微信上，用戶之間是對話關系，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構成了對等關系（強關系），而微博普通用戶之間則不需要互加好友，雙方的關系并非對等，而是多向度錯落、 一對多（弱關系）；
微博的商業(yè)化是慢節(jié)奏，快反應，微信的商業(yè)化是快節(jié)奏，慢反應； 微博（新浪）承載著各種信源的發(fā)源地和接收地，流量走勢較平穩(wěn)。 微信承載著海里的客戶的自有和自加工信源的流動性，而流量走勢是不穩(wěn)定的； 微博去過去式的信息查詢調閱數據要求度較高，對短期數據的調用量較低。 微信對過去式 的信息查閱調用度較低，對短期數據的調用量較高。
11、微信號和微信公眾號有什么區(qū)別？
a、社交圈不同
個人微信主要用于個人的人際社交關系，通過手機上電話號，或者 QQ 號就可以相互加入，然后可以進行文字、語音和視頻的交流。包括一對一、多對多的交流。微信平臺則是從包括個人關系圈在內更大的社交圈。微信平臺上關注你的人你可能不認識。
b、使用定位不同
個人微信目前主要用于對講機，比傳統(tǒng)短信更方便，通過短語音即可交流。同時可以看到微信上朋友發(fā)的自己近況和娛樂信息。而微信公眾平臺則更加傾向于商業(yè)用途，在這個平臺上主要為了達到個人品牌推廣、企業(yè)品牌宣傳，或者企業(yè)銷售或者 CRM 服務。
c、應用介質不同
個人微信主要在手機端使用，而公眾平臺則是 pc 端使用，也可以通過在公眾平臺上面綁定個人微信號，在手機上通過向微信公眾助手發(fā)送信息，間接發(fā)給微信公眾平臺用戶。
d、關注方式不同
普通用戶可以互相關注，微信公眾平臺需要讓別人關注，不能加入別人，當粉絲超過 1000人關注，在微信平臺上面，才可以通過相應關鍵詞被搜索到。
12、公眾號賬號有哪些類型？
三類：服務號、訂閱號、企業(yè)號
a、服務號：給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現全新的公眾號服務平臺。不適用于個人。
群發(fā)消息：4 條/月
消息顯示位置：會話列表
基礎信息接口/自定義菜單：有
高級接口能力：有
微信支付：可申請
b、訂閱號：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
適用于個人和組織
群發(fā)信息：1 條/天
消息顯示位置：訂閱號列表
基礎消息接口：有
自定義菜單：有
微信支付：無
C、企業(yè)號：幫助企業(yè)和組織內部建立員工、上下游合作伙伴與企業(yè) IT 系統(tǒng)間的連接。粉絲關注需驗證身份且關注有上限。
群發(fā)信息：無限制
消息顯示位置：會話列表
基礎消息接口/自定義菜單：有
高級接口能力：有
13、如何理解訂閱號與服務號的區(qū)別？
14、如何定位好微信公眾號？
a、類型定位：確定你的公眾號類型，即標簽；
b、用戶定位：搞清楚目標用戶是誰，目標用戶的特征是什么，做用戶畫像
c、平臺定位：結合用戶定位與服務定位來決定平臺的基調，學術型？惡搞型？創(chuàng)意型？......平臺的基調將決定內容運營與用戶運營的策略。
d、將用戶和類型標簽化，利用“九宮格法”來進行發(fā)散思維。
用戶是女生，主題是美食，是不是從以上兩個圖里面任意兩兩組合就可以誕生無數種內容的切入點，比如：小鮮肉廚師，減肥營養(yǎng)餐，護膚功效食材……并且，每個點還可以發(fā)散。
15、微信公眾號一般發(fā)什么內容？
內容要與公眾號定位結合在一起，通過公眾號來做什么、達到什么目的、根據用戶的需求呈現什么樣的內容、服務與什么類型的用戶、想什么方面的用戶來關注等，一般有：情感勵志、搞笑、囧事、資訊、汽車、旅游、健康、養(yǎng)生、運用、理財、財經等等！
16、怎么添加微信公眾號？
a.首先用手機登錄自己的微信號，進入主界面后會看到右上角有個“+”號，點擊一下；
b.這里有兩種方法可以添加自己想要的公眾號，第一種方法，點擊第一步中的“添加朋友”，進入搜索界面。
c.這里可以直接搜索自己想加的微信公眾號，也可以點擊“查找公眾號”再搜索（可以是微信名稱或者是微信號），二者的區(qū)別在于，查找公眾號搜出來的全部是公眾賬號。
d.點擊“搜索”，這時候會看到一列搜索結果，看看是不是有你想要的結果呢？點擊想要加的微信賬號，會出現關注主界面。
e.最后點擊“關注”就可以添加上自己想加的公眾號了。關注成功后會有成功的提示，點擊查看消息可以進入公眾號的主界面。
f.以上是第一種方法，第二種方法比較簡單，那就是“掃一掃”，前提是你有要關注的微信公眾號的二維碼。
g.在微信右上角“+”號中有“掃一掃”，在微信主界面“發(fā)現”中也有“掃一掃”，兩個地方都可以掃描二維碼，打開“掃一掃”，對準二維碼停留一兩秒鐘即可。
17、微信公眾號要收錢？
微信公眾平臺的申請是不需要費用的，訂閱號和服務號都是免費的，服務號微信認證通過和開通微信支付后可以開通微信小店，微信認證需要 300 元一次，訂閱號也可以微信認證，如果不需要認證的話是免費的，不管是服務號還是訂閱號，可以搜索微信公眾平臺進入微信官網進行申請。
現在微信公眾平臺分為“訂閱號”和“服務號”，但其實細分的話，應該是“認證訂閱號”（付認證費）、“未認證訂閱號”（免費）、“認證服務號”（付認證費）、“未認證服務號”（免費）。
18、微信公眾平臺可以有哪些使用場景？
商家向目標客戶發(fā)送打折優(yōu)惠信息，提供訂餐訂座服務。
閱讀媒體推送每日精選文章，并可以直接與用戶交流溝通。
休閑娛樂類公眾號可以預置關鍵字，調戲用戶與被用戶調戲。
組織活動，開會——進入會場前，掃一下會議公眾號，即可得到會議議程、介紹，并可以與組織者實時交流。
電臺、電視臺與觀眾互動。
名人明星，語音問候粉絲。其他方式與粉絲互動（這一塊還有更多模式值得探索，不然會跟微博同質化）.
19、微信公眾號怎么賣東西？
a.先去微信公眾平臺申請一個微信公眾號（訂閱號）就可以，提交等待審核，一般是 2 個工作日就可以審核通過。
b.注冊一個微訂點單系統(tǒng)賬號，可以到微訂官網注冊一個微訂賬號，這是微和微信公眾號對接的平臺，可在里面添加店鋪和商品。
c.將審核通過的微信賬號在微訂系統(tǒng)后臺進行“公眾號配置”。進入微訂系統(tǒng)后臺選擇“設置”然后點擊“公眾號配置”，選擇“自動配置”輸入微信公眾號登陸賬號和密碼，點擊立即配置，即完成微訂系統(tǒng)和微信公眾平臺的對接，后續(xù)在微訂系統(tǒng)后臺新建的店鋪和商品將展現在微信中。
d.在微訂系統(tǒng)后臺新建一個店鋪。在后臺“店鋪中心——店鋪管理”中點擊新建店鋪，填寫店鋪信息，以及將店鋪的 LOGO 上傳，保存即可完成店鋪的新建。
e.在微訂系統(tǒng)后臺新建商品。登陸后臺找到“店鋪中心——商品管理”中點擊新建商品，填寫商品信息，以及上傳商品圖片，保存即可完成商品的新建。
f.用微信掃描二維碼或者搜索公眾號查看新建店鋪和新建的商品，在手機上進行下單測試，一切正常即可完成開店。
20、微信公眾號如何盈利？
你想賺錢，那就得有人或企業(yè)向你付費，這里就涉及到前向收費和后向收費——前向就是向用戶收費，后向也就是向廣告主收費
a、前向收費
電商——賣產品
游戲——無論是 pc 端還是移動端都是暴利，微信當然也不能放過，通過以 Html5 的形式展現
VIP 服務——通過提供高質量差異化服務，對 VIP 用戶進行收費。比如婚戀、專業(yè)知識的推送或問答，等等后向收費
b、后向消費——賣廣告
接單，幾乎每個討論微信的群里，都有一些廣告聯盟的人在派單，讓你直接把廣告以富媒體的方式推送出去;這種風險非常大，可能這就是你這個號最后一次推送消息了。
品牌廣告，像云科技這樣，直接和廣告主聯系，在文章的最后面，附上一張圖和一條鏈接;這種需要有一定的品牌影響力和粉絲數，一般草根玩不了。
間接投放，不直接在微信官方編輯后臺投放廣告，而是把用戶帶到第三方的頁面上，在這個頁面上投放廣告，比如皮皮微信官方就提供廣告功能;這時微信就相當于一個瀏覽器，所有 WAP 頁面上可以做的廣告，都可以嘗試，但是缺點也有，一是跳轉時有一定用戶損失，二是不恰當的廣告會嚴重影響用戶體驗，三還是微信官方政策風險。
植入廣告，在推送的富媒體內容上，植入廣告內容，比如在文章、圖片中提到某些品牌的名字、廣告詞等;這類需要你有足夠多的粉絲數量成規(guī)?；?，最好再加上用戶對你的認可度較高，才可能吸引到廣告主。
軟文，總是有很多公司需要做 PR 的，比如科技類的微信，就可以給一些創(chuàng)業(yè)公司、App做很好的宣傳。
21、微信公眾號文章如何申請原創(chuàng)?
微信公眾平臺后臺肯定是沒有的申請通道的，微信官網也沒有看到，不過在 4 月中旬的時候，微信團隊搞了個微信公眾平臺原創(chuàng)保護功能交流會，正式對外發(fā)布過邀請函。當時倒是出現過一次官方途徑，具體如下：
必須是訂閱號。個人和企業(yè)類型均可以申請，企業(yè)類型要有微信認證。
公眾號注冊和運營時間在 1 年以上，有持續(xù)和長期的運營規(guī)劃。
公眾號文章的原創(chuàng)度超過 80%，最近一個月發(fā)表的原創(chuàng)文章數量達到 4 篇。
公眾號運營沒有相關的違規(guī)記錄。(如抄襲、侵權、誘導分享、欺詐等違規(guī)行為)。
個人或者企業(yè)對于公眾號文章的原創(chuàng)性有一定的要求，對于微信公眾平臺的原創(chuàng)保護功能有一定的了解。若符合條件的公眾號，可以按照以下表格填寫相關信息，并發(fā)送到微信團隊郵箱：wechatopenclass@qq.com。
備注：還有是別人是擁有原創(chuàng)聲明的公眾，他有兩次邀請別人開通原創(chuàng)的機會。另外，還有評論跟贊賞的功能都是在開通了原創(chuàng)聲明之后才可以有機會申請的。
22、如何聯系微信公眾號？
微信公眾號回復——必須在你發(fā)送內容 48 小時內，公眾號管理者才可以直接通過公眾號回復你。
建議：1，不定期多發(fā)幾個公眾號信息；2，留下自己的聯系方式；3，查看他們是否有在售賣商品或者平臺簡介之類的，一般都會有聯系電話。
聲明：1.部分內容來源于網絡，旨在為新手小白提供基礎知識介紹。
2.由于微信公眾號也一直在變化，所有會導致內容可能出現過時或錯誤，請見諒。
11、微信號和微信公眾號有什么區(qū)別？
a、社交圈不同
個人微信主要用于個人的人際社交關系，通過手機上電話號，或者 QQ 號就可以相互加入，然后可以進行文字、語音和視頻的交流。包括一對一、多對多的交流。微信平臺則是從包括個人關系圈在內更大的社交圈。微信平臺上關注你的人你可能不認識。
b、使用定位不同
個人微信目前主要用于對講機，比傳統(tǒng)短信更方便，通過短語音即可交流。同時可以看到微信上朋友發(fā)的自己近況和娛樂信息。而微信公眾平臺則更加傾向于商業(yè)用途，在這個平臺上主要為了達到個人品牌推廣、企業(yè)品牌宣傳，或者企業(yè)銷售或者 CRM 服務。
c、應用介質不同
個人微信主要在手機端使用，而公眾平臺則是 pc 端使用，也可以通過在公眾平臺上面綁定個人微信號，在手機上通過向微信公眾助手發(fā)送信息，間接發(fā)給微信公眾平臺用戶。
d、關注方式不同
普通用戶可以互相關注，微信公眾平臺需要讓別人關注，不能加入別人，當粉絲超過 1000人關注，在微信平臺上面，才可以通過相應關鍵詞被搜索到。
12、公眾號賬號有哪些類型？
三類：服務號、訂閱號、企業(yè)號
a、服務號：給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現全新的公眾號服務平臺。不適用于個人。
群發(fā)消息：4 條/月
消息顯示位置：會話列表
基礎信息接口/自定義菜單：有
高級接口能力：有
微信支付：可申請
b、訂閱號：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
適用于個人和組織
群發(fā)信息：1 條/天
消息顯示位置：訂閱號列表
基礎消息接口：有
自定義菜單：有
微信支付：無
C、企業(yè)號：幫助企業(yè)和組織內部建立員工、上下游合作伙伴與企業(yè) IT 系統(tǒng)間的連接。粉絲關注需驗證身份且關注有上限。
群發(fā)信息：無限制
消息顯示位置：會話列表
基礎消息接口/自定義菜單：有
高級接口能力：有
13、如何理解訂閱號與服務號的區(qū)別？
14、如何定位好微信公眾號？
a、類型定位：確定你的公眾號類型，即標簽；
b、用戶定位：搞清楚目標用戶是誰，目標用戶的特征是什么，做用戶畫像
c、平臺定位：結合用戶定位與服務定位來決定平臺的基調，學術型？惡搞型？創(chuàng)意型？......平臺的基調將決定內容運營與用戶運營的策略。
d、將用戶和類型標簽化，利用“九宮格法”來進行發(fā)散思維。
用戶是女生，主題是美食，是不是從以上兩個圖里面任意兩兩組合就可以誕生無數種內容的切入點，比如：小鮮肉廚師，減肥營養(yǎng)餐，護膚功效食材……并且，每個點還可以發(fā)散。
15、微信公眾號一般發(fā)什么內容？
內容要與公眾號定位結合在一起，通過公眾號來做什么、達到什么目的、根據用戶的需求呈現什么樣的內容、服務與什么類型的用戶、想什么方面的用戶來關注等，一般有：情感勵志、搞笑、囧事、資訊、汽車、旅游、健康、養(yǎng)生、運用、理財、財經等等！
16、怎么添加微信公眾號？
a.首先用手機登錄自己的微信號，進入主界面后會看到右上角有個“+”號，點擊一下；
b.這里有兩種方法可以添加自己想要的公眾號，第一種方法，點擊第一步中的“添加朋友”，進入搜索界面。
c.這里可以直接搜索自己想加的微信公眾號，也可以點擊“查找公眾號”再搜索（可以是微信名稱或者是微信號），二者的區(qū)別在于，查找公眾號搜出來的全部是公眾賬號。
d.點擊“搜索”，這時候會看到一列搜索結果，看看是不是有你想要的結果呢？點擊想要加的微信賬號，會出現關注主界面。
e.最后點擊“關注”就可以添加上自己想加的公眾號了。關注成功后會有成功的提示，點擊查看消息可以進入公眾號的主界面。
f.以上是第一種方法，第二種方法比較簡單，那就是“掃一掃”，前提是你有要關注的微信公眾號的二維碼。
g.在微信右上角“+”號中有“掃一掃”，在微信主界面“發(fā)現”中也有“掃一掃”，兩個地方都可以掃描二維碼，打開“掃一掃”，對準二維碼停留一兩秒鐘即可。
17、微信公眾號要收錢？
微信公眾平臺的申請是不需要費用的，訂閱號和服務號都是免費的，服務號微信認證通過和開通微信支付后可以開通微信小店，微信認證需要 300 元一次，訂閱號也可以微信認證，如果不需要認證的話是免費的，不管是服務號還是訂閱號，可以搜索微信公眾平臺進入微信官網進行申請。
現在微信公眾平臺分為“訂閱號”和“服務號”，但其實細分的話，應該是“認證訂閱號”（付認證費）、“未認證訂閱號”（免費）、“認證服務號”（付認證費）、“未認證服務號”（免費）。
18、微信公眾平臺可以有哪些使用場景？
商家向目標客戶發(fā)送打折優(yōu)惠信息，提供訂餐訂座服務。
閱讀媒體推送每日精選文章，并可以直接與用戶交流溝通。
休閑娛樂類公眾號可以預置關鍵字，調戲用戶與被用戶調戲。
組織活動，開會——進入會場前，掃一下會議公眾號，即可得到會議議程、介紹，并可以與組織者實時交流。
電臺、電視臺與觀眾互動。
名人明星，語音問候粉絲。其他方式與粉絲互動（這一塊還有更多模式值得探索，不然會跟微博同質化）.
19、微信公眾號怎么賣東西？
a.先去微信公眾平臺申請一個微信公眾號（訂閱號）就可以，提交等待審核，一般是 2 個工作日就可以審核通過。
b.注冊一個微訂點單系統(tǒng)賬號，可以到微訂官網注冊一個微訂賬號，這是微和微信公眾號對接的平臺，可在里面添加店鋪和商品。
c.將審核通過的微信賬號在微訂系統(tǒng)后臺進行“公眾號配置”。進入微訂系統(tǒng)后臺選擇“設置”然后點擊“公眾號配置”，選擇“自動配置”輸入微信公眾號登陸賬號和密碼，點擊立即配置，即完成微訂系統(tǒng)和微信公眾平臺的對接，后續(xù)在微訂系統(tǒng)后臺新建的店鋪和商品將展現在微信中。
d.在微訂系統(tǒng)后臺新建一個店鋪。在后臺“店鋪中心——店鋪管理”中點擊新建店鋪，填寫店鋪信息，以及將店鋪的 LOGO 上傳，保存即可完成店鋪的新建。
e.在微訂系統(tǒng)后臺新建商品。登陸后臺找到“店鋪中心——商品管理”中點擊新建商品，填寫商品信息，以及上傳商品圖片，保存即可完成商品的新建。
f.用微信掃描二維碼或者搜索公眾號查看新建店鋪和新建的商品，在手機上進行下單測試，一切正常即可完成開店。
20、微信公眾號如何盈利？
你想賺錢，那就得有人或企業(yè)向你付費，這里就涉及到前向收費和后向收費——前向就是向用戶收費，后向也就是向廣告主收費
a、前向收費
電商——賣產品
游戲——無論是 pc 端還是移動端都是暴利，微信當然也不能放過，通過以 Html5 的形式展現
VIP 服務——通過提供高質量差異化服務，對 VIP 用戶進行收費。比如婚戀、專業(yè)知識的推送或問答，等等后向收費
b、后向消費——賣廣告
接單，幾乎每個討論微信的群里，都有一些廣告聯盟的人在派單，讓你直接把廣告以富媒體的方式推送出去;這種風險非常大，可能這就是你這個號最后一次推送消息了。
品牌廣告，像云科技這樣，直接和廣告主聯系，在文章的最后面，附上一張圖和一條鏈接;這種需要有一定的品牌影響力和粉絲數，一般草根玩不了。
間接投放，不直接在微信官方編輯后臺投放廣告，而是把用戶帶到第三方的頁面上，在這個頁面上投放廣告，比如皮皮微信官方就提供廣告功能;這時微信就相當于一個瀏覽器，所有 WAP 頁面上可以做的廣告，都可以嘗試，但是缺點也有，一是跳轉時有一定用戶損失，二是不恰當的廣告會嚴重影響用戶體驗，三還是微信官方政策風險。
植入廣告，在推送的富媒體內容上，植入廣告內容，比如在文章、圖片中提到某些品牌的名字、廣告詞等;這類需要你有足夠多的粉絲數量成規(guī)?；?，最好再加上用戶對你的認可度較高，才可能吸引到廣告主。
軟文，總是有很多公司需要做 PR 的，比如科技類的微信，就可以給一些創(chuàng)業(yè)公司、App做很好的宣傳。
21、微信公眾號文章如何申請原創(chuàng)?
微信公眾平臺后臺肯定是沒有的申請通道的，微信官網也沒有看到，不過在 4 月中旬的時候，微信團隊搞了個微信公眾平臺原創(chuàng)保護功能交流會，正式對外發(fā)布過邀請函。當時倒是出現過一次官方途徑，具體如下：
必須是訂閱號。個人和企業(yè)類型均可以申請，企業(yè)類型要有微信認證。
公眾號注冊和運營時間在 1 年以上，有持續(xù)和長期的運營規(guī)劃。
公眾號文章的原創(chuàng)度超過 80%，最近一個月發(fā)表的原創(chuàng)文章數量達到 4 篇。
公眾號運營沒有相關的違規(guī)記錄。(如抄襲、侵權、誘導分享、欺詐等違規(guī)行為)。
個人或者企業(yè)對于公眾號文章的原創(chuàng)性有一定的要求，對于微信公眾平臺的原創(chuàng)保護功能有一定的了解。若符合條件的公眾號，可以按照以下表格填寫相關信息，并發(fā)送到微信團隊郵箱：wechatopenclass@qq.com。
備注：還有是別人是擁有原創(chuàng)聲明的公眾，他有兩次邀請別人開通原創(chuàng)的機會。另外，還有評論跟贊賞的功能都是在開通了原創(chuàng)聲明之后才可以有機會申請的。
22、如何聯系微信公眾號？
微信公眾號回復——必須在你發(fā)送內容 48 小時內，公眾號管理者才可以直接通過公眾號回復你。
建議：1，不定期多發(fā)幾個公眾號信息；2，留下自己的聯系方式；3，查看他們是否有在售賣商品或者平臺簡介之類的，一般都會有聯系電話。
聲明：1.部分內容來源于網絡，旨在為新手小白提供基礎知識介紹。
2.由于微信公眾號也一直在變化，所有會導致內容可能出現過時或錯誤，請見諒。
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