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公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的六個(gè)大坑


不同類(lèi)型的微信公眾號(hào)有不同的運(yùn)營(yíng)方法,本章我們抽取出比較通用的部分,談?wù)勎⑿殴娞?hào)運(yùn)營(yíng)的6個(gè)大坑,希望可以幫助廣大的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人士有效避雷。
  1. 方向不對(duì):向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人士推送心靈雞湯
有句話說(shuō)得好,“方向不對(duì), 努力白費(fèi)"。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)就是如此。對(duì)于微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),公眾號(hào)的內(nèi)容與公眾號(hào)定位相符非常重要。很多公眾號(hào)的營(yíng)者在運(yùn)運(yùn)營(yíng)初期都會(huì)遇到相似的問(wèn)題,那就是每天推送的內(nèi)容質(zhì)量都有保證,同讀量卻始終達(dá)不到理想水平。之所以發(fā)生這種狀況,原因很簡(jiǎn)單,就是名、的內(nèi)容定位沒(méi)有做好,沒(méi)有推送與公眾號(hào)風(fēng)格相符的、粉絲真正需要的內(nèi)容。
  1. 方向不對(duì)的公眾號(hào)定位
比如說(shuō),你的公眾號(hào)受眾人群是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人士,那么心靈雞湯對(duì)他們就絲毫不起作用。如果你無(wú)視粉絲的需求,單方面推送自己認(rèn)為好的內(nèi)容,你之前辛辛苦苦積累起來(lái)的粉絲就會(huì)因?yàn)閮?nèi)容不好而逐漸減少。精準(zhǔn)的公眾號(hào)定位有利于后期運(yùn)營(yíng)的有效開(kāi)展,作用包括以下三點(diǎn):第一,有利于運(yùn)營(yíng)者尋找素材,始終圍繞一個(gè)共同的主題; 第二,有利于運(yùn)營(yíng)者題積累精準(zhǔn)的目標(biāo)粉絲;第三,有利于運(yùn)營(yíng)者構(gòu)建后期的盈利模式。
  1. 公眾號(hào)定位的方法
  • 結(jié)合用戶(hù)搜索數(shù)據(jù)
結(jié)合我們的公眾號(hào)名稱(chēng)分析用戶(hù)搜索數(shù)據(jù),可以在一定程度上看出用戶(hù)對(duì)我們的公眾號(hào)的內(nèi)容期待是什么。我們每天推送的內(nèi)容首先需要與我們的公眾號(hào)名稱(chēng)相符,然后需要與搜索引擎的搜索熱度相符。比如你的微信公眾號(hào)名稱(chēng)為“震驚”,我們可以在搜狗上搜索這樣的詞、文章或者公眾號(hào)。通過(guò)搜索“雲(yún)驚”這個(gè)詞我們可以看到一系列與其相關(guān)的文章和公眾號(hào),然后我們就可以分析這些數(shù)據(jù),關(guān)于“震驚"這個(gè)詞,粉絲期待看到什么樣的內(nèi)容呢?由于這些搜索量很高的內(nèi)容是根據(jù)我們的公眾號(hào)名稱(chēng)搜索到的,所以非常符合我們的公眾號(hào)。下一步,我們還需要知道粉絲喜歡什么類(lèi)型的內(nèi)容,這就涉及分析后臺(tái)數(shù)據(jù)。
  • 關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù)
通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù),我們可以清晰地看到每一篇文章的送達(dá)人數(shù)、閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā)收藏人數(shù)。然后畢竟不同類(lèi)型的文章數(shù)據(jù),就可以看出粉絲喜歡什么類(lèi)型的公號(hào)“被震驚了”為例,第三篇文章為視頻內(nèi)容,其閱讀量明顯高于另外兩篇公號(hào)“被震驚了”為例,第三篇文章為視頻內(nèi)容,其閱讀量明顯高于另外兩篇文章。由此可以得出結(jié)論,‘'被震驚了 ”公眾號(hào)粉絲更喜歡視頻的內(nèi)容。通過(guò)閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)收藏量對(duì)比,我們可以看到,粉絲更喜歡標(biāo)題比較搞笑、奇葩的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,‘“被震驚了”公眾號(hào)就可以將內(nèi)容的方向固定下來(lái),以后推送的內(nèi)容都從這幾方面去找,而不是看到好的內(nèi)容就推送。當(dāng)“被震驚了"公眾號(hào)主打搞笑、奇葩之類(lèi)的視頻內(nèi)容后,他們每天推送的內(nèi)容閱讀量-直保持穩(wěn)定上升。
  • 分析用戶(hù)的男女比例
有些行業(yè)的公眾號(hào)與用戶(hù)的男女屬性沒(méi)有關(guān)系,比如政府部門(mén)的公眾號(hào)。因?yàn)檫@種類(lèi)型的公眾號(hào)推送的內(nèi)容都與政策相關(guān),所以對(duì)用戶(hù)沒(méi)有要求。但是對(duì)于大部分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)就是為了閱讀量和盈利,那么就需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步定位。
       當(dāng)定位做好之后,就需要考慮盈利模式了。我們的內(nèi)容需要與用戶(hù)需求一致,而盈利模式與公眾號(hào)定位也是一致的。 比如說(shuō)你做公眾號(hào)為的是在以后推廣你的面膜和化妝品,那么你的粉絲就需要是女性的。如果你的粉絲男性更多一些,那么在后期推廣面膜和化妝品的過(guò)程中就會(huì)很困難。因此,微信公眾號(hào)的定位是重中之重,無(wú)論其盈利模式是什么,只要你的公眾號(hào)定位和閱讀量做好了,后期的收入都是可觀的。
  • 方向準(zhǔn)確的四個(gè)微信公眾號(hào)
在眾多微信公眾號(hào)里,有四個(gè)公眾號(hào)的定位做得非常好,內(nèi)容方向把握的也很精準(zhǔn),值得眾多同行學(xué)習(xí)。1.精英階層;精英階層的人群定位是老板、高管和金領(lǐng)等社會(huì)中堅(jiān)、精英。在定位的基礎(chǔ)上,精英階層的運(yùn)營(yíng)者在選編內(nèi)容時(shí),側(cè)重點(diǎn)就是商業(yè)趨勢(shì)、投資創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理、職場(chǎng)生涯、家庭教育、圍層生活、高端消費(fèi)與休閑等。精英階層一切以一個(gè)階層的生意與生活”為指向,去吸引目標(biāo)階層人群的關(guān)注與訂閱。2.名山養(yǎng)生;只要景是對(duì)養(yǎng)生有需要的人都是他們的受眾,既可以是老人,也可以是年輕人;既可以是女人,也可以是男人。在定位精準(zhǔn)的前提下,名山養(yǎng)生的內(nèi)容基本上都是有“飲食、健身、修性“作用,并且深具養(yǎng)生功效的精華資訊或方法。3.微刊;微刊的內(nèi)容觸及方方面面,可以說(shuō)包羅萬(wàn)象,但其內(nèi)容定位也非常清晰。首先, 微刊是每日微信精選,屬于文摘類(lèi)、精選類(lèi)的公眾號(hào);其次,微刊重點(diǎn)在"微”,精選短小、有趣、有質(zhì)感的內(nèi)容,重在“微",而不注重專(zhuān)業(yè)性。因此,微刊是有很專(zhuān)業(yè)的定位元素在里面的。很多時(shí)候,微刊運(yùn)營(yíng)者看到一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容但由于沒(méi)滿(mǎn)足公眾號(hào)定位,最終還是沒(méi)有推送出來(lái)。通過(guò)以上四個(gè)具有代表性的案例分析,大家更深地體會(huì)到了公眾號(hào)定位的重要性。不過(guò),需要提醒的是,實(shí)踐是驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn), 只有親身運(yùn)營(yíng)幾個(gè)公眾號(hào),才能真正知道公眾號(hào)定位的必要性。
 

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