16年年底給朋友策劃了一個(gè)活動(dòng),短期一個(gè)月之內(nèi)吸精準(zhǔn)粉5萬,以及第一個(gè)月就變現(xiàn)成功,而且也是幾萬以上的變現(xiàn)。
這個(gè)案例,是在微信公眾號里面的活動(dòng),如果去細(xì)說,做這個(gè)活動(dòng)覆蓋的能力需要比較多。這個(gè)是典型活動(dòng)運(yùn)營里面高階的思考模型。做活動(dòng)的目的是什么?目標(biāo)用戶是誰?需要什么用戶關(guān)注?能否做活動(dòng)同時(shí)有收益?
做為新媒體運(yùn)營,你肯定遇到過這樣的一種情況。
老板說:我們現(xiàn)在開始要做公眾號,這個(gè)月目標(biāo)是做10萬用戶。
你這個(gè)時(shí)候就覺得,這個(gè)事情并不簡單。
于是你就問,老板我們做這件事預(yù)算是多少?
往往出現(xiàn)的情況是并沒有預(yù)算!
那么這個(gè)時(shí)候,老板很多時(shí)候都會(huì)告訴你,我們公眾號沒有粉絲我們能干嘛?粉絲用錢都可以買到的話,那么就不需要新媒體運(yùn)營了。你總得做出點(diǎn)成績,往往這個(gè)時(shí)候老板會(huì)發(fā)給你一些文章,比如《三個(gè)月,我是如何從0開始做到粉絲15萬的》諸如此類的文章。
此時(shí)你一定會(huì)很困惑,如何做到這個(gè)體量,這是沒錢沒資源就要做到這樣的成績?。∵@根本不可能!如果你是初級運(yùn)營可能第一反應(yīng)是這樣的。那么作為一位高階運(yùn)營想到的是解決方案。
新媒體體系里面,前期很重要一步除了定位,那么另外一個(gè)很關(guān)鍵的一步就是如何拉新。
拉新是伴隨整個(gè)運(yùn)營階段的,尤其在運(yùn)營前期的權(quán)重很高,不建立在粉絲基礎(chǔ)上的運(yùn)營都不是好運(yùn)營。
活動(dòng)運(yùn)營是拉新里面比較常用的一種手段。
那么問題來了,如何利用小成本,調(diào)動(dòng)大資源,做出非常成功的活動(dòng)?很多目前的大號是如何從0開始啟動(dòng)的,或者說一個(gè)企業(yè)的公眾號如何做一場能夠引爆市場的活動(dòng)?
看這篇文章的時(shí)候,我建議你帶著一個(gè)問題去看,活動(dòng)的背后思維是什么?這個(gè)對于策劃活動(dòng)是很關(guān)鍵的核心邏輯。
好現(xiàn)在回到今天的主題如何小成本如何讓企業(yè)自媒體又漲粉,又能夠做到區(qū)域的朋友圈曝光。
做過微信運(yùn)營的朋友應(yīng)該知道,微信投票在15年的時(shí)候就很火了,當(dāng)時(shí)主要是一波萌娃的投票活動(dòng)帶活了整個(gè)投票市場,然后也有了最美女神、最帥男神等一系列相關(guān)活動(dòng)。
這類活動(dòng)當(dāng)時(shí)我都有給企業(yè)操盤過,也玩過很多,效果確實(shí)是很好,很多人可能會(huì)反感,LOW逼活動(dòng),我才不屑策劃,最好的營銷往往都是人性,一樣的投票活動(dòng),最終的結(jié)果好壞很考驗(yàn)運(yùn)營者的功力,那么說說這類活動(dòng)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
第一是獎(jiǎng)品誘惑,第二是活動(dòng)的可信度,第三是一波種子哪里來,基于這三點(diǎn),所以這類投票活動(dòng)是可以滿足小成本做粉絲的,而且主要的成本支出是在獎(jiǎng)品,以及適當(dāng)?shù)男麄鳌?br />
具體活動(dòng)過程:
前期我準(zhǔn)備了一篇活動(dòng)軟文,主要就是講這個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容。在軟文中主要強(qiáng)調(diào):獎(jiǎng)品很多,也很大牌,而且贊助商贊助禮品陸續(xù)更新中!
然后我再選擇了本地一個(gè)大號作為基礎(chǔ),這個(gè)大號因?yàn)橹熬陀幸欢ǖ暮献?,所以就用很低的價(jià)格拿到位置。有了這個(gè)大號做背書,那么下面的事情就好辦了。
然后用一部分錢,用來置辦活動(dòng)禮品的預(yù)售,這個(gè)是屬于前期的活動(dòng)啟動(dòng)量。
之后我就拿著活動(dòng)方案,合作方式,以及當(dāng)?shù)卮筇柊l(fā)布的文章,直接去開始跑商家。主要圍繞的核心關(guān)鍵詞是:“我們主辦了一個(gè)百萬次曝光的活動(dòng),由某某大號媒體支持,那么要不要參加?只有你提供禮品,我就給你曝光引導(dǎo)!”
基于這個(gè),從活動(dòng)開始到最終,總活動(dòng)禮品價(jià)值超過了5萬。
因?yàn)榛顒?dòng)主要是圍繞寶媽相關(guān),每個(gè)寶媽身邊都會(huì)有一圈寶媽,有媒體的支持,活動(dòng)開始,就有30多個(gè)寶媽寶媽參與活動(dòng),1天后,投票活動(dòng)頁面就達(dá)到了5萬次的曝光,以及新加入的寶媽有10人。
在影響力越來越大的時(shí)候,同時(shí)我們也在不斷的找贊助商,后續(xù)談判的難度越來越低,因?yàn)樵俪鋈サ臅r(shí)候都是可以直接把活動(dòng)頁面給贊助商看的,頁面直接就是幾十萬的曝光。
這里就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的環(huán)節(jié),因?yàn)槎Y品的越來越豐富,直接刺激寶媽參與活動(dòng)積極性越來越高,轉(zhuǎn)發(fā)量越來越大,直接導(dǎo)致的就是活動(dòng)頁面訪問量越來越大。
最終,依靠很小的啟動(dòng)資金,撬動(dòng)了當(dāng)?shù)睾艽蟮馁Y源,十幾家企業(yè)為活動(dòng)背書,活動(dòng)禮品總價(jià)值5萬以上,活動(dòng)曝光110萬次,最終獲得5萬的粉絲。完成了母嬰公眾號的前期粉絲積累。
說完活動(dòng)成功,以及場景,現(xiàn)在我們來看看關(guān)于這個(gè)活動(dòng)的構(gòu)思以及策略。
活動(dòng)的目的及構(gòu)思,活動(dòng)漲粉的形式很多,如何選擇?
既然要策劃這場活動(dòng)的目的是從0開始做一個(gè)公眾號的原始粉絲,并且手頭現(xiàn)有的資源并不是很多,投票又是比較簡單執(zhí)行,而且可以很好利用到用戶去進(jìn)行裂變的形式,投票的營銷插件的成本也是幾百塊錢就可以搞定一個(gè)模板。因?yàn)槟繕?biāo)人群是寶媽,寶媽對活動(dòng)的敏感度,禮品的感知都很高,對于后期的拉票裂變也可以起到很好的助力。
結(jié)合我們的屬性,以及人群的特點(diǎn),針對想獲得一些商家福利的目標(biāo)用戶,以及營銷成本的考慮,決定了以投票方式來拉動(dòng)吸引目標(biāo)用戶踴躍參與投票活動(dòng)是比較合適的方式。
那如何利用有限的投入達(dá)到最大化的傳播效果,是整個(gè)活動(dòng)中的重中之重。
投票活動(dòng)最常見的獲取流量的辦法直接你一個(gè)人就開干了,獎(jiǎng)品設(shè)置又不是很誘人,覆蓋面又窄。雖然是成本相對比較低的方式,但是很多人還是玩不好的,比如怎么防封,怎么最大化傳播,就是因?yàn)楦杏X門檻不高,很多人做的效果也不怎么樣。
那么我就發(fā)揮自身的整合資源的所長,利用關(guān)鍵點(diǎn)資源杠桿來撬動(dòng)最大的能量。
如何利用資源杠桿,做到整個(gè)活動(dòng)自循環(huán)?
那么杠桿如何啟動(dòng),這里就涉及到你自身現(xiàn)有的資源,也就是原始資源,這里的資源是你在這個(gè)活動(dòng)里面可以調(diào)動(dòng)的資源,資金、人脈、渠道、媒體等。
那么如何利用運(yùn)營杠桿借力最大化的放大你的資源,其實(shí)杠桿在你每次撬動(dòng)資源的時(shí)候,你之后又引發(fā)可以撬動(dòng)更大資源,比如我通過第一期當(dāng)?shù)刈悦襟w的曝光以及影響力,撬動(dòng)了5家參與贊助的企業(yè)資源加入,這個(gè)時(shí)候因?yàn)槎Y品的更豐富,獎(jiǎng)項(xiàng)越大,刺激寶媽的參與度越高。因?yàn)閰⑴c度高漲,帶來的流量就越大,你所能撬動(dòng)的資源就越大。
換到具體的情景中,比如一篇文章的瘋傳,起始量可能是一個(gè)粉絲量不算大的號發(fā)出,但是文章很好,分享傳播的人很多,這個(gè)時(shí)候如果市場上還沒有大號跟進(jìn)的時(shí)候,就需要自身主動(dòng)去找大號趕緊付費(fèi)跟進(jìn),當(dāng)傳播越來越廣的時(shí)候,主動(dòng)參與進(jìn)來的人以及自媒體就會(huì)越來越多,你考驗(yàn)想想前段時(shí)間被刷屏的百雀羚文案廣告,或者被刷屏的自媒體人的自白的原理。
運(yùn)營的終極目標(biāo)是可以做到自循環(huán),各自輸出自身的價(jià)值,同時(shí)得到各自的所需。
在這個(gè)活動(dòng)中,品牌達(dá)成了品牌曝光,帶去了到店量,寶媽從品牌方獲得了獎(jiǎng)品,整體是能構(gòu)成自循環(huán)的。就比如公眾號平臺(tái)為了吸引用戶,就需要找一些大咖來入駐寫內(nèi)容,因?yàn)槠脚_(tái)有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,所以吸引來了一大批用戶。最終大咖獲得了廣告費(fèi)以及粉絲,平臺(tái)獲得了用戶和內(nèi)容,用戶獲得了內(nèi)容消費(fèi)。整個(gè)也是一個(gè)自循環(huán)。
回到上面的案例,就是因?yàn)橥ㄟ^原始的禮物,以及自媒體的流量,通過談判第一波的贊助商加入,更多的禮品刺激,帶來了更大的曝光,然后接著談判,帶來更多贊助商加入,整個(gè)自循環(huán)就建立了。
這個(gè)就是運(yùn)營中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),滿足各方需求點(diǎn),通過杠桿,反復(fù)撬動(dòng)資源,最終撬動(dòng)大資源達(dá)到自循環(huán),只有通過這種方式,才能真正實(shí)現(xiàn)低成本啟動(dòng),做到超出預(yù)期的效果。
得到APP目前做的體量很大,但是它也是從零開始起步的。
得到APP構(gòu)建的是用戶和創(chuàng)作課程講師的自循環(huán),當(dāng)時(shí)羅振宇老師就是找了幾位大咖朋友來專欄,自己去拉動(dòng)流量,以及自身的資源去給開課的專欄輸出用戶。
一開始只有自己的幾位朋友參加,為了讓用戶在平臺(tái)上面有能高的黏性,那么就需要更多的內(nèi)容產(chǎn)出,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候有一定的流量撬動(dòng),要獲取跟多更好的頭部IP課程進(jìn)來就更容易,繼而有更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引來的用戶越多,繼而再繼續(xù)撬動(dòng)更多的頭部IP 。
就這樣,得到APP通過自帶的流量不斷撬動(dòng)資源,頭部IP不斷的加入,最終做到了知識(shí)付費(fèi)類的第一大應(yīng)用。
很多時(shí)候,資源是永遠(yuǎn)稀缺的,那么運(yùn)營的關(guān)鍵是如何利用小資源,小投入能夠辦大事。杠桿的意義在于通過可控的過程來給杠桿加長,最終可以利用很小的資源撬動(dòng)大市場。
之前就有朋友在公眾號后臺(tái)問我,我也干過投票活動(dòng),花了好幾萬,但是最終的效果卻很差,這個(gè)是為什么?
這個(gè)就是細(xì)節(jié)的優(yōu)化了,比如看不懂活動(dòng)規(guī)則,流程過于繁瑣,獎(jiǎng)品的設(shè)置不夠誘惑,最終就是會(huì)有這個(gè)導(dǎo)向。
運(yùn)營中資源杠桿3種調(diào)動(dòng)方法,最終撬動(dòng)資源!
在一個(gè)運(yùn)營活動(dòng)中,至少是需要把雙方的需求都匹配那么這個(gè)杠桿就是可以構(gòu)成的。這個(gè)案例里面的寶媽和公眾號以及本地的商家,以及得到PP與用戶與IP,如果相互之間不是真正的相互匹配的時(shí)候,那么這個(gè)是很難撬動(dòng)的。
我曾經(jīng)參加過一個(gè)項(xiàng)目,是一個(gè)可以通過大巴車上的wifi,鏈接乘客與電商,乘客在坐大巴車的時(shí)候可以上上網(wǎng)以及購物。
但是最終這個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型了,原因很簡單,我們前期做最小MVP的時(shí)候,只開了10條線路去架設(shè)車載WIFI,最終每天的數(shù)據(jù)很可憐,之后我們?nèi)ジ蟀蛙?,做用戶調(diào)研的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,在大巴車上,要不就是一上車就睡覺的,要不就看會(huì)小說的,很少會(huì)去購物,就連上網(wǎng)也不是真正的需求。
因?yàn)檫@個(gè)需求不成立,所以是不能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營杠桿來撬動(dòng)大資源的。那么杠桿在什么時(shí)候可以發(fā)揮到最大的優(yōu)勢?
在運(yùn)營這個(gè)案例的時(shí)候,可以利用下面這個(gè)公式來概括:
自循環(huán)=(杠桿*原始資源)*N
上面的內(nèi)容說的,在運(yùn)營中終極目標(biāo)是自循環(huán),就如很多UGC平臺(tái),原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)生,前期需要運(yùn)營自己去生產(chǎn)引導(dǎo),或者邀請大V入駐,比如早期的知乎,都是利用外部資源去驅(qū)動(dòng)。但是后面只是在里面做一些品牌調(diào)性的內(nèi)容引導(dǎo)。在這個(gè)活動(dòng)中,我們的目的也是如此。
原始資源很好理解,就是你做這個(gè)活動(dòng)利用什么資源撬動(dòng)市場。在做項(xiàng)目的時(shí)候考慮的維度始終是人、財(cái)、物三個(gè)維度。
杠桿就是你通過運(yùn)營的手段,放大你的影響力,資源。比如這個(gè)案例我就通過“幾十萬次的曝光”,“幾萬的流量進(jìn)入”把最終商家參與的禮品贊助放大了10倍。自然最終的結(jié)果也是越來越好。
所謂杠桿的使用并不是基于不同需求,而是基于有同類需求的群體這個(gè)杠桿才會(huì)有效。而且是基于共同需求。
1、回報(bào)前置賦能
最典型的杠桿使用是把回報(bào)前置,就像前面的案例,就是把可以獲得多少曝光,多少到店作為前置回報(bào)撬動(dòng)資源。
這里有幾個(gè)杠桿借力的例子可以開動(dòng)大腦,在旅游淡季,有很多環(huán)境很好的酒店生意都很差,那么你就可以找到酒店,跟老板談合作,你可以幫助老板帶來很多吃飯和住宿的客戶,只需免費(fèi)提供會(huì)議場地。
然后找保險(xiǎn)公司,因?yàn)楹芏啾kU(xiǎn)公司總在搞培訓(xùn)會(huì)議,或者戶外集訓(xùn)之類的活動(dòng),而且他們也需要長期租賃培訓(xùn)場所,你可以將從酒店拿來的會(huì)議場所,以比很低的價(jià)格賣給培訓(xùn)公司,當(dāng)然前提是培訓(xùn)公司必須是2天或者3天以上的培訓(xùn),人數(shù)必須是80—100人以上!不僅能為保險(xiǎn)公司省錢(只要培訓(xùn)就要吃飯,如果是幾天的培訓(xùn)可能要住宿),而且能幫助酒店帶來客源!
再舉個(gè)更簡單的例子,每個(gè)城市都有很多餐館,那么是不是每個(gè)餐館都有買菜的需求?是不是基本上是各買各家的菜?而餐館需要的什么?無非就是要便宜嘛?
你可以找到各個(gè)餐館的老板,將他們要買的菜集中統(tǒng)一采購,大家都知道,買菜這樣的物品,肯定是量越大價(jià)格越低,那你是否能夠花較低的價(jià)格買到相同品質(zhì)的菜。接完餐館的訂單之后,你就可以去找菜市場的批發(fā)商,就可以以較低的價(jià)格拿到貨,然后將貨送到各個(gè)餐館。
你只賺取一個(gè)差價(jià),你沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。而且是需要多少訂多少貨,餐館能以較低的價(jià)格買到需要的菜,批發(fā)商也能出大量的貨,你也能從中賺差價(jià)!(這個(gè)事情目前幾個(gè)拿到融資的平臺(tái)已經(jīng)在玩了,也有外賣平臺(tái)參與其中,想想是哪些哈)
2、現(xiàn)金補(bǔ)貼賦能
通過補(bǔ)貼來擴(kuò)大短期市場覆蓋,以此撬動(dòng)更大的市場,以及資本。這個(gè)也是典型的資源杠桿玩法,嘀嘀搶占市場時(shí)候的補(bǔ)貼,團(tuán)購大戰(zhàn)的補(bǔ)貼,外賣大戰(zhàn)時(shí)候的補(bǔ)貼,以及現(xiàn)在共享單車的補(bǔ)貼策略。
都是基于補(bǔ)貼來擴(kuò)大短期市場占有率,以提高資源杠桿的能量,以此得到更高的市場占有,補(bǔ)貼成為了目前比較常用的一種方式。
3、營銷資源賦能
通過營銷資源獲得杠桿勢能,也是一種方式,案例某芙為了得到某寶的雙11首頁流量資源,買了百萬的線下地鐵廣告。線下的廣告其實(shí)就是為了給某寶表決心,我都用資源的資源來支持雙11了,首頁還會(huì)不讓我上嗎?
比如之前百雀羚的長廣告就是買了第一批的公眾號發(fā)這篇廣告,之后廣告火了,就出現(xiàn)各各自媒體開始不同角度寫這個(gè)廣告,公眾號都有踩熱點(diǎn)的習(xí)慣,報(bào)道熱點(diǎn)的時(shí)候?qū)τ谧悦襟w也是有益處的。
小到一個(gè)運(yùn)營方案,大到一個(gè)產(chǎn)品,可能都會(huì)遇到這種情況,從0到1的階段,從0到1往往也是很考驗(yàn)運(yùn)營者對事情的統(tǒng)籌能力,如何滿足各方利益,利用有限的原始資源,通過各種資源杠桿,最終撬動(dòng)很大的資源,使整個(gè)運(yùn)營體系能夠達(dá)到自循環(huán)的階段。
看到這里,不知道你對這個(gè)案例的背后思維邏輯有沒有新的認(rèn)識(shí),利用原始資源,通過每次資源杠桿疊加的思維,這個(gè)思維邏輯應(yīng)用的范圍不僅僅知識(shí)運(yùn)營這樣一個(gè)活動(dòng)??赡苁且粋€(gè)企業(yè)的商業(yè)模式。
所謂營銷運(yùn)營就像是利用一些套路來完成目標(biāo),營銷跟運(yùn)營不僅僅只有套路。但是,套路是運(yùn)營中比較必備的方式,靈活的選擇套路,利用套路,來完成運(yùn)營的目標(biāo)是,也是做這行的修行!
最后還有一句話,最好的套路是真誠!
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