為什么提這一點(diǎn),因?yàn)榱粞杂?大功能:
1、信息補(bǔ)充區(qū)
有時(shí)文章會(huì)漏寫一些信息,或者因?yàn)槟承┰虿荒茉谖闹谐霈F(xiàn),但又必須讓用戶知道,那么就可以在留言板中補(bǔ)充信息并置頂。
2、疑問解答區(qū)
當(dāng)用戶閱讀文章的時(shí)候,有時(shí)也會(huì)對(duì)文章的某些觀點(diǎn)產(chǎn)生疑問,這個(gè)時(shí)候留言板就相當(dāng)于解答平臺(tái),運(yùn)營(yíng)者可以精選相同問題中的其中一個(gè),在留言區(qū)進(jìn)行回復(fù)。其他用戶也可以看到。
3、文章精彩結(jié)尾
留言區(qū)本身也是公眾號(hào)的組成部分,除了可以作為文章信息補(bǔ)充區(qū), 解答粉絲疑問之外,留言本身也能作為文章結(jié)尾,所以運(yùn)營(yíng)者回復(fù)粉絲的內(nèi)容,要精彩、趣味性回復(fù)。
二、在文末設(shè)置客服或作者二維碼
在文末設(shè)置客服或作者二維碼,有什么好處?
1、解答疑難雜癥
針對(duì)粉絲大量問題或咨詢,或者還有其他信息需要咨詢的,靠留言區(qū)三言兩語無法說清的,在文末留下客服的二維碼,可以方便粉絲掃碼咨詢。
2、拉近與粉絲的距離
粉絲添加客服或者作者二維碼后,可以拉近公眾號(hào)作者與粉絲的距離,當(dāng)粉絲成了好友,可以相互點(diǎn)贊評(píng)論朋友圈,能增強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)性。
3、增加曝光率
粉絲添加客服或作者二維碼,作者可以把加好友的粉絲建群統(tǒng)一管理,有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)可以第一時(shí)間告知群粉絲,呼吁粉絲參與活動(dòng),通過粉絲的社交圈擴(kuò)大宣傳范圍。平時(shí)也可以把公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)群里或朋友圈,增加文章曝光率。
三、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能
1、設(shè)置關(guān)注自動(dòng)回復(fù)的作用及如何設(shè)置
當(dāng)有新用戶關(guān)注公眾號(hào)時(shí),自動(dòng)彈出歡迎語。類似于進(jìn)入一家便利店,會(huì)自動(dòng)響起歡迎語:您好,歡迎光臨......
自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞可以圍繞以下幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置:初次關(guān)注的福利,公眾號(hào)爆文推薦閱讀?;蚴且恍┱{(diào)皮的話語,以此引起關(guān)注者注意。
2、設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)的作用及如何設(shè)置
對(duì)于公眾號(hào)的主推內(nèi)容,可以設(shè)置關(guān)鍵詞進(jìn)行回復(fù),比如公眾號(hào)輸入“運(yùn)營(yíng)干貨”系統(tǒng)就會(huì)回復(fù)相關(guān)的內(nèi)容給粉絲,方便于粉絲查找和閱讀。
四、菜單欄設(shè)置
公眾號(hào)自定義菜單欄是一個(gè)公眾號(hào)是否能增加用戶體驗(yàn)、粘性和互動(dòng)性的重要因素。
它可以豐富公眾號(hào)的功能,明確地根據(jù)用戶的需求立即作出回應(yīng)。設(shè)置得當(dāng)?shù)淖远x菜單不僅能漲粉變現(xiàn)還能促活,增加賬號(hào)與粉絲的粘性。
菜單欄設(shè)置最多3類,每類只能放5條信息,所以文章量推薦少的可以用菜單欄設(shè)置。
菜單欄的設(shè)置一般包括四大類:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容入口、變現(xiàn)入口、服務(wù)入口、聯(lián)系入口等。運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
五、建立“頁面模版”
此功能是基于公眾號(hào)文章有明確分類,文章達(dá)到一定數(shù)量足以支撐頁面模板,當(dāng)文章數(shù)量多的時(shí)候,你發(fā)送一個(gè)關(guān)鍵詞就需要回復(fù)多篇文章,有種刷屏的感覺,用頁面模板進(jìn)行分類后,文章都在分別的欄目里,便于查閱。
模板中最上面部分可以放1-3篇文章,其中建議最好放上一個(gè)介紹此公眾平臺(tái)信息的內(nèi)容,進(jìn)一步推廣和加深印象。
六、爆款文案類型
相對(duì)來說,最容易發(fā)生爆款文案的是以下3種類型:
1、情感類
只有故事才能引人注目,而只有真摯感人肺腑的故事才能讓人從頭看到尾,甚至去轉(zhuǎn)發(fā)。人們會(huì)因?yàn)楦黝惽楦袪縿?dòng)自己的喜怒哀樂悲。
2、干貨類
永遠(yuǎn)不過期的就是實(shí)用的干貨技巧類文章,即使一個(gè)技巧,在各個(gè)公眾號(hào)、各類平臺(tái)都有。而現(xiàn)代社會(huì),你多掌握一門技術(shù)多掌握一個(gè)技能,就能為你的職業(yè)生涯加分。
3、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)類
職場(chǎng)上的一些為人處世經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、溝通之道、時(shí)間管理等等,都可以為職場(chǎng)之路保駕護(hù)航。絕大部分人都會(huì)經(jīng)歷職場(chǎng)生活,所以這是個(gè)永遠(yuǎn)都有人看的話題。
搞定以上6大基本技巧,你就成功了一小步了,當(dāng)然最大的部分是在于你的文案確實(shí)寫的不錯(cuò),能吸引和留住讀者。
當(dāng)用戶閱讀文章的時(shí)候,有時(shí)也會(huì)對(duì)文章的某些觀點(diǎn)產(chǎn)生疑問,這個(gè)時(shí)候留言板就相當(dāng)于解答平臺(tái),運(yùn)營(yíng)者可以精選相同問題中的其中一個(gè),在留言區(qū)進(jìn)行回復(fù)。其他用戶也可以看到。
3、文章精彩結(jié)尾
留言區(qū)本身也是公眾號(hào)的組成部分,除了可以作為文章信息補(bǔ)充區(qū), 解答粉絲疑問之外,留言本身也能作為文章結(jié)尾,所以運(yùn)營(yíng)者回復(fù)粉絲的內(nèi)容,要精彩、趣味性回復(fù)。
二、在文末設(shè)置客服或作者二維碼
在文末設(shè)置客服或作者二維碼,有什么好處?
1、解答疑難雜癥
針對(duì)粉絲大量問題或咨詢,或者還有其他信息需要咨詢的,靠留言區(qū)三言兩語無法說清的,在文末留下客服的二維碼,可以方便粉絲掃碼咨詢。
2、拉近與粉絲的距離
粉絲添加客服或者作者二維碼后,可以拉近公眾號(hào)作者與粉絲的距離,當(dāng)粉絲成了好友,可以相互點(diǎn)贊評(píng)論朋友圈,能增強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)性。
3、增加曝光率
粉絲添加客服或作者二維碼,作者可以把加好友的粉絲建群統(tǒng)一管理,有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)可以第一時(shí)間告知群粉絲,呼吁粉絲參與活動(dòng),通過粉絲的社交圈擴(kuò)大宣傳范圍。平時(shí)也可以把公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)群里或朋友圈,增加文章曝光率。
三、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能
1、設(shè)置關(guān)注自動(dòng)回復(fù)的作用及如何設(shè)置
當(dāng)有新用戶關(guān)注公眾號(hào)時(shí),自動(dòng)彈出歡迎語。類似于進(jìn)入一家便利店,會(huì)自動(dòng)響起歡迎語:您好,歡迎光臨......
自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞可以圍繞以下幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置:初次關(guān)注的福利,公眾號(hào)爆文推薦閱讀?;蚴且恍┱{(diào)皮的話語,以此引起關(guān)注者注意。
2、設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)的作用及如何設(shè)置
對(duì)于公眾號(hào)的主推內(nèi)容,可以設(shè)置關(guān)鍵詞進(jìn)行回復(fù),比如公眾號(hào)輸入“運(yùn)營(yíng)干貨”系統(tǒng)就會(huì)回復(fù)相關(guān)的內(nèi)容給粉絲,方便于粉絲查找和閱讀。
四、菜單欄設(shè)置
公眾號(hào)自定義菜單欄是一個(gè)公眾號(hào)是否能增加用戶體驗(yàn)、粘性和互動(dòng)性的重要因素。
它可以豐富公眾號(hào)的功能,明確地根據(jù)用戶的需求立即作出回應(yīng)。設(shè)置得當(dāng)?shù)淖远x菜單不僅能漲粉變現(xiàn)還能促活,增加賬號(hào)與粉絲的粘性。
菜單欄設(shè)置最多3類,每類只能放5條信息,所以文章量推薦少的可以用菜單欄設(shè)置。
菜單欄的設(shè)置一般包括四大類:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容入口、變現(xiàn)入口、服務(wù)入口、聯(lián)系入口等。運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
五、建立“頁面模版”
此功能是基于公眾號(hào)文章有明確分類,文章達(dá)到一定數(shù)量足以支撐頁面模板,當(dāng)文章數(shù)量多的時(shí)候,你發(fā)送一個(gè)關(guān)鍵詞就需要回復(fù)多篇文章,有種刷屏的感覺,用頁面模板進(jìn)行分類后,文章都在分別的欄目里,便于查閱。
模板中最上面部分可以放1-3篇文章,其中建議最好放上一個(gè)介紹此公眾平臺(tái)信息的內(nèi)容,進(jìn)一步推廣和加深印象。
六、爆款文案類型
相對(duì)來說,最容易發(fā)生爆款文案的是以下3種類型:
1、情感類
只有故事才能引人注目,而只有真摯感人肺腑的故事才能讓人從頭看到尾,甚至去轉(zhuǎn)發(fā)。人們會(huì)因?yàn)楦黝惽楦袪縿?dòng)自己的喜怒哀樂悲。
2、干貨類
永遠(yuǎn)不過期的就是實(shí)用的干貨技巧類文章,即使一個(gè)技巧,在各個(gè)公眾號(hào)、各類平臺(tái)都有。而現(xiàn)代社會(huì),你多掌握一門技術(shù)多掌握一個(gè)技能,就能為你的職業(yè)生涯加分。
3、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)類
職場(chǎng)上的一些為人處世經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、溝通之道、時(shí)間管理等等,都可以為職場(chǎng)之路保駕護(hù)航。絕大部分人都會(huì)經(jīng)歷職場(chǎng)生活,所以這是個(gè)永遠(yuǎn)都有人看的話題。
搞定以上6大基本技巧,你就成功了一小步了,當(dāng)然最大的部分是在于你的文案確實(shí)寫的不錯(cuò),能吸引和留住讀者。
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