一、什么是無障礙思維
一種不需要定制就能滿足各類用戶群體需求的思維方式。
無障礙就是為了讓用戶能夠不分群體、不分心智、不分身體情況等,在沒有任何障礙的情況下去正常使用產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品中的無障礙方法論
在任何的產(chǎn)品中,或多或少都會(huì)包含無障礙的思維。
優(yōu)秀的無障礙思維需要具備以下四個(gè)要素
(1)易讀性
用戶在任何年齡段,都能夠很好的理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu),了解產(chǎn)品。
(2)易操作性
用戶在任何使用狀態(tài)下,都可以很好的是使用產(chǎn)品,無需操作的改變。
(3)簡易性
用戶能夠快速的使用產(chǎn)品,操作產(chǎn)品,不受學(xué)識(shí),經(jīng)驗(yàn)的影響。
(4)包容性
用戶不論怎樣改變操作的流程或者步驟,都可以保證產(chǎn)品的最小錯(cuò)誤和后果。
二、如何使用無障礙思維提升產(chǎn)品?
想要提升一款產(chǎn)品的無障礙屬性,需要通過以上四個(gè)維度去考慮。
1. 易讀性
可以選擇使用通用圖標(biāo),文字等標(biāo)注呈現(xiàn)的信息,對(duì)于不同模塊或者同一模塊的不能內(nèi)容則有層次感有區(qū)分度,從而提高用戶閱讀使用的感官舒適度;
2. 易操作性
盡可能減少用戶進(jìn)行“無用操作”和“重復(fù)操作”,增加產(chǎn)品舒適度和使用時(shí)長。
考慮不同用戶之間的身體條件,選擇適合大眾的方式呈現(xiàn)出產(chǎn)品的操作內(nèi)容。
3. 簡易性
減少干擾,重點(diǎn)突出產(chǎn)品,在顯示內(nèi)容的位置杜絕出現(xiàn)亂七八糟的特效,影響用戶體驗(yàn)。
4. 包容性
自動(dòng)更正功能,例如微信的話費(fèi)充值時(shí)的號(hào)碼提示;
邏輯正確且性能穩(wěn)定的頁面擴(kuò)展流程;
正確的信息提示,以及誤操作之后的下一步引導(dǎo),例如,購物車在未購物的時(shí)候可以使用“局部類型空白頁導(dǎo)引”引導(dǎo)用戶去商品購買頁面。