(fā)頗多質(zhì)疑。雖說(shuō)個(gè)人公眾號(hào)的打賞可能不會(huì)非常多，但眾多公號(hào)累計(jì)起來(lái)，資金量也相當(dāng)大。沉淀在微信的七天，產(chǎn)生的利息怎么算？雖然此前這類討論也存在，例如微信轉(zhuǎn)賬24小時(shí)內(nèi)不接受則退回，紅包發(fā)出不被點(diǎn)開兩天后過(guò)期，但沉淀七天的規(guī)定還是首次出現(xiàn)，因此這類質(zhì)疑也更多。
對(duì)于這些擔(dān)憂，王越表示作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這個(gè)問題的解決不能回避，“舉個(gè)例子，比如支付寶推出實(shí)景紅包。如果只是玩，沒找到紅包，就算再找到兩天后退款，雖然兩天，一大筆錢算下來(lái)，產(chǎn)生的利息也不少。所以BAT不管任何一個(gè)業(yè)務(wù)，只要產(chǎn)生小的資金池，有一定時(shí)間周期，他們應(yīng)該適當(dāng)、主動(dòng)地把利息做公益、返換給相關(guān)用戶，或成立基金，推動(dòng)大家更好的發(fā)展，讓大家都受惠，而不只是成為它們一筆額外的小零錢。這個(gè)是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大集團(tuán)公司都應(yīng)主動(dòng)做的事。”
北京的杜先生一年前自己開了個(gè)公眾號(hào)。每當(dāng)新內(nèi)容上線，第二天查一查收到多少打賞，是他已經(jīng)養(yǎng)成了的習(xí)慣。但是昨天，他的微信錢包里，并沒有出現(xiàn)新被打賞的碎銀子們的身影，“舉個(gè)例子，我寫一篇稿子標(biāo)上原創(chuàng)，原創(chuàng)才能被打賞，打賞之后直接就能出現(xiàn)在微信錢包里，馬上能提現(xiàn)，但今天沒有。”
變化來(lái)源于1月4日，微信的一則通知。上面寫著“為了更好地維護(hù)贊賞用戶的利益和平臺(tái)生態(tài)的健康，自2017年1月11日起，贊賞將調(diào)整為7天后結(jié)算”。按照新結(jié)算規(guī)則，某天用戶對(duì)公眾號(hào)的贊賞資金，會(huì)在7天后匯成一筆總額，結(jié)算到開通贊賞時(shí)綁定的微信錢包里。不僅如此，如果文章存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為，用戶有權(quán)進(jìn)行舉報(bào)投訴，微信方面核查屬實(shí)后，會(huì)對(duì)尚未結(jié)算的打賞資金進(jìn)行凍結(jié)。7天內(nèi)未申訴，則資金原路退回給贊賞用戶；7天內(nèi)發(fā)起申訴，申訴成功后資金將按時(shí)結(jié)算，若申訴失敗，資金也將原路退回給贊賞用戶。這一規(guī)則設(shè)置，瞬間讓人聯(lián)想起不久前的羅爾事件。但微信方面表示，與羅爾事件無(wú)關(guān)。
無(wú)線趨勢(shì)咨詢CEO王越表示，羅爾事件至多是一個(gè)將打賞隱患暴露在公眾面前的引子，“那個(gè)事件是大家知道的、媒體報(bào)道比較多的事件，它的確是代表性事件。但類似事件每天都在微信圈子里傳播，包括一些假的釣魚式紅包陷阱，就像電信詐騙一樣，利用互聯(lián)網(wǎng)和電信某些漏洞，各種各樣的詐騙花樣越來(lái)越多，這是需要做些限制的。”
但打賞體現(xiàn)的七天延遲，也讓不少和杜先生一樣的個(gè)人公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者有些擔(dān)心。因?yàn)榇饲八脑瓌?chuàng)文章也遭遇過(guò)惡意舉報(bào)，雖說(shuō)新規(guī)寫明可以申訴，但仍然讓他感覺不太踏實(shí)，“這會(huì)影響一些原創(chuàng)內(nèi)容，有些人會(huì)投訴原創(chuàng)，我被人投訴過(guò)好幾次了。”
對(duì)此，王越表示，目前微信的新規(guī)是限制性的，后續(xù)也需要更加細(xì)化規(guī)則，合理有效地判定什么是合規(guī)真實(shí)，避免惡意舉報(bào)，也給予個(gè)人公眾號(hào)在原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)上的正向激勵(lì)，“微信、百度廣告聯(lián)盟、阿里UC公眾號(hào)為代表的三個(gè)力量，都在嘗試制作內(nèi)容小額付費(fèi)，但嘗試中好像效果不太好，畢竟是種小方向，所以我相信相關(guān)的小團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組，也該考慮在做限制的同時(shí)，做一定的支持，什么樣的方式、條件、門檻決定是不是合規(guī)。”
此外，微信新規(guī)一出，也引發(fā)頗多質(zhì)疑。雖說(shuō)個(gè)人公眾號(hào)的打賞可能不會(huì)非常多，但眾多公號(hào)累計(jì)起來(lái)，資金量也相當(dāng)大。沉淀在微信的七天，產(chǎn)生的利息怎么算？雖然此前這類討論也存在，例如微信轉(zhuǎn)賬24小時(shí)內(nèi)不接受則退回，紅包發(fā)出不被點(diǎn)開兩天后過(guò)期，但沉淀七天的規(guī)定還是首次出現(xiàn)，因此這類質(zhì)疑也更多。
對(duì)于這些擔(dān)憂，王越表示作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這個(gè)問題的解決不能回避，“舉個(gè)例子，比如支付寶推出實(shí)景紅包。如果只是玩，沒找到紅包，就算再找到兩天后退款，雖然兩天，一大筆錢算下來(lái)，產(chǎn)生的利息也不少。所以BAT不管任何一個(gè)業(yè)務(wù)，只要產(chǎn)生小的資金池，有一定時(shí)間周期，他們應(yīng)該適當(dāng)、主動(dòng)地把利息做公益、返換給相關(guān)用戶，或成立基金，推動(dòng)大家更好的發(fā)展，讓大家都受惠，而不只是成為它們一筆額外的小零錢。這個(gè)是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大集團(tuán)公司都應(yīng)主動(dòng)做的事。”
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