網(wǎng)上有一些說法,什么堅持多少篇原創(chuàng)就能開啟留言功能了,或者堅持日更啥的,這些都不可信,如果你現(xiàn)在沒有留言功能了,寫再多的原創(chuàng)也是沒有的,也和你的粉絲數(shù)量沒有關(guān)系,有的人粉絲好幾萬了也沒有留言功能,總之,是騰訊對新注冊的賬號關(guān)閉了留言功能,與其他因素無關(guān),所以也不是需要認證啥就能開通了的。
新注冊公眾號如何開啟留言功能
上面說到了,如果你是本來就有留言功能的,那么在發(fā)布文章的時候在設置里面開啟就行了,但是翻到這個問題的小伙伴,大部分都不是這個原因了。
1 企業(yè)類型怎么開通?
其實,新注冊的企業(yè)類型賬號,包括服務號,都是沒有了留言功能的,因為有點小伙伴看到自己注冊的個人號沒有留言功能,以為再注冊一個企業(yè)號應該就有了,這里再重申一下。那么企業(yè)類型賬號怎么開啟留言功能呢?目前最靠譜的方式就是通過公眾號遷移來進行,第一次看到這個概念很容易誤解這個概念,說明一下:所謂遷移,指的是找到一個有留言功能的公眾號,將這個賬號遷移到你的企業(yè)賬號上,遷移時,會將留言功能、粉絲、文章素材(可選)、違規(guī)記錄等一并遷移過來,這樣就有留言功能了。
2 存在什么風險?
這里面很晃眼的幾個詞,粉絲和違規(guī)記錄,也是很多朋友經(jīng)常會問的問題:遷移存在哪些風險?說幾點:對方的粉絲會遷移過來,所以找那些沒有什么粉絲的公眾號來遷移就可以了,如果你特意需要這樣的粉絲(可能跟你的公眾號調(diào)性不一致的粉絲)那就兩說了。違規(guī)記錄會遷移,所以找到的留言號需要是0違規(guī)的,畢竟違規(guī)記錄到了你的公眾號后,難免會對你的號后續(xù)運營產(chǎn)生影響,另外,遷移完成后,會有微信發(fā)起一個賬號遷移通知,你的粉絲會收到這個通知,粉絲看到通知后,有取關(guān)的權(quán)利,所以有掉粉的可能。
另外再說一個細致的,遷移過程中有一次企業(yè)公眾號改名的機會,想要改名字的小伙伴可以利用下,畢竟后續(xù)如果要再改名的話就需要花300塊認證改名了。
3 遷移的流程
遷移之前需要準備的材料有:營業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、公眾號后臺截圖、管理員身份證正反面。
第一步是填寫好遷移申請函以后進行線上公證,這一步需要法人能夠進行刷臉操作,目前都是在線上進行,所以給你鏈接點擊進去進行相應操作就行,幾個小時后就可以出公證書了,這是代表這個賬號不同主體遷移的一個憑證(如果兩個賬號主體是一樣的,那可以不用進行公證了)。
第二步開始遷移操作,公證書出來以后,就可以登陸個人公眾號后臺開始遷移操作了,這里需要雙方管理員(個人留言號管理員、企業(yè)號管理員)配合操作,需要點擊微信上的一些確認通知、獲取手機驗證碼啥的。
第三步、提交好相關(guān)的材料后,就可以提給騰訊審核了,審核費用是固定的300,快的話一天之內(nèi)就審核完了,如果遇到休息日,就要延期幾天,一般審核沒有什么問題,除非有公眾號名字涉及到侵權(quán)問題的,就需要提交額外的證明材料,審核通過后,公眾號就開始遷移了,一般這一步完了后,你的公眾號就已經(jīng)有了留言功能了,這個功能是最先遷移完的,其余的等待遷移流程走完就行,遷移過程不影響你企業(yè)號的使用。
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