背景目的：
假設(shè)我是「十點(diǎn)讀書(shū)」的新媒體運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在計(jì)劃從0到1做一個(gè)旅行類(lèi)的公眾號(hào)，并負(fù)責(zé)這個(gè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作。
我現(xiàn)在需要先了解競(jìng)品的情況，根據(jù)幾個(gè)比較大的旅行類(lèi)公眾號(hào)的推文數(shù)據(jù)以及推文內(nèi)容繪制出積木模型和better-worse模型，來(lái)判斷是否還有市場(chǎng)突圍的可能性。然后尋找該號(hào)的突圍點(diǎn)并確定運(yùn)營(yíng)方向。
工具方法：
產(chǎn)品生命周期理論
積木模型
better-worse模型
具體步驟：
調(diào)研十點(diǎn)文化基本信息和「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)的情況；
分析目前旅游行業(yè)現(xiàn)狀及十點(diǎn)讀書(shū)在旅游方向的業(yè)務(wù)嘗試；
對(duì)競(jìng)品公眾號(hào)的用戶、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)；
通過(guò)競(jìng)品分析，繪制積木模型，尋找十點(diǎn)讀書(shū)旅行號(hào)的突圍點(diǎn)；
利用better-worse模型，確定十點(diǎn)讀書(shū)旅行號(hào)的運(yùn)營(yíng)方向和運(yùn)營(yíng)建議。
一、十點(diǎn)讀書(shū)分析
1. 基本信息
1. 公司信息
十點(diǎn)讀書(shū)是廈門(mén)十點(diǎn)文化傳播有限公司旗下的基于微信公眾號(hào)的讀書(shū)分享自媒體平臺(tái)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋文學(xué)、電影、 時(shí)尚、教育、出版、實(shí)體書(shū)店等多個(gè)領(lǐng)域。
旗下產(chǎn)品包括十點(diǎn)讀書(shū)、十點(diǎn)課堂、十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)、十點(diǎn)電影、十點(diǎn)書(shū)店、小十點(diǎn)、她讀、十點(diǎn)、十點(diǎn)好物、人物志等公眾號(hào)，通過(guò)圖文、音頻、視頻、圖書(shū)、社群等多種形態(tài)將原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)品傳遞給用戶。
2. 發(fā)展歷程
十點(diǎn)讀書(shū)起步于微博，生長(zhǎng)于微信，順應(yīng)媒體渠道的變化和遷移趨勢(shì)，不斷迭代文化生活品牌。
3. 商業(yè)變現(xiàn)
十點(diǎn)的產(chǎn)品矩陣以“十點(diǎn)讀書(shū)”為中心，輻射到多個(gè)領(lǐng)域，如付費(fèi)課程、電商、視頻等，用豐富的產(chǎn)品去服務(wù)全網(wǎng)4000萬(wàn)用戶，不斷尋找新的機(jī)會(huì)、渠道和平臺(tái)。
目前“十點(diǎn)讀書(shū)”的商業(yè)變現(xiàn)方式是在線課程（十點(diǎn)課堂50%）+ 電商（十點(diǎn)小店）+ 品牌廣告（20%）+ 書(shū)籍出版。
2018年12月，十點(diǎn)讀書(shū)全國(guó)首家十點(diǎn)書(shū)店在廈門(mén)正式開(kāi)業(yè)，可見(jiàn)十點(diǎn)讀書(shū)在進(jìn)一步探索變現(xiàn)的方式。
2. 公眾號(hào)屬性
1. 簡(jiǎn)介及粉絲量
從西瓜助手「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)的簡(jiǎn)介可以看出，目前活躍粉絲數(shù)預(yù)計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)，擁有龐大的粉絲量。
2. 生命周期
「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)活躍粉絲超過(guò)100W，根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，可知目前處于成熟期，現(xiàn)階段賬號(hào)基本定型，增長(zhǎng)放緩，核心關(guān)注點(diǎn)是品牌和商業(yè)變現(xiàn)，需要通過(guò)建立矩陣來(lái)細(xì)分人群。
3. 用戶畫(huà)像
利用西瓜助手對(duì)「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)進(jìn)行用戶畫(huà)像診斷，發(fā)現(xiàn)用戶年齡集中在18-29歲，其中女性占70%，即主要是90后。
在用戶族群分布上，各族群占比差異不大，反映出【十點(diǎn)讀書(shū)】用戶族群的多樣性、平衡性。
4. 內(nèi)容分析
在傳送門(mén)上爬取「十點(diǎn)讀書(shū)」近一周（2019.1.1-2019.1.7）的56個(gè)文章標(biāo)題進(jìn)行分析。
1. 內(nèi)容主題
熱點(diǎn)新聞、個(gè)人成長(zhǎng)、婚姻情感、人物故事、生活方式以及家庭教育。
2. 標(biāo)題特點(diǎn)
會(huì)緊扣時(shí)事熱點(diǎn)吸引讀者關(guān)注，多以疑問(wèn)式標(biāo)題引發(fā)讀者思考，以及引導(dǎo)式標(biāo)題指導(dǎo)讀者行動(dòng)。
3. 文章風(fēng)格
抒情、敘事、議論，多為治愈系暖文，用文字給讀者帶來(lái)溫暖和力量。
二、旅游業(yè)務(wù)分析
1. 旅游行業(yè)動(dòng)向
根據(jù)《360：2018出行旅游行業(yè)洞察報(bào)告》——119IT 可知 ：
我國(guó)在線旅游持續(xù)滲透，市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)；
移動(dòng)端旅游搜索更聚焦，目的地、國(guó)家詞占比最高；
旅游相關(guān)網(wǎng)站、游記攻略、航空是旅游行業(yè)整體最關(guān)注的內(nèi)容；
境外游越來(lái)越受關(guān)注，境內(nèi)游仍是主力；
周邊游、親子游、短線游受歡迎，自助游熱度持續(xù)升高。
2. 旅游人群畫(huà)像
根據(jù) 《360：2018出行旅游行業(yè)洞察報(bào)告》——199IT 可知 ：
男性更關(guān)注機(jī)酒和路線，女性更關(guān)注旅游網(wǎng)站、民宿和門(mén)票；
35歲以下人群更關(guān)注旅游；
年輕人相對(duì)關(guān)注民宿，年長(zhǎng)者相對(duì)關(guān)注酒店，社會(huì)中堅(jiān)群體更關(guān)注OTA和機(jī)票；
華中相對(duì)更關(guān)注酒店，華東相對(duì)更關(guān)注民宿、網(wǎng)站，華北相對(duì)更關(guān)注機(jī)票。
3. 十點(diǎn)讀書(shū)旅游業(yè)務(wù)嘗試
（1）投資
投資旅游公眾號(hào)在「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)中，有一篇文章《從0到1000萬(wàn)粉絲，“十點(diǎn)讀書(shū)”的堅(jiān)持與夢(mèng)想》，文中提到十點(diǎn)讀書(shū)2017年獲得投資后投資了其他新媒體公司，其中包括“旅物L(fēng)IVE”。
“旅物L(fēng)IVE”這個(gè)公眾號(hào)主要分享游記攻略、銷(xiāo)售各地特產(chǎn)，這是十點(diǎn)讀書(shū)涉足旅游行業(yè)的一個(gè)嘗試。
（2）公眾號(hào)旅行推文
在「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)歷史消息搜索“旅行”，會(huì)發(fā)現(xiàn)“旅行”是十點(diǎn)讀書(shū)歷史推文中的高頻詞，可以反推十點(diǎn)讀書(shū)的用戶對(duì)旅行這個(gè)話題存在一定的興趣。
三、競(jìng)品分析
1. 旅行號(hào)分析
【Feekr旅行】
1. 公眾號(hào)屬性
（1）簡(jiǎn)介及粉絲量
（2）發(fā)文習(xí)慣、內(nèi)容形式
（3）關(guān)注文案
（4）菜單欄功能
點(diǎn)擊“Feekr研究所”，會(huì)跳轉(zhuǎn)到小鵝通商城：
分析結(jié)論：根據(jù)公眾號(hào)簡(jiǎn)介、粉絲量、文案、功能可以判斷，「Feekr旅行」以介紹自由行、小眾旅游、推薦機(jī)酒為主，提供相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)，“Feekr研究所”主要售賣(mài)女性課程產(chǎn)品，「Feekr旅行」的用戶以女性居多，通常在每天22:00-22:59推送圖文。
2. 用戶屬性
通過(guò)用戶分析，可知「Feekr旅行」的用戶年齡主要集中在25-34歲，女性用戶稍多于男性，用戶群體主要是宅男宅女、家庭主婦和數(shù)碼一組。主要來(lái)自一線城市，收入在1W以上。
3. 推文分析
選取「Feekr旅行」2018年8月至9月共102篇推文數(shù)據(jù)，頭條與次條推文各51篇。
將推文閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)分成四類(lèi)：高閱讀高點(diǎn)贊、高閱讀低點(diǎn)贊、低閱讀高點(diǎn)贊、低閱讀低點(diǎn)贊。下面針對(duì)高閱讀高點(diǎn)贊推文進(jìn)行的標(biāo)簽、標(biāo)題、內(nèi)容展開(kāi)分析：
（1）標(biāo)簽分析
將「Feekr旅行」高閱讀高點(diǎn)贊的Top20文章，依次按照內(nèi)容類(lèi)型打上標(biāo)簽，從中可以發(fā)現(xiàn)機(jī)票酒店、特色美食類(lèi)內(nèi)容最受用戶歡迎。
（2）標(biāo)題分析
標(biāo)題高頻詞為中國(guó)、取景、直達(dá)、往返、浪漫，標(biāo)題實(shí)體主要為國(guó)內(nèi)、歐美、日韓地名以及明星，可以推斷出內(nèi)容主要圍繞國(guó)內(nèi)外行程安排及圣地巡禮。
（PS:“圣地巡禮”指的是人們因?yàn)橄矏?ài)動(dòng)漫、綜藝、影視劇等作品，而前往這些作品的現(xiàn)實(shí)取景地旅行、打卡的行為。）
（3）內(nèi)容特點(diǎn)
切入點(diǎn)：以明星、熱門(mén)節(jié)目為背景引出內(nèi)容
風(fēng)格：輕松親切
篇幅：篇幅較長(zhǎng)，圖多字少
排版：文首有固定的文章分類(lèi)頭圖，投稿粉絲頭像和簡(jiǎn)介，“美食星探”類(lèi)文末會(huì)有互動(dòng)投票
【走著瞧旅行】
1. 公眾號(hào)屬性
（1）簡(jiǎn)介及粉絲量
（2）發(fā)文頻率、時(shí)間及類(lèi)型
（3）功能
「走著瞧旅行」粉絲量28W，主要以推薦自營(yíng)路線、小眾路線為主，提供內(nèi)容、服務(wù)，通常在每天21:00-21:59推送圖文。
2. 用戶屬性
通過(guò)用戶分析，可知「走著瞧旅行」用戶年齡集中在18-34歲，女性用戶較多占63%，用戶主要是宅男宅女和家庭主婦。主要來(lái)自二三線城市，收入在1W以下。
3. 推文分析
（1）標(biāo)簽分析
將「走著瞧旅行」高閱讀高點(diǎn)贊的Top20文章，依次按照內(nèi)容類(lèi)型打上標(biāo)簽，從中可以發(fā)現(xiàn)人物故事類(lèi)內(nèi)容最受用戶歡迎。
（2）標(biāo)題分析
「走著瞧旅行」公眾號(hào)標(biāo)題高頻詞為世界、夫妻、中國(guó)、走遍、環(huán)游，標(biāo)題實(shí)體主要為明星、國(guó)內(nèi)和歐洲地名，推斷出公眾號(hào)內(nèi)容多為人物旅行和生活故事。
（3）內(nèi)容特點(diǎn)
切入點(diǎn)：以明星傳記、人物故事的形式引出旅行故事。
風(fēng)格：溫暖、正能量
篇幅：字?jǐn)?shù)適中，多圖
排版：文章開(kāi)頭有推薦關(guān)注公眾號(hào)GIF頭圖，文末有投稿粉絲頭像、簡(jiǎn)介及投稿方式。
【人間旅行指南】
1. 公眾號(hào)屬性
（1）簡(jiǎn)介及粉絲量
（2）發(fā)文頻率、時(shí)間及類(lèi)型
（3）功能
「人間旅行指南」粉絲量5W，主要以杭州周邊路線、熱門(mén)城市、美食、攻略為主，提供內(nèi)容，個(gè)性化特點(diǎn)明顯，通常在每天15:00-15:59推送圖文。
2. 用戶屬性
通過(guò)用戶分析，可知的「人間旅行指南」用戶年齡集中在18-34歲，男女用戶比例均衡，用戶群體主要是宅男宅女和家庭主婦。主要來(lái)自二三線城市，收入在1W以下。
3. 推文分析
（1）標(biāo)簽分析
將「人間旅行指南」高閱讀高點(diǎn)贊的Top20文章，依次按照內(nèi)容類(lèi)型打上標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)新潮小眾類(lèi)內(nèi)容最受用戶歡迎。
（2）標(biāo)題分析
「人間旅行指南」公眾號(hào)文章標(biāo)題高頻詞為杭州、浙江、美食，標(biāo)題實(shí)體主要為江浙地名、度假熱點(diǎn)地名，推斷出公眾號(hào)以江浙為核心，推薦周邊小眾旅游內(nèi)容。
（3）內(nèi)容特點(diǎn)
切入點(diǎn)：以明星、熱門(mén)影視節(jié)目為背景引出內(nèi)容。
風(fēng)格：個(gè)性鮮明
篇幅：篇幅較長(zhǎng)，圖多字少
排版：文首有景點(diǎn)/風(fēng)景為背景的頭圖，文首文末均有態(tài)度鮮明的Slogen，文中會(huì)有小標(biāo)題，文章會(huì)使用高亮突出重點(diǎn)內(nèi)容、利用小標(biāo)題切分內(nèi)容。
【稻草人旅行】
1. 公眾號(hào)屬性
（1）簡(jiǎn)介及粉絲量
（2）發(fā)文頻率、時(shí)間及類(lèi)型
（3）功能
「稻草人旅行」公眾號(hào)粉絲量32萬(wàn)，以推薦個(gè)性化旅行路線為主，提供內(nèi)容、服務(wù)?！傅静萑寺眯小惯€將公眾號(hào)IP化，設(shè)定了昵稱(chēng)“稻稻”，拉近了用戶與公眾號(hào)的距離，增加了用戶對(duì)公眾號(hào)的親切感。每天都會(huì)推送帶有小視頻的圖文，但時(shí)間不固定。
2. 用戶屬性
通過(guò)用戶分析，可知「稻草人旅行」的用戶年齡主要集中在25-34歲，男性用戶居多占60%，用戶族群主要是宅男宅女和家庭主婦。主要來(lái)自一線城市，收入在1W以上。
3. 推文分析
（1）標(biāo)簽分析
將「稻草人旅行」高閱讀高點(diǎn)贊的Top20文章打上標(biāo)簽，可知獨(dú)家線路類(lèi)內(nèi)容最受用戶歡迎。
（2）標(biāo)題分析
「稻草人旅行」公眾號(hào)標(biāo)題高頻詞為路線、新疆、安排，標(biāo)題實(shí)體主要為國(guó)內(nèi)，推斷出公眾號(hào)內(nèi)容以國(guó)內(nèi)旅游路線為主。
（3）內(nèi)容特點(diǎn)
切入點(diǎn)：采用第一人稱(chēng)，以聊天形式引出內(nèi)容。
風(fēng)格：活潑俏皮
篇幅：篇幅較長(zhǎng)，圖多字少
排版：文首有公眾號(hào)名字GIF頭圖，文末有公司宣傳小視頻，文中會(huì)有表情包。
【極簡(jiǎn)旅行】
1. 公眾號(hào)屬性
（1）簡(jiǎn)介及粉絲量
（2）發(fā)文頻率、時(shí)間及類(lèi)型
（3）功能
用戶關(guān)注公眾號(hào)后彈出的第一條文案是社群二維碼，且菜單欄設(shè)置有“征稿互推”，可見(jiàn)「極簡(jiǎn)旅行」公眾號(hào)非常重視社群推廣，而且采用UGC形式輸出公眾號(hào)推文內(nèi)容。
「極簡(jiǎn)旅行」粉絲量27W，公眾號(hào)簡(jiǎn)介如名字一樣，非常簡(jiǎn)潔，主要以游記、攻略為主，提供內(nèi)容。通常在20:00-20:59發(fā)送圖文類(lèi)推文，發(fā)送頻率不固定。
2. 用戶屬性
通過(guò)用戶分析，可知「極簡(jiǎn)旅行」的用戶主要集中在18-34歲，女性用戶占58%，宅男宅女、家庭主婦和精英人士居多。主要來(lái)自一線城市，收入在1W以下。
3. 推文分析
（1）標(biāo)簽分析
為「極簡(jiǎn)旅行」高閱讀高點(diǎn)贊的Top20文章打上標(biāo)簽，可以發(fā)現(xiàn)旅行介紹、旅游攻略和人物故事類(lèi)內(nèi)容最受用戶歡迎。
（2）標(biāo)題分析
「極簡(jiǎn)旅行」公眾號(hào)標(biāo)題高頻詞為酒店、世界、地球、女孩、巴厘島，標(biāo)題實(shí)體主要為國(guó)內(nèi)、東南亞、歐洲地名，推斷出公眾號(hào)內(nèi)容多介紹世界各地旅行。
（3）內(nèi)容特點(diǎn)
切入點(diǎn)：以人物親身體驗(yàn)敘述旅行風(fēng)景和見(jiàn)聞感受
篇幅：篇幅適中，圖多字少
風(fēng)格：輕松真實(shí)
排版：文末會(huì)有公眾號(hào)slogan及二維碼圖片
【環(huán)球旅行】
1. 公眾號(hào)屬性
（1）簡(jiǎn)介及粉絲量
（2）發(fā)文頻率、時(shí)間及類(lèi)型
（3）功能
「環(huán)球旅行」粉絲量41W，主要以旅游指南、世界風(fēng)光、游記為主，提供內(nèi)容，通常在每天20:00-20:59推送圖文。
2. 用戶屬性
通過(guò)用戶分析，可知「環(huán)球旅行」的主要用戶是18-34歲的女性，數(shù)碼一組、宅男宅女、家庭主婦和運(yùn)動(dòng)一組，分布均勻。主要來(lái)自一線城市，收入在1W以下。
3. 推文分析
（1）標(biāo)簽分析
為「環(huán)球旅行」Top20文章打上標(biāo)簽，可以發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)內(nèi)容更受用戶歡迎。
（2）標(biāo)題分析
「環(huán)球旅行」標(biāo)題高頻詞為中國(guó)，標(biāo)題實(shí)體主要為國(guó)內(nèi)地名，標(biāo)題形容詞包括瘋狂、赤裸這類(lèi)刺激眼球的詞匯，可見(jiàn)公眾號(hào)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，分享與旅游相關(guān)的熱點(diǎn)新聞內(nèi)容。
（3）內(nèi)容特點(diǎn)
切入點(diǎn)：圍繞旅游相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)事件
風(fēng)格：態(tài)度鮮明
篇幅：篇幅較短，圖多字少
排版：文首有公眾號(hào)關(guān)注鏈接，文末有公眾號(hào)二維碼。
2. 旅行號(hào)分析總結(jié)
對(duì)以上6個(gè)主要旅行號(hào)競(jìng)品的分析進(jìn)行總結(jié)：
3. 競(jìng)品積木模型
通過(guò)對(duì)以上6個(gè)旅行公眾號(hào)的分析，可知「Feekr旅行」和「稻草人旅行」主要是銷(xiāo)售旅游路線及為用戶提供配套的咨詢(xún)服務(wù)，公眾號(hào)內(nèi)容多事圍繞自家的旅行產(chǎn)品，「環(huán)球旅行」則側(cè)重于社會(huì)熱點(diǎn)、軟文廣告。
因此，十點(diǎn)旅行號(hào)可以重點(diǎn)關(guān)注「走著瞧旅行」、「極簡(jiǎn)旅行」、「人間旅行指南」這三個(gè)競(jìng)品。
四、十點(diǎn)旅行號(hào)突圍點(diǎn)
1. 用戶屬性
在旅游號(hào)分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶屬性差異性不大，年齡在18-34歲，主要是25-29歲，宅男宅女居多，女性占大多數(shù)。
前面已經(jīng)分析出十點(diǎn)讀書(shū)的用戶屬性，用戶年齡集中在18-29歲，主要是25-29歲，其中女性占70%，族群分布較均勻，宅男宅女居多。
因此十點(diǎn)旅行號(hào)可以25-29歲女性為主，向上輻射到18-24歲大學(xué)生及年輕白領(lǐng)，向下輻射到30-34歲的職場(chǎng)熟女和家庭主婦。
18-24歲女性的經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般，但業(yè)余時(shí)間充足，對(duì)于新鮮事物的接受程度更高，因此關(guān)注十點(diǎn)旅行號(hào)的概率更高、時(shí)間更多、分享傳播可能性更大。30-34歲的女性已經(jīng)具備一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，對(duì)生活品質(zhì)有自己的追求，而且這類(lèi)女性大多開(kāi)始組建家庭，可以帶動(dòng)家庭消費(fèi)。
十點(diǎn)讀書(shū)的用戶屬性與旅游號(hào)用戶屬性吻合，所以建議十點(diǎn)旅行號(hào)前期可以充分利用十點(diǎn)讀書(shū)現(xiàn)有的用戶資源，從十點(diǎn)讀書(shū)進(jìn)行導(dǎo)流。
2. 內(nèi)容屬性
目前6個(gè)旅行公眾號(hào)覆蓋了游記攻略、人物故事、新潮小眾、獨(dú)家路線、旅行介紹、機(jī)票酒店和特色美食。但是每個(gè)公眾號(hào)在內(nèi)容方向上都分別做了細(xì)分，各有側(cè)重。
「Feekr旅行」提供小眾路線和獨(dú)家預(yù)訂
「走著瞧旅行」借明星和影視節(jié)目為熱點(diǎn)做圣地巡游
「人間旅行指南」主攻江浙一帶周邊旅游
「稻草人旅行」推薦國(guó)內(nèi)外、長(zhǎng)短途的旅行路線
「極簡(jiǎn)旅行」介紹全球旅行景點(diǎn)
「環(huán)球旅行」除了景點(diǎn)推薦還涉及旅游熱點(diǎn)新聞和好物推薦
考慮到十點(diǎn)讀書(shū)主打“文化”，因此內(nèi)容主題可以圍繞歷史古跡、名著典故、文人墨客等具有文藝色彩的內(nèi)容進(jìn)行延伸和深挖，以景點(diǎn)推薦和游記攻略的形式呈現(xiàn)。
十點(diǎn)讀書(shū)的女性用戶居多，因此旅游號(hào)可以針對(duì)女性在不同年齡層的角色進(jìn)行內(nèi)容細(xì)分，照顧到各年齡層女性用戶的不同需求。例如：
18-24歲的女性用戶，這類(lèi)用戶大學(xué)是學(xué)生和剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕白領(lǐng)，經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有太多積蓄，可以圍繞高性?xún)r(jià)比和短途的閨蜜游、情侶游。
25-29歲的職場(chǎng)女性，更關(guān)注個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展，因此可以推薦游學(xué)的相關(guān)內(nèi)容信息。
而30-34歲的女性用戶，大多已經(jīng)成立家庭、為人母親，可以分享適合親子游、家庭游的景點(diǎn)或游記。
內(nèi)容風(fēng)格依然保持溫暖、文藝，契合十點(diǎn)讀書(shū)的整體調(diào)性。
內(nèi)容表現(xiàn)形式除了常見(jiàn)的美文美圖，還可以繼續(xù)沿用十點(diǎn)讀書(shū)的優(yōu)勢(shì)——音頻，以朗讀的形式分享內(nèi)容。此外，還可以通過(guò)短視頻的方式對(duì)KOL用戶進(jìn)行采訪，或是用戶的旅游記錄片分享。
3、十點(diǎn)旅行號(hào)積木模型
根據(jù)以上突圍點(diǎn)的挖掘，繪制出十點(diǎn)旅游號(hào)的積木模型：
五、十點(diǎn)旅行號(hào)運(yùn)營(yíng)方向和建議
1. 運(yùn)營(yíng)方向
根據(jù)競(jìng)品分析和突圍點(diǎn)分析，整理出十點(diǎn)旅行號(hào)的better-worse模型：
1. 必備屬性
從競(jìng)品的歷史推文中可以發(fā)現(xiàn)6個(gè)旅游公眾號(hào)均有景點(diǎn)推薦和游記攻略類(lèi)內(nèi)容，可見(jiàn)這是用戶對(duì)旅行號(hào)最基本的需求；十點(diǎn)旅游號(hào)可以在內(nèi)容上做出細(xì)分，深度挖掘與“文化”和“文藝”相關(guān)的旅游景點(diǎn)和游記攻略。
2. 期待屬性
在競(jìng)品TOP20的文章中，與特色美食、名人明星、人物故事相關(guān)的文章閱讀量普遍更高，側(cè)面反映出這類(lèi)內(nèi)容更能夠引起用戶關(guān)注；十點(diǎn)旅行號(hào)可以以可復(fù)制的閨蜜游、情侶游、游學(xué)、親子游、家庭游旅行故事作為內(nèi)容亮點(diǎn)。
3. 魅力屬性
而新潮小眾、獨(dú)家預(yù)訂、旅游社會(huì)熱點(diǎn)新聞、視頻則是各個(gè)公眾號(hào)的特色；十點(diǎn)旅游號(hào)可以延續(xù)十點(diǎn)讀書(shū)溫暖、文藝的風(fēng)格，以圖文+音頻+短視頻的形式呈現(xiàn)。
在內(nèi)容來(lái)源上除了公眾號(hào)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作，還可以向粉絲征集游記、照片、路線等素材，提高內(nèi)容的實(shí)踐性和傳播率，此外還可以通過(guò)組建旅行主題社群獲得長(zhǎng)期的UGC內(nèi)容來(lái)源。
4. 無(wú)差異屬性
文章的推送時(shí)間和推送頻率各有不同，對(duì)用戶滿意度影響不大；十點(diǎn)旅行號(hào)初期可以先推送2-3條文章，推送時(shí)間與十點(diǎn)讀書(shū)保持一致。
2. 運(yùn)營(yíng)建議
1. 用戶來(lái)源
（1）在「十點(diǎn)讀書(shū)」公眾號(hào)上推薦十點(diǎn)旅行號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)十點(diǎn)旅行號(hào)文章，提高十點(diǎn)旅游的曝光率，為十點(diǎn)旅行號(hào)進(jìn)行導(dǎo)流。
（2）在十點(diǎn)讀書(shū)的社群開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)研，篩選出熱愛(ài)旅行的用戶發(fā)出關(guān)注公眾號(hào)和征集約稿的邀請(qǐng)，以此獲得十點(diǎn)旅游號(hào)的第一批用戶。
2. 內(nèi)容來(lái)源
（1）十點(diǎn)旅行號(hào)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作，深挖歷史古跡背后的故事，文人墨客的旅行經(jīng)歷、名著經(jīng)提及的旅游景點(diǎn)。
（2）與旅行KOL或名人明星合作，以圖文、朗讀、短視頻的方式分享真實(shí)的旅游經(jīng)歷。
（3）利用原有的十點(diǎn)讀書(shū)社群，挖掘一批熱愛(ài)旅游、擅長(zhǎng)寫(xiě)作/攝影、樂(lè)于分享的用戶，為公眾號(hào)提供素材，用書(shū)籍、稿費(fèi)、贊助旅行、明星同游等方式作為回報(bào)。為用戶設(shè)置一條投稿人——特約作者/攝影師的成長(zhǎng)路徑，形成穩(wěn)定的UGC內(nèi)容來(lái)源并打造出十點(diǎn)旅行的KOL。
3. 文章數(shù)量
（1）公眾號(hào)創(chuàng)辦初期不需要每日更新，固定幾天推送文章，養(yǎng)成用戶閱讀習(xí)慣即可。
（2）每日發(fā)2-3條以確定內(nèi)容是否迎合了用戶的興趣和口味，根據(jù)閱讀情況適當(dāng)對(duì)內(nèi)容方向、文案圖片進(jìn)行調(diào)整，待風(fēng)格穩(wěn)定后再根據(jù)用戶體量增加文章數(shù)量。
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