公眾號冷啟動,需要注意的幾個問題:
1、建立核心原創(chuàng)內(nèi)容
一般來說,微信公眾號在剛啟動的時候,必須要有自己幾篇核心的高價值原創(chuàng)內(nèi)容,這可以讓第一波來到公眾號的粉絲能感受他的價值,愿意繼續(xù)留下來。對于運營人員來說,這是最基礎的工作。
2、尋找強大流量來源
這個方法具有一定的局限性,但是又不得不說,因為很多公眾號其實可以和一些行業(yè)流量資源進行合作,背靠他們,可以在一定的時間內(nèi)不用擔心沒有流量的問題。
舉個例子,比如山西某一個公眾號,他們和省團委建立了關(guān)系,通過這個關(guān)系,前期引流6萬多粉絲,預計到8月份,粉絲數(shù)量可以達到80萬,將山西省所有高校的大學生資源整合起來。又比如說,某一垂直行業(yè)訂閱號,借助美拍、秒拍和快手數(shù)十萬粉絲資源,幾周引流過萬。這樣做的好處在哪里,簡單、省事、速度快,粉絲精準度高,后期取關(guān)的幾率也會非常小。
3、建立流量池
在建立流量池之前,首先要了解什么是流量池,流量該如何建立,用戶該如何來落地,舉個例子。比如你通過豆瓣、知乎、論壇以及一些其他平臺推廣吸引來的粉絲,可以直接引流到微信公眾號,也可以將其沉淀到微信群、QQ群中。龐大的微信群、qq群矩陣就是流量池,而豆瓣、知乎以及論壇等推廣平臺就是流量來源。流量池的建立就成為了日后企業(yè)解決粉絲問題、增加粉絲互動以及提高粉絲黏性的平臺。之前有微信公眾號因為某些原因被封號,正是憑借這個流量池,迅速東山再起。
4、活動
這個活動的發(fā)起,最好是建立在一定的粉絲基礎之上,比如有幾百粉絲的基礎,通過他們的二次傳播、多次傳播來影響和他們同行業(yè)或者同好的朋友來參加,增加曝光率,吸引粉絲關(guān)注。舉一個不裝逼的案例,之前曾參與一個微信作品投票的活動,在沒有任何外部資源參與的情況下,活動參與人數(shù)達到了將近5000多,漲粉1000,人均粉絲成本只有幾毛錢。其中有一部分粉絲是老師,通過他學生的二次傳播,為活動增加了不少心粉絲。之前有企業(yè)曾嘗試使用微信紅包的方式來吸引粉絲,兩天內(nèi)吸粉8000多,但是隨后掉粉很厲害,差不多一周之內(nèi)掉粉2000,而且通過紅包來的粉絲,活躍度、精準度都無法保證,這樣的活動方式是不推薦的。
還有一點要說明的是,2016年公眾號依靠內(nèi)容來吸粉變得越來越難,依靠內(nèi)容+技術(shù)方式的活動營銷成為了一種非常不錯的引流方法。比如今年情人節(jié)愛分享的結(jié)婚證、前幾天被刷爆朋友圈的柏拉圖App,都是以內(nèi)容+技術(shù)的方式來快速吸粉的。當然,還有一些以H5為展現(xiàn)形式的內(nèi)容,都是非常不錯的吸粉利器。
5、爆文
很多新媒體運營人員認為,爆文只是出現(xiàn)在一些比較知名的公眾號身上,其實不是這樣的,普通的微信公眾號也可以做出一些相對火爆的文章來吸引粉絲的。運營人員在文章撰寫前,一定要選擇一些比較好的點來突破,做好內(nèi)容的篩選工作,比如粉絲的核心關(guān)注點是什么,內(nèi)容可以減少廣告性,增加趣味性和互動性。可以借勢進行內(nèi)容營銷,比如一些行業(yè)熱點或者熱會熱點,也可以以干貨的形式分享出來,之前一篇關(guān)于新媒體人需要注意哪些問題以及以后的發(fā)展趨勢的文章,就漲粉500多。這里需要注意的是,在文章寫出來以后,可以在多個自媒體平臺來投稿和發(fā)布,借助其他平臺的力量來推廣自己。
6、互推
這種玩法,屬于一種比較省力的吸粉手段,認識一些同行業(yè)的朋友,混熟圈子,找?guī)讉€粉絲重合但利益不沖突的公眾號進行互推,也可以養(yǎng)多個小號,進行互推,這樣可以產(chǎn)生一個大號,當大號發(fā)展好之后,再反哺小號,也是一種不錯的吸粉手段。
在企業(yè)整個的經(jīng)營活動中,微信更偏向于是一個鏈接企業(yè)與個人,作為客戶CRM的工具,所以運營人員在整體的運營中更應該以一個服務、管理的心態(tài)來對待自己的工作,而不是將微信當做一個廣告平臺。曾有朋友公司在建立一個微信公眾號之后,快速吸粉數(shù)萬,然后每天發(fā)廣告。我問他,你這樣做粉絲的購買量怎么樣,他告訴我,并不怎么好,自己也覺著不好,可是老板喜歡這樣。那如果粉絲掉光了怎么辦?他告訴我,那就重新申請一個公眾號,把之前的事情再重復一遍。個人認為,對于微信價值的正確認知以及對公眾號運營方向的正確把握,才能讓一個公眾號慢慢變大。
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