流失用戶的召回，最重要的關(guān)鍵點就是要想辦法再次觸及用戶，下面9妹給大家分享幾個方法，喚醒用戶。

1. 短信和電話

現(xiàn)在使用的產(chǎn)品都會讓用戶去關(guān)注產(chǎn)品的其他內(nèi)容，會選擇讓用戶注冊屬于自己的帳號，一般都是通過手機號注冊，這樣也就能獲取到了用戶的聯(lián)系方式，有了用戶的聯(lián)系方式，那么就可以通過這些信息去給用戶發(fā)送短信或者撥打電話詢問來召回用戶。

在發(fā)送短信的時候，也要注意組織語言的技巧，要帶給用戶強烈的回歸動力，例如打招呼的信息，或者好友信息的編輯方式，引導(dǎo)用戶進行回應(yīng)。

打電話時要注意話術(shù)，要盡可能的讓用戶感到回歸后能得到很大的價值，并且能夠滿足用戶的需求，不然只會被當(dāng)成騷擾電話。

2. 郵件發(fā)送

通過郵箱注冊個人帳號也是常用的形式之一。

相對于微信掃碼或者手機號，郵箱注冊使用的相對較低，但是在完善資料中，一般都需要添加郵箱，郵箱登錄帳號也是較為常用的一種方式，很多時候在工作中需要發(fā)送一些文件都會使用郵箱的方式，所以可以通過給用戶發(fā)郵件的形式對用戶進行召回。

3. 廣告投放

使用廣告投放功能，在投放獲取新增用戶到一定數(shù)量或者到了一定的階段之后，流失用戶依舊可以看到投放的廣告，通過創(chuàng)新，改進，再次吸引用戶。但是投放廣告的目的如果是為了拉新，可能就起不到很好的效果，并且投放的成本較高，要注意自己的預(yù)算。

4. 其它方式

例如大型的品牌廣告宣傳，端外大型的用戶活動等。