1.找準定位
企業(yè)或者個人在開展運營的時候要清楚的了解需求是是什么,想要實現(xiàn)什么樣的效果,是塑造品牌還是進行產(chǎn)品的銷售推廣。做好定位之后,了解平臺的運作方式,平臺具有哪些功能特點,還要站在用戶的角度去考慮使用哪些功能能夠滿足用戶體驗。
2.引流拉新
平臺啟動一段時間之后,要做的就是獲取用戶的入駐,如果初期沒有產(chǎn)生粉絲流的效果,那么就是服務還有所欠缺的問題,需要積極的尋找原因,盡快的做出調(diào)整。并且建議最好不要去發(fā)展親朋好友,不利于之后的工作開展,避免引起矛盾,影響人際關系。
可選擇全網(wǎng)營銷,通過塑造小號身份電話、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺挖掘流量粉種子。
3.內(nèi)容輸出
通過輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,來吸引用戶,建立用戶與企業(yè)的聯(lián)系。在塑造內(nèi)容的時候,要注意內(nèi)容的多樣化,把內(nèi)容進行多角度的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運營經(jīng)驗等。也可以結(jié)合不同的產(chǎn)品在不同的時間段內(nèi)推出不同的活動來吸引用戶的參與度。
4.運營推廣
常用的方式有兩種,一種是付費推廣,一種是免費推廣。付費推廣的優(yōu)點在于見效快、用戶精準度高、節(jié)省沉淀時間成本;免費推廣的優(yōu)點在于適合已產(chǎn)生盈利的,能夠有效地降低運營推廣成本,可持續(xù)性,且推廣的方式比較多。
5.用戶黏性
想要讓平臺能夠生存下去,那么實現(xiàn)用戶的拉新,留存,轉(zhuǎn)化是必不可少的過程,就需要通過不同的方式,去拉近與用戶之間的距離,讓用戶感覺到平臺的價值,不斷的提升用戶的黏性。
6.數(shù)據(jù)分析
想要了解運營的實際情況,就需要通過數(shù)據(jù)來不斷的分析,調(diào)整,優(yōu)化,已達到更好的運營效果。