交互設(shè)計(jì)師A: 我的產(chǎn)品支付成功率很低。很多用戶下了單，但都沒有完成付款，好郁悶。...

在生活中，整理物品是為了更容易地找到自己所需要的。在廚房里，調(diào)料放在一個(gè)抽屜、廚具放在一個(gè)抽屜、餐具放在一個(gè)抽屜，做飯時(shí)就不會(huì)手忙腳亂地到處東找西找。...

我們了解如何同產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析，以及在錯(cuò)過了這個(gè)階段的情況下，設(shè)計(jì)師如何彌補(bǔ)，如何重新確立設(shè)計(jì)目標(biāo)并定義設(shè)計(jì)需求。 ...

如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求?需求的分析與篩選"中我們是綜合考慮哪些因素來分析需求的?？紤]各種情況，我們最終細(xì)分出圖5-14中這5個(gè)具體因素，并分別舉例說明之。...

在了解目標(biāo)用戶的過程中，我們會(huì)記錄很多想法和意見。另外，在產(chǎn)品發(fā)布后，也會(huì)收到很多用戶的意見反饋。...

把自己當(dāng)做目標(biāo)用戶，去揣摩用戶的心思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還需要真正走到用戶當(dāng)中去，了解用戶的情況。...

需求產(chǎn)生了，產(chǎn)品經(jīng)理就可以繼續(xù)撰寫需求文檔了。由于設(shè)計(jì)師已經(jīng)參與了前面的需求分析工作，此時(shí)對(duì)產(chǎn)品情況、用戶情況、設(shè)計(jì)方向已經(jīng)有了一定的了解。需求文檔對(duì)設(shè)計(jì)師來說，更像是一個(gè)彼此約定好的產(chǎn)品功能清單，幫助提醒設(shè)計(jì)師接下來要做什么。...

通過用戶調(diào)研、用戶反饋、競(jìng)品分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等需求采集方式，我們可以得到很多的備選需求。接下來，我們要對(duì)它們進(jìn)行分析和篩選。...

"通過用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用戶在購買xx類產(chǎn)品時(shí)，非常擔(dān)心個(gè)人隱私泄露。所以我們是否考慮在頁面明顯位置提示用戶，打消用戶的顧慮。”...

做產(chǎn)品，就不可避免地要同時(shí)考慮商業(yè)價(jià)值和用戶需求。因?yàn)橹挥凶層脩魸M意，愿意使用產(chǎn)品，產(chǎn)品才能從中獲得商業(yè)價(jià)值。商業(yè)價(jià)值提升了，企業(yè)才能花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在提升用戶體驗(yàn)上。因此商業(yè)和用戶兩個(gè)因素，缺一不可。...