怎樣幫助產(chǎn)品經(jīng)理提高數(shù)據(jù)處理能力?
1.深刻的理解業(yè)務(wù)邏輯,熟悉數(shù)據(jù)框架體系
首先要了解你的業(yè)務(wù)是做什么的,業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,業(yè)務(wù)的核心指標(biāo);
對(duì)核心指標(biāo)進(jìn)行拆解,獲取的結(jié)果能夠更加精準(zhǔn)的進(jìn)行產(chǎn)品定位,為后期的運(yùn)營(yíng)推廣,建立一個(gè)精準(zhǔn)的模型。
2. 分析現(xiàn)有的數(shù)據(jù)指標(biāo)
了解現(xiàn)有的各指標(biāo)運(yùn)營(yíng)狀況,與同行進(jìn)行比對(duì),如果有更好的指標(biāo),尋找能夠提升的空間在哪里;或者通過(guò)某一個(gè)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)作,提高制定的指標(biāo),看提升的效果如何。
制作精準(zhǔn)模型的好處在于,了解核心用戶(hù),可以針對(duì)性的對(duì)核心用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品需求的挖掘和調(diào)研,更加準(zhǔn)備的進(jìn)行指標(biāo)的提升。
3. 不斷鍛煉數(shù)據(jù)挖掘的能力
企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)挖掘鍛煉,能夠?qū)ζ髽I(yè)的數(shù)據(jù)體系有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),在選擇特征時(shí)就有更多的空間可以發(fā)揮。
分析數(shù)據(jù)的5個(gè)方法
1.流量分析
分析不同獲客渠道流量的數(shù)量和質(zhì)量,進(jìn)而優(yōu)化投放渠道??赏ㄟ^(guò)分析用戶(hù)的廣告來(lái)源、廣告內(nèi)容、廣告媒介、廣告項(xiàng)目、廣告名稱(chēng)和廣告關(guān)鍵字。
實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)走勢(shì),尤其要關(guān)心流量異常值。
2.轉(zhuǎn)化分析
通過(guò)用戶(hù)轉(zhuǎn)化,用戶(hù)變現(xiàn)。在我們的產(chǎn)品里面有很多地方需要做轉(zhuǎn)化分析:注冊(cè)轉(zhuǎn)化、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化、激活轉(zhuǎn)化等等。一般我們借助漏斗來(lái)衡量用戶(hù)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。影響轉(zhuǎn)化率的因素很多,可總結(jié)為:渠道流量、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站/APP體驗(yàn)。
3.留存分析
用戶(hù)留存是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增長(zhǎng)的基。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度出發(fā),找到觸發(fā)留存的關(guān)鍵行為,幫助用戶(hù)盡快找到產(chǎn)品留存的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
4.可視化分析
用戶(hù)體驗(yàn),是一個(gè)非常抽象的概念,我們可以對(duì)其進(jìn)行形象化。目前一個(gè)普遍的方法就是對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化,以熱圖的形式呈現(xiàn)。借助熱圖,產(chǎn)品經(jīng)理可以非常直觀了解用戶(hù)在產(chǎn)品上的點(diǎn)擊偏好,檢驗(yàn)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者布局是否合理。
5.群組分析
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶(hù)精細(xì)化的分析必不可少。不同區(qū)域、不同來(lái)源、不同平臺(tái)甚至不同手機(jī)型號(hào)的用戶(hù),他們對(duì)產(chǎn)品的使用和感知都可能存在巨大的差異。產(chǎn)品經(jīng)理可以對(duì)不同屬性的用戶(hù)進(jìn)行分群,觀察不同群組用戶(hù)的行為差異,進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品。
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