通過微信公眾號(hào)的文章去寫一篇文章，用戶在讀文章的時(shí)候如果想要購(gòu)買，需要去微商城里面找到這個(gè)產(chǎn)品，再去交易。這樣很麻煩，而在這個(gè)過程中如果用戶覺得麻煩也是很有可能直接去淘寶搜索一個(gè)了事，那么這個(gè)用戶就流失掉了。
小程序和公眾號(hào)，究竟誰更適合現(xiàn)在？
1、載體不同
微信公眾號(hào)是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，該帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通，通過公眾號(hào)，商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。
小程序是手機(jī)里安裝的各種APP的微信版應(yīng)用。例如手機(jī)里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點(diǎn)評(píng)等APP，來實(shí)現(xiàn)P圖、出行、訂酒店、預(yù)定餐館等需求。
以往是需要分別點(diǎn)開每個(gè)APP進(jìn)行操作，如今這一切通過在微信里使用這些APP的小程序就可以實(shí)現(xiàn)。一句話解釋：微信小程序是運(yùn)行在微信里的APP。
2、定位不同
公眾號(hào)是一種賬號(hào)類型，為用戶提供信息與咨詢發(fā)布平臺(tái)，提供了一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式，結(jié)合H5以后公眾號(hào)也能夠提供一些簡(jiǎn)單交互功能。簡(jiǎn)單說就是，公眾號(hào)主要以營(yíng)銷和信息傳遞為主，簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔。
小程序主要旨在提供服務(wù)，不支持關(guān)注、消息推送等營(yíng)銷手段，相比公眾號(hào)能夠提供更加復(fù)雜的產(chǎn)品與服務(wù)。小程序?qū)I(yíng)銷功能進(jìn)行了嚴(yán)格控制以與公眾號(hào)區(qū)別，使得小程序的服務(wù)在使用體驗(yàn)與便捷性能夠得到提升，不至于淹沒在公眾號(hào)過度營(yíng)銷信息中。
3、實(shí)現(xiàn)技術(shù)區(qū)別
小程序是微信內(nèi)的云端應(yīng)用，不是原生App，是通過WebSocket 雙向通信、本地緩存以及微信底層技術(shù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了接近原生APP 的體驗(yàn)。
公眾號(hào)是基于傳統(tǒng)H5 開發(fā)與運(yùn)行。
4、體驗(yàn)上的差別
微信公眾號(hào)的確允許二次開發(fā)，但用戶通過公眾號(hào)獲取服務(wù)的方式卻有點(diǎn)繁瑣。需要先找到公眾號(hào)，再與公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)話，方可獲取服務(wù)。
公眾號(hào)中點(diǎn)擊應(yīng)用功能后頂部出現(xiàn)綠色進(jìn)度需要等一段時(shí)間，對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜交互要求高的應(yīng)用，使用起來體驗(yàn)較差。
小程序體驗(yàn)接近原生App，而使用小程序獲取服務(wù)，就簡(jiǎn)單得多，找到即可使用，并且非常流暢，幾乎無需等待，類似普通APP 操作一樣流暢。
同時(shí)，小程序無需安裝、注冊(cè)和卸載，不用考慮針對(duì)不同應(yīng)用系統(tǒng)單獨(dú)開發(fā)，以及不同手機(jī)型號(hào)的兼容性問題，加載更快，體驗(yàn)更流暢。
5、操作方法不同
微信公眾號(hào)商城的層級(jí)較多，需要用戶關(guān)注服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊自定義菜單，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面至少三步操作。
小程序沒有任何層級(jí)，直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開，可謂一步到位，用戶操作步驟相當(dāng)簡(jiǎn)單。
小程序一般適合低頻的工具類應(yīng)用，例如計(jì)算貸款，匯率等，或者政府公共應(yīng)用，例如，查詢公積金，查詢公共事務(wù)，或者一些輕量級(jí)的線下連接的服務(wù)應(yīng)用，例如餐館點(diǎn)餐，吃飯預(yù)約，掛號(hào)預(yù)約等。
這些東西才能用完即走，并且下次用的時(shí)候，要么可以隨意更換這些工具，就像我只需要計(jì)算貸款，哪個(gè)小程序提供這個(gè)服務(wù)，我不關(guān)心。我只要點(diǎn)餐，你給我一個(gè)餐館二維碼，我點(diǎn)了，支付了，就走了。我查詢一下政府事務(wù)，或者預(yù)約我在你吃飯的時(shí)間等等。
6、用戶粘性不同
有些服務(wù)類行業(yè)，想打造自己品牌的服務(wù)，小程序是他的不二之選。
如果用戶用的是小程序購(gòu)買的，在后續(xù)的購(gòu)買中還可以快速、便捷的從微信中找到該品牌并進(jìn)行購(gòu)買。
而公眾號(hào)則僅限于向客戶展現(xiàn)自己的商品，如果客戶想要購(gòu)買還要從別的途徑購(gòu)買。在一定程度上影響到客戶的購(gòu)物情緒。
7、推廣方式不同
公眾號(hào)一般線下推廣，線上微信群，朋友圈推廣。
小程序線下使用，線上微信群，但朋友圈不能轉(zhuǎn)發(fā)。小程序比公眾號(hào)的推廣成本低很多，推廣成本低意味著交易成本也下降，這個(gè)是真正的最大商業(yè)價(jià)值所在。
8、消息通知要求不同
小程序向用戶發(fā)送模板消息是有嚴(yán)格的限制的。
公眾號(hào)可以無限制使用消息通知。
通過以上8點(diǎn)不同點(diǎn)分析，各有各的優(yōu)勢(shì)，將小程序+公眾號(hào)結(jié)合，通過看文章就可以直接跳轉(zhuǎn)小程序進(jìn)行交易，主要優(yōu)勢(shì)有以下幾種：
公眾號(hào)可以綁定小程序，直接跳轉(zhuǎn)；
文章中的圖片可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序；
搜一搜可以看到小程序；
附近的小程序也可以看到你；
小程序分享更便捷；
……
為方便小程序更好地傳播，一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多 500個(gè)公眾號(hào)。
小程序如何結(jié)合公眾號(hào)？
第一，公眾號(hào)打好內(nèi)容的基石
我們知道消息動(dòng)態(tài)、公眾號(hào)、交易“插件”，三大功能的載體。我們可以看出，公眾號(hào)以及背后的內(nèi)容生態(tài)是張小龍帝國(guó)的根基，是微信的基礎(chǔ)元件，是細(xì)胞。通過公眾號(hào)，微信正在壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人們獲取信息的主流方式：
1、主動(dòng)搜索，滿足實(shí)用需求，關(guān)鍵是“省時(shí)間”，是即需即用、用完就走。
2、無聊刷刷，滿足娛樂需求，毫無目的地刷信息流“殺時(shí)間”、打發(fā)無聊沉浸感強(qiáng)。這又有兩種方式，朋友圈式的社交分發(fā)和今日頭條式的算法推薦。
搜一搜、看一看、朋友圈，三個(gè)“入口”已經(jīng)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的信息獲取方式都囊括了，它們都通向公眾號(hào)王國(guó)。百度的衰落，就在于移動(dòng)時(shí)代網(wǎng)頁(yè)生態(tài)的衰落，更多的信息被分割到了不同app的孤島中。試想，如果現(xiàn)在微信可以分發(fā)的公眾號(hào)內(nèi)容極大豐富，比非騰訊系A(chǔ)PP的內(nèi)容加在一起還豐富，會(huì)出現(xiàn)什么情況：
1、搜一搜的結(jié)果豐富靠譜，還去百度和其它垂直內(nèi)容app干什么。
2、看一看和朋友圈內(nèi)容足夠豐富準(zhǔn)確，還需要頭條這類APP嗎？
商業(yè)從來都是壟斷主義的，談壟斷不可恥。微信已經(jīng)擁有最大數(shù)量的用戶關(guān)系，只要最大限度地豐富內(nèi)容，就有可能最大限度地吸取用戶時(shí)間，贏得絕對(duì)壟斷。如果這三個(gè)“入口”都成功，用戶無論“省時(shí)間”還是“殺時(shí)間”，時(shí)間基本都在微信上了。
第二，公眾號(hào)發(fā)展前景受阻
公眾號(hào)之于微信的意義，就像pc時(shí)代、網(wǎng)頁(yè)之于百度的意義。但是現(xiàn)在，公眾號(hào)生態(tài)正面臨著潛在的威脅。一個(gè)公認(rèn)的說法是：紅利期已經(jīng)過去，漲粉太難。頭部大號(hào)們已經(jīng)紛紛搶占了用戶的心智空間，非頭部的公號(hào)已經(jīng)難以獲得用戶的關(guān)注熱情。
與此同時(shí)，內(nèi)容平臺(tái)大戰(zhàn)升級(jí)，百度、頭條、大魚……各種亮眼的優(yōu)惠政策紛紛出臺(tái)，內(nèi)容生產(chǎn)者們蠢蠢欲動(dòng)。當(dāng)公眾號(hào)體系對(duì)新來者已無紅利可言，它就難以建立更加完整豐富的內(nèi)容生態(tài)，而新來者們望而卻步、轉(zhuǎn)投其他平臺(tái)。在這種情況下，微信應(yīng)該給公眾號(hào)賦能了。只有這樣內(nèi)容巨怪才能繼續(xù)生長(zhǎng)，內(nèi)容生態(tài)才能極大豐富。公眾號(hào)進(jìn)入紅利時(shí)間。
第三，小程序賦能，小程序+公眾號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)的紅利，說白了就是“更低成本、更高回報(bào)地流量變現(xiàn)”。對(duì)公眾號(hào)來說，最重要的事情就是兩件：要么更好地漲粉，要么更容易地賺錢。
小程序如何賦能？
1、更豐富的功能，新的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過小程序的開發(fā)和綁定，讓公眾號(hào)具備更多“內(nèi)容媒體”之外的功能，比如本地電商、實(shí)用工具、沉浸媒體等，這些功能的獲得可以讓公眾號(hào)在流量戰(zhàn)中具有更多的優(yōu)勢(shì)、更大的想象空間。
為用戶提供的服務(wù)越多，無疑商業(yè)上的想象空間也就更大。所以說，現(xiàn)有公眾號(hào)大號(hào)的入口價(jià)值又提高了，其估值在資本市場(chǎng)上相應(yīng)地也將會(huì)有大幅度的提升。
2、新的流量來源。
“看一看”和“搜一搜”就是流量來源，即便你的號(hào)沒有多少粉絲關(guān)注、也可以通過算法推薦被更多用戶發(fā)現(xiàn)。
3、更豐富的盈利手段。
通過公眾號(hào)+門店類小程序，內(nèi)容電商成為可能。即便公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者自己沒有門店，也可以接入別人的門店小程序，比如一些知名品牌的，這可比自己做微商靠譜多了。
1、載體不同
微信公眾號(hào)是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，該帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通，通過公眾號(hào)，商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷方式。
小程序是手機(jī)里安裝的各種APP的微信版應(yīng)用。例如手機(jī)里可能安裝了美圖秀秀、攜程、唱吧、航旅縱橫、滴滴、大眾點(diǎn)評(píng)等APP，來實(shí)現(xiàn)P圖、出行、訂酒店、預(yù)定餐館等需求。
以往是需要分別點(diǎn)開每個(gè)APP進(jìn)行操作，如今這一切通過在微信里使用這些APP的小程序就可以實(shí)現(xiàn)。一句話解釋：微信小程序是運(yùn)行在微信里的APP。
2、定位不同
公眾號(hào)是一種賬號(hào)類型，為用戶提供信息與咨詢發(fā)布平臺(tái)，提供了一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式，結(jié)合H5以后公眾號(hào)也能夠提供一些簡(jiǎn)單交互功能。簡(jiǎn)單說就是，公眾號(hào)主要以營(yíng)銷和信息傳遞為主，簡(jiǎn)單的服務(wù)為輔。
小程序主要旨在提供服務(wù)，不支持關(guān)注、消息推送等營(yíng)銷手段，相比公眾號(hào)能夠提供更加復(fù)雜的產(chǎn)品與服務(wù)。小程序?qū)I(yíng)銷功能進(jìn)行了嚴(yán)格控制以與公眾號(hào)區(qū)別，使得小程序的服務(wù)在使用體驗(yàn)與便捷性能夠得到提升，不至于淹沒在公眾號(hào)過度營(yíng)銷信息中。
3、實(shí)現(xiàn)技術(shù)區(qū)別
小程序是微信內(nèi)的云端應(yīng)用，不是原生App，是通過WebSocket 雙向通信、本地緩存以及微信底層技術(shù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了接近原生APP 的體驗(yàn)。
公眾號(hào)是基于傳統(tǒng)H5 開發(fā)與運(yùn)行。
4、體驗(yàn)上的差別
微信公眾號(hào)的確允許二次開發(fā)，但用戶通過公眾號(hào)獲取服務(wù)的方式卻有點(diǎn)繁瑣。需要先找到公眾號(hào)，再與公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)話，方可獲取服務(wù)。
公眾號(hào)中點(diǎn)擊應(yīng)用功能后頂部出現(xiàn)綠色進(jìn)度需要等一段時(shí)間，對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜交互要求高的應(yīng)用，使用起來體驗(yàn)較差。
小程序體驗(yàn)接近原生App，而使用小程序獲取服務(wù)，就簡(jiǎn)單得多，找到即可使用，并且非常流暢，幾乎無需等待，類似普通APP 操作一樣流暢。
同時(shí)，小程序無需安裝、注冊(cè)和卸載，不用考慮針對(duì)不同應(yīng)用系統(tǒng)單獨(dú)開發(fā)，以及不同手機(jī)型號(hào)的兼容性問題，加載更快，體驗(yàn)更流暢。
5、操作方法不同
微信公眾號(hào)商城的層級(jí)較多，需要用戶關(guān)注服務(wù)號(hào)，點(diǎn)擊自定義菜單，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面至少三步操作。
小程序沒有任何層級(jí)，直接掃碼或者點(diǎn)擊就能打開，可謂一步到位，用戶操作步驟相當(dāng)簡(jiǎn)單。
小程序一般適合低頻的工具類應(yīng)用，例如計(jì)算貸款，匯率等，或者政府公共應(yīng)用，例如，查詢公積金，查詢公共事務(wù)，或者一些輕量級(jí)的線下連接的服務(wù)應(yīng)用，例如餐館點(diǎn)餐，吃飯預(yù)約，掛號(hào)預(yù)約等。
這些東西才能用完即走，并且下次用的時(shí)候，要么可以隨意更換這些工具，就像我只需要計(jì)算貸款，哪個(gè)小程序提供這個(gè)服務(wù)，我不關(guān)心。我只要點(diǎn)餐，你給我一個(gè)餐館二維碼，我點(diǎn)了，支付了，就走了。我查詢一下政府事務(wù)，或者預(yù)約我在你吃飯的時(shí)間等等。
6、用戶粘性不同
有些服務(wù)類行業(yè)，想打造自己品牌的服務(wù)，小程序是他的不二之選。
如果用戶用的是小程序購(gòu)買的，在后續(xù)的購(gòu)買中還可以快速、便捷的從微信中找到該品牌并進(jìn)行購(gòu)買。
而公眾號(hào)則僅限于向客戶展現(xiàn)自己的商品，如果客戶想要購(gòu)買還要從別的途徑購(gòu)買。在一定程度上影響到客戶的購(gòu)物情緒。
7、推廣方式不同
公眾號(hào)一般線下推廣，線上微信群，朋友圈推廣。
小程序線下使用，線上微信群，但朋友圈不能轉(zhuǎn)發(fā)。小程序比公眾號(hào)的推廣成本低很多，推廣成本低意味著交易成本也下降，這個(gè)是真正的最大商業(yè)價(jià)值所在。
8、消息通知要求不同
小程序向用戶發(fā)送模板消息是有嚴(yán)格的限制的。
公眾號(hào)可以無限制使用消息通知。
通過以上8點(diǎn)不同點(diǎn)分析，各有各的優(yōu)勢(shì)，將小程序+公眾號(hào)結(jié)合，通過看文章就可以直接跳轉(zhuǎn)小程序進(jìn)行交易，主要優(yōu)勢(shì)有以下幾種：
公眾號(hào)可以綁定小程序，直接跳轉(zhuǎn)；
文章中的圖片可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序；
搜一搜可以看到小程序；
附近的小程序也可以看到你；
小程序分享更便捷；
……
為方便小程序更好地傳播，一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)最多 500個(gè)公眾號(hào)。
小程序如何結(jié)合公眾號(hào)？
第一，公眾號(hào)打好內(nèi)容的基石
我們知道消息動(dòng)態(tài)、公眾號(hào)、交易“插件”，三大功能的載體。我們可以看出，公眾號(hào)以及背后的內(nèi)容生態(tài)是張小龍帝國(guó)的根基，是微信的基礎(chǔ)元件，是細(xì)胞。通過公眾號(hào)，微信正在壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人們獲取信息的主流方式：
1、主動(dòng)搜索，滿足實(shí)用需求，關(guān)鍵是“省時(shí)間”，是即需即用、用完就走。
2、無聊刷刷，滿足娛樂需求，毫無目的地刷信息流“殺時(shí)間”、打發(fā)無聊沉浸感強(qiáng)。這又有兩種方式，朋友圈式的社交分發(fā)和今日頭條式的算法推薦。
搜一搜、看一看、朋友圈，三個(gè)“入口”已經(jīng)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的信息獲取方式都囊括了，它們都通向公眾號(hào)王國(guó)。百度的衰落，就在于移動(dòng)時(shí)代網(wǎng)頁(yè)生態(tài)的衰落，更多的信息被分割到了不同app的孤島中。試想，如果現(xiàn)在微信可以分發(fā)的公眾號(hào)內(nèi)容極大豐富，比非騰訊系A(chǔ)PP的內(nèi)容加在一起還豐富，會(huì)出現(xiàn)什么情況：
1、搜一搜的結(jié)果豐富靠譜，還去百度和其它垂直內(nèi)容app干什么。
2、看一看和朋友圈內(nèi)容足夠豐富準(zhǔn)確，還需要頭條這類APP嗎？
商業(yè)從來都是壟斷主義的，談壟斷不可恥。微信已經(jīng)擁有最大數(shù)量的用戶關(guān)系，只要最大限度地豐富內(nèi)容，就有可能最大限度地吸取用戶時(shí)間，贏得絕對(duì)壟斷。如果這三個(gè)“入口”都成功，用戶無論“省時(shí)間”還是“殺時(shí)間”，時(shí)間基本都在微信上了。
第二，公眾號(hào)發(fā)展前景受阻
公眾號(hào)之于微信的意義，就像pc時(shí)代、網(wǎng)頁(yè)之于百度的意義。但是現(xiàn)在，公眾號(hào)生態(tài)正面臨著潛在的威脅。一個(gè)公認(rèn)的說法是：紅利期已經(jīng)過去，漲粉太難。頭部大號(hào)們已經(jīng)紛紛搶占了用戶的心智空間，非頭部的公號(hào)已經(jīng)難以獲得用戶的關(guān)注熱情。
與此同時(shí)，內(nèi)容平臺(tái)大戰(zhàn)升級(jí)，百度、頭條、大魚……各種亮眼的優(yōu)惠政策紛紛出臺(tái)，內(nèi)容生產(chǎn)者們蠢蠢欲動(dòng)。當(dāng)公眾號(hào)體系對(duì)新來者已無紅利可言，它就難以建立更加完整豐富的內(nèi)容生態(tài)，而新來者們望而卻步、轉(zhuǎn)投其他平臺(tái)。在這種情況下，微信應(yīng)該給公眾號(hào)賦能了。只有這樣內(nèi)容巨怪才能繼續(xù)生長(zhǎng)，內(nèi)容生態(tài)才能極大豐富。公眾號(hào)進(jìn)入紅利時(shí)間。
第三，小程序賦能，小程序+公眾號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)的紅利，說白了就是“更低成本、更高回報(bào)地流量變現(xiàn)”。對(duì)公眾號(hào)來說，最重要的事情就是兩件：要么更好地漲粉，要么更容易地賺錢。
小程序如何賦能？
1、更豐富的功能，新的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過小程序的開發(fā)和綁定，讓公眾號(hào)具備更多“內(nèi)容媒體”之外的功能，比如本地電商、實(shí)用工具、沉浸媒體等，這些功能的獲得可以讓公眾號(hào)在流量戰(zhàn)中具有更多的優(yōu)勢(shì)、更大的想象空間。
為用戶提供的服務(wù)越多，無疑商業(yè)上的想象空間也就更大。所以說，現(xiàn)有公眾號(hào)大號(hào)的入口價(jià)值又提高了，其估值在資本市場(chǎng)上相應(yīng)地也將會(huì)有大幅度的提升。
2、新的流量來源。
“看一看”和“搜一搜”就是流量來源，即便你的號(hào)沒有多少粉絲關(guān)注、也可以通過算法推薦被更多用戶發(fā)現(xiàn)。
3、更豐富的盈利手段。
通過公眾號(hào)+門店類小程序，內(nèi)容電商成為可能。即便公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者自己沒有門店，也可以接入別人的門店小程序，比如一些知名品牌的，這可比自己做微商靠譜多了。
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