1.店鋪運(yùn)營(yíng)
電商運(yùn)營(yíng)的小伙伴都有自己的店鋪需要維護(hù),所以對(duì)于日常的店鋪運(yùn)營(yíng)是必不可少的,主要在于商品的上下架,評(píng)論反饋,庫(kù)存查點(diǎn),與美工進(jìn)行詳情頁(yè)的制作等,都是每天必須要檢查的工作。
(1)店鋪
每日對(duì)于店鋪進(jìn)行檢查,注意提醒區(qū)信息,及時(shí)處理用戶的投訴,舉報(bào)情況,保證店鋪出現(xiàn)違規(guī)隱患。
(2)詳情頁(yè)
店鋪詳情頁(yè)的查看,確定店鋪的報(bào)備情況,首頁(yè)活動(dòng)頁(yè)面鏈接入口是否正常。
(3)庫(kù)存
明確商品的庫(kù)存數(shù)量,對(duì)店鋪的商品進(jìn)行重復(fù)檢查,根據(jù)產(chǎn)品的周期,進(jìn)行無(wú)銷(xiāo)量產(chǎn)品的下架和上新。
(4)優(yōu)化
對(duì)商品標(biāo)題的優(yōu)化,獲取用戶的更多關(guān)注,匹配合適的關(guān)鍵詞,注意產(chǎn)品的評(píng)價(jià),和用戶的咨詢反饋。
2.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
吸引流量,銷(xiāo)售產(chǎn)品的有效方式之一,不管活動(dòng)大小,都能夠有利于產(chǎn)品更好的進(jìn)行銷(xiāo)售,一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。
(1)報(bào)名
爭(zhēng)取平臺(tái)的資源,需要依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和店鋪?zhàn)陨淼那闆r來(lái)選擇合適的活動(dòng)方式。
(2)復(fù)盤(pán)
活動(dòng)結(jié)束之后,要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤(pán),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析,找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下次活動(dòng)做基礎(chǔ)。
3.付費(fèi)推廣
根據(jù)自身店鋪的屬性,所在的市場(chǎng)環(huán)境,做好產(chǎn)品的推廣工作,充分利用淘寶直通車(chē)的優(yōu)勢(shì),也可以使用其他的推廣平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣,比如微信公眾號(hào),朋友圈,抖音等等。
4.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析能夠確定運(yùn)營(yíng)的方向,能夠根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),幫助運(yùn)營(yíng)者做出運(yùn)營(yíng)方案,不斷的對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。