小米在早期用戶積累階段,最重視的就是用戶忠誠度以及初期用戶的純物度。用戶的不斷積累完全依靠口碑傳播, 當(dāng)小米贏得了足夠的忠誠度之后,才選擇通過傳統(tǒng)廣告投放的營銷方式來擴(kuò)大品牌影響力,如電視廣告、影視植入等。在威小米手機(jī)系統(tǒng)(MU1)時(shí),雷軍下達(dá)了一個(gè)指標(biāo):不花錢將MIUT做到100萬用戶。于是,主管MIUI的負(fù)責(zé)人黎萬強(qiáng)只能通過論壇做口碑:滿世界泡論壇,找資深用戶,幾個(gè)人注冊了上百個(gè)賬戶,天天在手機(jī)論壇灌水發(fā)廣告,精心挑選了10位超級用戶參與MIUI的設(shè)計(jì)、研發(fā)、反饋等。小米的迅速崛起與其最初的100個(gè)高質(zhì)量種子用戶的支持有直接關(guān)系。2010年8月,MIUI最初的100個(gè)種子用戶成為小米口碑傳播中最早的核心用戶。小米依托于口碑營銷中的三個(gè)核心,即發(fā)動(dòng)機(jī)一產(chǎn)品、 加速器一社會(huì)媒體關(guān)系、關(guān)系鏈一- 用戶關(guān)系,使得MIUI用戶量迅速上升。借助100個(gè)種子用戶的口碑傳播,MIUI得以迅速推廣,截至2016年, 小米MIUI系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)激活用戶已經(jīng)超過1億。為了表達(dá)對最初的100個(gè)用戶的感激,小米曾拍攝了一個(gè) 100個(gè)夢想的贊助商的微電影。那時(shí),雷軍每天都會(huì)抽出一小時(shí)的時(shí)間回復(fù)微博上的評論,即使是工程師也要按時(shí)回復(fù)論壇上...
與同行互推去增長粉絲是一個(gè)有效吸粉的方式之一。很多微信公眾號運(yùn)營者都想知道一個(gè)既不花錢又能快速增長粉絲的方法,為幫大家解決這個(gè)疑惑,就來談?wù)勅绾芜M(jìn)行公眾號互推。微信公眾號互推是一種免費(fèi)的吸粉方式,但是這要求運(yùn)營者能夠找到與之互推的人以及運(yùn)營的公眾號本身有一定的粉絲。開始的時(shí)候,你需要找到一個(gè)與你的公眾號內(nèi)容相關(guān)的微信號,然后與對方聯(lián)系,看看對方的粉絲情況如何。一般情況下, 互推雙方的公眾號粉絲應(yīng)當(dāng)都在1000以上。如果你的公眾號粉絲只有幾百,那就需要想辦法增長到1000以上。如果你的人力資源較多,那么你可能會(huì)找到和你一樣剛剛起步的、他的粉絲也只有幾百的公眾號,那么你們也可以互推。對于運(yùn)營者來說,尋找一個(gè)互推的人是關(guān)鍵。 微信公眾號互推的方式主要有以下三種 關(guān)注自動(dòng)消息回復(fù)互推 關(guān)注自動(dòng)消息回復(fù)是指每當(dāng)有新粉絲關(guān)注你的公眾號時(shí),公眾號會(huì)自動(dòng)發(fā)出-條消息給粉絲。對于公眾號運(yùn)營者來說,可以利用這一功能進(jìn)行互推。 但是這種互推方式非??简?yàn)運(yùn)營者的引導(dǎo)和話術(shù)表達(dá)能力。因?yàn)槿思易鳛橐幻路劢z來關(guān)注你,本身對你就沒有什么黏性,而且也不了解你的內(nèi)容,而你卻直接把人家介紹給了其他的公眾號,這會(huì)極大地影響粉絲信任度,互推效果肯...
自2016年以來,網(wǎng)紅孵化公司如雨后春筍般層出不窮,其中杭州的如涵電商發(fā)展非常迅速,張大奕、管阿姨、左嬌嬌等網(wǎng)紅都來自這家公司。網(wǎng)紅孵化器公司的流水線模式推動(dòng)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而現(xiàn)如今微信公眾號運(yùn)營也可以變成流水線模式。本章大家- -起來看公眾號的流水線模式是怎么運(yùn)營的。 大規(guī)劃:提前準(zhǔn)備30天的內(nèi)容 內(nèi)容規(guī)劃是公眾號運(yùn)營流水線模式的第一步。 團(tuán)隊(duì)想要順利開展每天的工作,就必須提前準(zhǔn)備好30天的內(nèi)容,每天早上第一一時(shí)間進(jìn)行推送。這樣既能保證讀者在空閑時(shí)間及時(shí)閱讀,又能使公眾號在最短的時(shí)間搶占其閱讀機(jī)會(huì)。 法客帝國是一個(gè)擁有18萬粉絲的法律微信公眾號,每日閱讀量達(dá)到數(shù)萬人其運(yùn)營者就是通過備用大量選題以及儲(chǔ)存接受的投稿解決了稿源不足的問在法律微信公眾號中,法客帝國有著一定影響力, 獲得了很多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。 法客帝國的運(yùn)營者是一名法律方面的專業(yè)人士,而且對新媒體趣。憑借對所在行業(yè)的資訊、動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問題的較高敏感度,法客帝國X最初的困惑期后開始步入正軌。當(dāng)時(shí),該運(yùn)營者正在辦理幾個(gè)復(fù)雜的執(zhí)會(huì)恰巧在打開最高人民法院官網(wǎng)時(shí)看到剛發(fā)布的關(guān)于執(zhí)行程序中計(jì)算迅延件,間的債務(wù)利息司法解釋,于是他意識到司法解釋的重要性,開始在第...
不同類型的微信公眾號有不同的運(yùn)營方法,本章我們抽取出比較通用的部分,談?wù)勎⑿殴娞栠\(yùn)營的6個(gè)大坑,希望可以幫助廣大的公眾號運(yùn)營人士有效避雷。 方向不對:向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人士推送心靈雞湯 有句話說得好,方向不對, 努力白費(fèi)。公眾號運(yùn)營就是如此。對于微信號的運(yùn)營者來說,公眾號的內(nèi)容與公眾號定位相符非常重要。很多公眾號的營者在運(yùn)運(yùn)營初期都會(huì)遇到相似的問題,那就是每天推送的內(nèi)容質(zhì)量都有保證,同讀量卻始終達(dá)不到理想水平。之所以發(fā)生這種狀況,原因很簡單,就是名、的內(nèi)容定位沒有做好,沒有推送與公眾號風(fēng)格相符的、粉絲真正需要的內(nèi)容。 方向不對的公眾號定位 比如說,你的公眾號受眾人群是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人士,那么心靈雞湯對他們就絲毫不起作用。如果你無視粉絲的需求,單方面推送自己認(rèn)為好的內(nèi)容,你之前辛辛苦苦積累起來的粉絲就會(huì)因?yàn)閮?nèi)容不好而逐漸減少。精準(zhǔn)的公眾號定位有利于后期運(yùn)營的有效開展,作用包括以下三點(diǎn):第一,有利于運(yùn)營者尋找素材,始終圍繞一個(gè)共同的主題; 第二,有利于運(yùn)營者題積累精準(zhǔn)的目標(biāo)粉絲;第三,有利于運(yùn)營者構(gòu)建后期的盈利模式。 公眾號定位的方法 結(jié)合用戶搜索數(shù)據(jù) 結(jié)合我們的公眾號名稱分析用戶搜索數(shù)據(jù),可以在一定程度上看出用戶...
無論是對于公眾號運(yùn)營者還是用戶來說,我們都習(xí)慣于把焦點(diǎn)放在粉絲數(shù)量上。運(yùn)營者每天都盯著后臺的用戶數(shù)據(jù),漲得多了就舉杯歡慶,一旦跌粉又患得患失。用戶聽到某微信公眾號的第一反應(yīng)不是考慮其內(nèi)容好不好,而是想知道其關(guān)注量有多大。X 日漲X萬的運(yùn)營達(dá)人教你如何快速漲粉之類的標(biāo)題是否很眼熟呢?粉絲關(guān)注數(shù)作為公眾號價(jià)值的參考要素之一-固然重要 ,但只注重粉絲數(shù)而忽略其他元素,無異于撿了芝麻丟了西瓜。 微信公眾號的價(jià)值公式 我們?yōu)槭裁匆P(guān)注微信公眾號的價(jià)值本質(zhì)?很多公眾號運(yùn)營者在運(yùn)營一段時(shí)間公眾號后,都會(huì)出現(xiàn)如下問題: 時(shí)間公眾號后,都會(huì)出現(xiàn)如下問題:為什么粉絲數(shù)很大,閱讀數(shù)很小? 新增粉絲數(shù)還不如掉粉數(shù)多?為什么商業(yè)轉(zhuǎn)化率極低,每次轉(zhuǎn)化都面臨地題? .最重要的是,這些問題遲遲找不到解決方法。唯有理解公眾號的什質(zhì),才能從根源上找到解決方案。微信公眾號的價(jià)值公式應(yīng)當(dāng)是:公眾號價(jià)值=活躍粉絲數(shù)x粉絲質(zhì)量: 絲的影響力。一個(gè)精明的投資者在評估一個(gè)公眾號的商業(yè)價(jià)值時(shí)也會(huì)用類似標(biāo)考量。 活躍粉絲量 活躍粉絲數(shù)是指公眾號每-次推送文章都會(huì)閱讀的粉絲數(shù)?;钴S粉絲數(shù)不等于閱讀數(shù),因?yàn)橐徊糠钟脩糁皇乔『脧墓娞枙?huì)話中打開或者被標(biāo)題黨吸引而點(diǎn)...
微信公眾號運(yùn)營的核心就是幫企業(yè)或個(gè)人自媒體打造屬于自己的品牌。是打造品牌,在運(yùn)營公眾號之前就需要經(jīng)過詳細(xì)而周密的規(guī)劃,然后步步為營公眾號代表著企業(yè)或個(gè)人的形象,在營銷宣傳方面發(fā)揮著不可替代的作用,所以運(yùn)營者不能急于求成、盲目跟從,首先要明確自己的定位,起一個(gè)好名字。選擔(dān)大于努力,思路對了,接下來運(yùn)營起來就順利多了。本章我們一起來了解公眾目的規(guī)劃與取名技巧。 需求定位:解決什么需求 在運(yùn)營一個(gè)微信公眾號之前,你首先需要明確自己的定位,本節(jié)主要講公眾號的需求定位。比如,我們在第一章的最后一節(jié)講到,小米運(yùn)營微信公眾號主要是為了給粉絲提供更優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù),這一定位就非常清晰。 招商銀行、 名養(yǎng)生、深度茶葉的需求定位 下面我們一起來看三個(gè)需求定位準(zhǔn)確的公眾號案例。 (1)招商銀行 截至2016年初,招商銀行信用卡微信公眾號的粉絲數(shù)已經(jīng)突破2000萬,高居銀行類微信公眾號榜首,堪稱最成功的微信公眾號案例。盡管招商銀行運(yùn)營微信公眾號具有先天的優(yōu)勢,但是他們對于公眾號的需求定位是相當(dāng)重視的。招商銀行通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),招商銀行卡的用戶中有高達(dá)70%的人都在用微信,這是一個(gè)非常高的融合點(diǎn)。另外,招商銀行考慮到自身存在的服務(wù)不及時(shí)、...
面對微信公眾平臺這座金山,沒有人不蠢蠢欲動(dòng)。-些人已經(jīng)著手準(zhǔn)備申請屬于自己的公眾號,畢竟大家都懂先下手為強(qiáng)的道理。本章我們將為大家講解微信公眾號的申請、查詢技巧,開啟微信公眾號運(yùn)營達(dá)人的養(yǎng)成模式。 如何讓申請公眾號變得容易 微信公眾號是在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,這一賬號與QQ賬號互通。商家或個(gè)人利用微信公眾號可以在微信平臺上實(shí)現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。公眾號申請比微信號申請要復(fù)雜一些,申請認(rèn)證條件也更多。通過微信認(rèn)證后,商家可以將二維碼印刷在商品包裝或放置在專柜上,以達(dá)到引導(dǎo)顧客關(guān)注企業(yè)官方微信或通過掃描二維碼選購商品的目的。 注冊前需知 微信公眾號類型有服務(wù)號和訂閱號。服務(wù)號可以為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)于用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺,是目前網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié)。比如,招商銀行信用卡就是一個(gè)服務(wù)號。 訂閱號為媒體和個(gè)人提供了一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與用戶之間更好的溝通和管理模式,是微信營銷最好的方式。比如,央視新聞就是一個(gè)訂閱號 基本注冊步驟 1.首先,我們需要通過電腦登錄微信公眾平臺官網(wǎng): http://mp.weixin. qq.com/...
社群裂變對很多人來說似乎都只是個(gè)模糊的概念,其實(shí)原理并沒有這么難。...
先來說下這類活動(dòng)的一個(gè)整體流程吧。大家也可以對著上面這個(gè)圖來捋一捋,搞明白后你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很簡單的。...
怎么才能給個(gè)人微信公眾號開通留言功能?答案是否定的,個(gè)人微信公眾號現(xiàn)在是無法開通留言功能的...