一、重復(fù)交易
重復(fù)交易其實就是為了增強你與用戶之間的熟悉度，熟人之間的信任度要遠遠地強過與陌生人之間的熟悉度，所以這也是為什么大家都喜歡跟熟人進行交易。通過以下三方面可以進行：
1.利用熟人關(guān)系：朋友圈里微商的火爆，主要是通過熟人的關(guān)系進行銷售，熟人之間的熟悉度和信任感要高。
2.增加熟悉度：很多新媒體商家會將自己的私人信息，比如姓名、電話等等公布出來，用來增加熟悉度和信任感。這樣做會讓用戶覺得賣家的信息都已經(jīng)給了自己了，那么即便是出了問題也有保障。
3.尋求重復(fù)交易：想要尋求重復(fù)交易，就需要去維護好老用戶，這樣能夠降低交易成本。就比如手機行業(yè)來說，用戶在購買后，出現(xiàn)問題了還是會來找銷售人員，如果銷售人員積極主動地去幫用戶處理問題，那么用戶在下一次購買的時候還是會選擇這個銷售人員，并且還會推薦他們的朋友給銷售人員，這樣就建立了一種長期合作的關(guān)系。
二、第三方背書
這種方式主要是用于買賣雙方互不信任的情況下，就可以找個雙方都比較信任的中間人來進行擔(dān)保，從而建立信任。簡單拿“淘寶”來說，我們在淘寶購物的時候，下單的時候錢是先給予支付寶，等確認收貨后支付寶才會再把錢打給商家，這樣就很好地避免了信任危機。
三、付出足夠的成本
付出成本讓用戶感受到你的誠意，感受到產(chǎn)品的分量，以此提升信任感。可以從產(chǎn)品的附加值和裝修成本方面來入手。
1. 產(chǎn)品附加值
產(chǎn)品本身的價值用戶可能不會太過在意，但是增加一些能讓用戶明確感受到的附加值后就會提高信任感。比如說在購買珠寶首飾的時候，商家都會用比較奢華昂貴的包裝盒來進行包裝，這就讓消費者感受到了你對產(chǎn)品的重視度，必然會感受到珠寶本身的價值。
2. 店鋪裝修成本
現(xiàn)在多數(shù)實體店的店鋪裝修成本都比較高，目的就是為了讓用戶一進入店鋪就能感受到你的店鋪和別家的不同，你的產(chǎn)品自然不會差。比如星級酒店的裝修就比較奢華，金字招牌、地毯床單等等都印有酒店的名字，顧客就更容易相信他們是想把生意長久地做下去的， 所以質(zhì)量就會有保障，不然，這些成本就都白費了。
3.三包政策
三包政策相信大家應(yīng)該不陌生了，正因為有了三包才能讓用戶放心大膽的去購買，即便是出了問題也不會說找不到人，沒人處理。比如說淘寶的七天無理由退貨，就很好地消除了用戶的疑慮。很多企業(yè)對產(chǎn)品承諾三包，即包修、包換、包退，即便買回來的東西自己不喜歡，只要能退，即便需要付出成本，也能免去所有的后顧之憂。
最后
很多交易無法成功的愿意就是因為不信任，用戶如果能對品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生信任感，就不會出現(xiàn)無法交易的現(xiàn)象。學(xué)好以上幾點，讓用戶信任無憂購。
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