常見的運營分類分為內(nèi)容運營，活動運營，社群運營，用戶運營。

1.內(nèi)容運營

內(nèi)容運營指的是通過運營者來輸出有價值的專業(yè)內(nèi)容，來吸引用戶的注意，一般情況下是由某個領(lǐng)域或者行業(yè)的領(lǐng)袖來輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。或者是用戶自己根據(jù)自己所思所想，表達(dá)出的評論，動態(tài)，帖子，文章等等形式輸出的內(nèi)容。

2.活動運營

活動運營分為活動策劃和數(shù)據(jù)分析兩個方面。

活動策劃的具體內(nèi)容在于明確活動的目標(biāo)，主體，根據(jù)活動目標(biāo)設(shè)計出相應(yīng)的活動流程方案，活動結(jié)束后，對活動進行復(fù)盤，對活動得到的反饋進行統(tǒng)計。

活動目標(biāo)：確定活動目標(biāo)是活動策劃的基礎(chǔ)，一般活動的目的是為了引流拉新，實現(xiàn)用戶留存，提升用戶活躍度，以及產(chǎn)品銷售。

活動方案：制定合理的活動方案流程，按部就班的去制定活動方案，避免出錯或者面對問題時能夠冷靜的進行處理，保證活動流程的流暢性。比如制定規(guī)則，方式，人員，成本，預(yù)期的效果等等。

活動復(fù)盤：統(tǒng)計活動中用戶的反饋數(shù)據(jù)，以及活動取得的效果，通過對活動復(fù)盤和數(shù)據(jù)分析，找出問題和不足，及早的做出優(yōu)化，問題的解決辦法。

3.社群運營

社群運營主要是為了增強與用戶之間的互動，建立與用戶之間溝通的場所，讓用戶能夠根據(jù)社群的主題進行內(nèi)容的輸出。社群的建立是基于用戶具有某種需求或者興趣，運營者通過與用戶不斷的交流互動，拉近與用戶之間的聯(lián)系，在達(dá)到一定程度之后，為社群成員進行產(chǎn)品的推廣，既能夠滿足用戶的需求，又能夠獲得利潤，創(chuàng)造雙贏的局面。

4.用戶運營

用戶運營的核心是以人為中心的，以提升用戶體驗，用戶活躍度，用戶的數(shù)量為目的。

用戶運營最主要的是研究目標(biāo)用戶群體，關(guān)注用戶對產(chǎn)品使用的體驗，深入的挖掘用戶需求，找出用戶的痛點，針對性輸出能夠打動用戶的內(nèi)容。